Reward Gateway er et HR-teknologi- og SaaS-selskap med fokus på å forbedre medarbeideropplevelsen. Plattformen samler kollegial anerkjennelse, lederbelønninger, fleksible belønninger, medarbeiderundersøkelser, kommunikasjon på arbeidsplassen og ressurser for velvære i ett miljø. Løsningen støtter mental, fysisk og økonomisk velvære og hjelper organisasjoner med å bygge anerkjennende kulturer og sterkere relasjoner mellom medarbeiderne. Reward Gateway ble grunnlagt i 2006 og betjener mer enn 8 millioner medarbeidere over hele verden. Selskapet legger vekt på sikker håndtering av medarbeiderdata og kontinuerlig produktinnovasjon.
Seniorleder for markedsoperasjoner | Reward Gateway | London hybrid
Led markedsoperasjoner for Reward Gateways globale SaaS-virksomhet innen medarbeiderengasjement, med fokus på HubSpot, Salesforce, attribusjon, rapportering og datastyring. Forbedre inntektsoperasjoner ved å skalere prosesser, styrke samarbeidet mellom markedsføring og salg og muliggjøre målbare kampanjeresultater.
Beskrivelse
- Overvåk globale prosesser for markedsoperasjoner innen kampanjeplanlegging, måling, rapportering og kontinuerlig forbedring.
- Evaluer prosesser og teknologi for markedsoperasjoner, og implementer deretter skalerbare forbedringer basert på identifiserte mangler og muligheter.
- Administrer HubSpot-automatiseringsarbeidsflyter, leadlivssykluser, segmentering, poengsetting, nurture-programmer og kampanjegjennomføring.
- Øk bruken og den effektive utnyttelsen av HubSpots funksjoner innen markedsoperasjoner.
- Forbedre integrasjonene mellom HubSpot og Salesforce, datakvaliteten, rapporteringens pålitelighet og samordningen mellom markedsføring og salg.
- Administrer markedsdatabaser, rapporteringsnøyaktighet og relaterte systemer.
- Etabler og oppretthold standarder for datakvalitet, styring, etterlevelse og operasjonell konsistens.
- Opprett dashbord og rapporter som følger kampanjeresultater, konvertering i salgstrakten, pipelinebidrag og markedsføringens effektivitet.
- Utform attribusjonsmodeller, standarder for kampanjesporing og rammeverk for rapportering av salgstrakten.
- Gjør det mulig for globale team å arbeide med skalerbare prosesser tilpasset regionale behov.
- Rådgiv interessenter innen markedsføring, salg og inntektsoperasjoner om leadhåndtering, attribusjon, livssyklusdesign og standarder for markedsoperasjoner.
- Gjør forretningsmål om til operasjonelle planer med målbare resultater.
- Øk effektiviteten gjennom automatisering, prosessutvikling, dokumentasjon og teknologiske forbedringer.
- Løs plattformproblemer, overvåk systemenes tilstand og støtt pålitelig levering av integrerte markedsføringsprogrammer.
- Rapporter til Global Director of Revenue Operations.
Krav
- Flere års seniorerfaring innen markedsoperasjoner, etterspørselsgenerering, inntektsoperasjoner eller markedsføringsteknologi i et B2B SaaS-miljø.
- Avansert praktisk erfaring med HubSpot, inkludert arbeidsflyter, skjemaer, lister, e-postautomatisering, leadpoengsetting, livssyklushåndtering, rapportering og kampanjeoperasjoner.
- God arbeidskunnskap om Salesforce, inkludert CRM-prosesser, kampanjeobjekter, rapportering, dashbord samt håndtering av leads, kontakter og kontoer.
- Dokumenterte resultater med å forbedre økosystemer for markedsføringsteknologi gjennom plattformoptimalisering, prosessredesign og operasjonell skalering.
- Erfaring med å opprette eller forbedre håndtering av leadlivssykluser, poengsettingsmodeller, segmenteringstilnærminger og nurture-programmer.
- Erfaring med å bygge attribusjonsrammeverk, rapportering av salgstrakten og metoder for å måle markedsføringsresultater.
- Bakgrunn fra å støtte globale markedsføringsorganisasjoner på tvers av regioner, tidssoner og ulike interessentgrupper.
- Sterke analytiske evner samt gode ferdigheter innen problemløsning, prosjektledelse og interessenthåndtering.
- Svært god sans for detaljer, med et konsekvent fokus på datakvalitet, styring, operasjonell nøyaktighet og kontinuerlig forbedring.
Fordeler
- Fleksibel årlig ferie på opptil 40 dager, inkludert helligdager.
- Årlig velværegodtgjørelse på 400 pund.
- Privat helseforsikring.
- Budsjett til faglige utviklingsbøker, e-bøker og podkaster.
- Innskuddsbasert pensjonsordning.
- Rabatter og cashback for ansatte, venner og familie hos mer enn 1 200 merkevarer innen detaljhandel, servering og livsstil.
- Inkluderende og tilgjengelig rekruttering med mulighet for rimelige tilpasninger.
- Fleksibel hybrid arbeidsordning.
- Tilgang til kontorer når det er ønskelig.
- Samarbeidsorientert arbeidsplass med globale team.
- Selvstendighet til å forme markedsføringsteknologi, data og operasjonelle prosesser.
- Mer enn 40 fordeler og goder som støtter velvære, utvikling og livsstil.