Reward Gateway
Reward Gateway
A Reward Gateway é uma empresa de tecnologia para recursos humanos e SaaS focada em melhorar a experiência dos colaboradores. Sua plataforma reúne reconhecimento entre colegas, premiações de gestores, recompensas flexíveis, pesquisas com colaboradores, comunicação interna e recursos de bem-estar em um único ambiente. A solução apoia o bem-estar mental, físico e financeiro, ajudando as organizações a construir culturas de valorização e conexões mais fortes entre os colaboradores. Fundada em 2006, a Reward Gateway atende mais de 8 milhões de colaboradores em todo o mundo e enfatiza o tratamento seguro dos dados dos colaboradores, além da inovação contínua de seus produtos.

Gerente Sênior de Operações de Marketing | Reward Gateway | Londres híbrido

Lidere as operações de marketing do negócio global de SaaS de engajamento de colaboradores da Reward Gateway, com foco em HubSpot, Salesforce, atribuição, relatórios e governança de dados. Aprimore as operações de receita ampliando processos, fortalecendo o alinhamento entre marketing e vendas e viabilizando o desempenho mensurável das campanhas.

Descrição

  • Supervisionar os processos globais de operações de marketing para planejamento, mensuração, relatórios e melhoria contínua de campanhas.
  • Avaliar os processos e a tecnologia de operações de marketing e implementar melhorias escaláveis com base nas lacunas e oportunidades identificadas.
  • Gerenciar fluxos de automação do HubSpot, ciclos de vida de leads, segmentação, pontuação, programas de nutrição e execução de campanhas.
  • Aumentar a adoção e o uso eficaz dos recursos do HubSpot nas operações de marketing.
  • Aprimorar as integrações entre HubSpot e Salesforce, a qualidade dos dados, a confiabilidade dos relatórios e o alinhamento entre marketing e vendas.
  • Administrar bancos de dados de marketing, a precisão dos relatórios e os sistemas relacionados.
  • Estabelecer e manter padrões de qualidade de dados, governança, conformidade e consistência operacional.
  • Criar dashboards e relatórios para acompanhar o desempenho das campanhas, a conversão do funil, a contribuição para o pipeline e a eficácia do marketing.
  • Projetar modelos de atribuição, padrões de acompanhamento de campanhas e estruturas de relatórios do funil.
  • Capacitar equipes globais com processos escaláveis adaptados às necessidades regionais.
  • Orientar as partes interessadas de Marketing, Vendas e Operações de Receita sobre gestão de leads, atribuição, desenho do ciclo de vida e padrões de operações de marketing.
  • Transformar objetivos de negócio em planos operacionais com resultados mensuráveis.
  • Aumentar a eficiência por meio de automação, desenvolvimento de processos, documentação e melhorias tecnológicas.
  • Resolver problemas das plataformas, monitorar a integridade dos sistemas e apoiar a entrega confiável de programas de marketing integrados.
  • Reportar-se ao Diretor Global de Operações de Receita.

Requisitos

  • Vários anos de experiência sênior em Operações de Marketing, Operações de Geração de Demanda, Operações de Receita ou Tecnologia de Marketing em um ambiente B2B SaaS.
  • Experiência prática avançada com HubSpot, incluindo fluxos de trabalho, formulários, listas, automação de e-mails, pontuação de leads, gestão do ciclo de vida, relatórios e operações de campanhas.
  • Sólido conhecimento prático do Salesforce, incluindo processos de CRM, objetos de campanha, relatórios, dashboards e gestão de leads, contatos e contas.
  • Histórico comprovado de melhoria de ecossistemas de tecnologia de marketing por meio de otimização de plataformas, redesenho de processos e expansão operacional.
  • Experiência na criação ou melhoria da gestão do ciclo de vida de leads, modelos de pontuação, abordagens de segmentação e programas de nutrição.
  • Experiência na criação de estruturas de atribuição, relatórios do funil e métodos para medir o desempenho do marketing.
  • Experiência apoiando organizações globais de marketing em diferentes regiões, fusos horários e grupos diversos de partes interessadas.
  • Fortes capacidades analíticas, de resolução de problemas, gestão de projetos e gestão de partes interessadas.
  • Atenção excepcional aos detalhes, com foco constante em qualidade de dados, governança, precisão operacional e melhoria contínua.

Benefícios

  • Até 40 dias de férias anuais flexíveis, incluindo feriados.
  • Auxílio anual de £400 para bem-estar.
  • Seguro médico privado.
  • Orçamento para livros, e-books e podcasts de desenvolvimento profissional.
  • Plano de previdência contributivo.
  • Descontos e cashback para colaboradores, amigos e familiares em mais de 1.200 marcas de varejo, hospitalidade e estilo de vida.
  • Recrutamento inclusivo e acessível, com adaptações razoáveis disponíveis.
  • Modelo de trabalho híbrido flexível.
  • Acesso aos escritórios sempre que desejado.
  • Ambiente de trabalho colaborativo conectado entre equipes globais.
  • Autonomia para moldar a tecnologia de marketing, os dados e os processos operacionais.
  • Mais de 40 benefícios e vantagens para apoiar o bem-estar, o crescimento e o estilo de vida.