Reward Gateway è un’azienda di tecnologia per le risorse umane e SaaS che si concentra sul miglioramento dell’esperienza dei dipendenti. La sua piattaforma riunisce in un unico ambiente il riconoscimento tra colleghi, i premi assegnati dai manager, le ricompense flessibili, i sondaggi tra i dipendenti, le comunicazioni aziendali e le risorse per il benessere. L’offerta sostiene il benessere mentale, fisico e finanziario, aiutando al contempo le organizzazioni a creare culture basate sull’apprezzamento e connessioni più solide tra i dipendenti. Fondata nel 2006, Reward Gateway serve oltre 8 milioni di dipendenti in tutto il mondo e pone l’accento sulla gestione sicura dei dati dei dipendenti e sull’innovazione continua dei prodotti.
Responsabile senior delle Operazioni di Marketing | Reward Gateway | Londra ibrido
Guida le operazioni di marketing dell’attività SaaS globale di employee engagement di Reward Gateway, con particolare attenzione a HubSpot, Salesforce, attribuzione, reportistica e governance dei dati. Migliora le operazioni sui ricavi ampliando i processi, rafforzando l’allineamento tra marketing e vendite e consentendo di misurare le prestazioni delle campagne.
Regno Unito70.000 £ – 75.000 £ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioni di marketingDescrizione
- Supervisionare i processi globali delle operazioni di marketing per la pianificazione, la misurazione, la reportistica e il miglioramento continuo delle campagne.
- Valutare i processi e la tecnologia delle operazioni di marketing e implementare miglioramenti scalabili sulla base delle lacune e delle opportunità individuate.
- Gestire i flussi di automazione di HubSpot, i cicli di vita dei lead, la segmentazione, il lead scoring, i programmi di nurturing e l’esecuzione delle campagne.
- Aumentare l’adozione e l’utilizzo efficace delle funzionalità di HubSpot nelle operazioni di marketing.
- Migliorare le integrazioni HubSpot-Salesforce, la qualità dei dati, l’affidabilità della reportistica e l’allineamento tra marketing e vendite.
- Amministrare i database di marketing, l’accuratezza della reportistica e i sistemi correlati.
- Stabilire e mantenere standard per la qualità dei dati, la governance, la conformità e la coerenza operativa.
- Creare dashboard e report per monitorare le prestazioni delle campagne, la conversione del funnel, il contributo alla pipeline e l’efficacia del marketing.
- Progettare modelli di attribuzione, standard di monitoraggio delle campagne e framework di reportistica del funnel.
- Supportare i team globali con processi scalabili adattati alle esigenze regionali.
- Fornire consulenza agli stakeholder di Marketing, Vendite e Operazioni sui ricavi in materia di gestione dei lead, attribuzione, progettazione del ciclo di vita e standard delle operazioni di marketing.
- Trasformare gli obiettivi aziendali in piani operativi con risultati misurabili.
- Aumentare l’efficienza attraverso l’automazione, lo sviluppo dei processi, la documentazione e i miglioramenti tecnologici.
- Risolvere i problemi delle piattaforme, monitorare lo stato dei sistemi e supportare l’erogazione affidabile di programmi di marketing integrati.
- Riportare al Direttore Globale delle Operazioni sui Ricavi.
Requisiti
- Diversi anni di esperienza senior nelle Operazioni di Marketing, nelle Operazioni di Demand Generation, nelle Operazioni sui Ricavi o nella Tecnologia di Marketing in un ambiente B2B SaaS.
- Esperienza pratica avanzata con HubSpot, inclusi workflow, moduli, liste, automazione delle e-mail, lead scoring, gestione del ciclo di vita, reportistica e operazioni delle campagne.
- Solida conoscenza pratica di Salesforce, inclusi processi CRM, oggetti delle campagne, report, dashboard e gestione di lead, contatti e account.
- Comprovato successo nel miglioramento degli ecosistemi di tecnologia di marketing attraverso l’ottimizzazione delle piattaforme, la riprogettazione dei processi e la scalabilità operativa.
- Esperienza nella creazione o nel miglioramento della gestione del ciclo di vita dei lead, dei modelli di scoring, degli approcci di segmentazione e dei programmi di nurturing.
- Esperienza nella creazione di framework di attribuzione, reportistica del funnel e metodi per misurare le prestazioni del marketing.
- Esperienza nel supporto di organizzazioni di marketing globali distribuite tra regioni e fusi orari diversi e con gruppi eterogenei di stakeholder.
- Forti capacità analitiche, di problem solving, gestione dei progetti e gestione degli stakeholder.
- Eccezionale attenzione ai dettagli, con un’attenzione costante alla qualità dei dati, alla governance, all’accuratezza operativa e al miglioramento continuo.
Benefit
- Fino a 40 giorni di ferie annuali flessibili, inclusi i giorni festivi.
- Indennità annuale per il benessere di 400 £.
- Assicurazione sanitaria privata.
- Budget per libri, e-book e podcast di sviluppo professionale.
- Piano pensionistico contributivo.
- Sconti e cashback per dipendenti, amici e familiari presso oltre 1.200 marchi di vendita al dettaglio, ospitalità e lifestyle.
- Processo di selezione inclusivo e accessibile, con ragionevoli adattamenti disponibili.
- Modalità di lavoro ibrida flessibile.
- Accesso agli uffici quando desiderato.
- Ambiente di lavoro collaborativo e connesso tra i team globali.
- Autonomia nel definire la tecnologia di marketing, i dati e i processi operativi.
- Più di 40 benefit e vantaggi a supporto del benessere, della crescita e dello stile di vita.