Reward Gateway er en HR-teknologi- og SaaS-virksomhed med fokus på at forbedre medarbejderoplevelsen. Platformen samler kollegial anerkendelse, lederes belønninger, fleksible belønninger, medarbejderundersøgelser, kommunikation på arbejdspladsen og ressourcer til trivsel i ét miljø. Løsningen understøtter mental, fysisk og økonomisk trivsel og hjælper organisationer med at opbygge anerkendende kulturer og stærkere relationer mellem medarbejderne. Reward Gateway blev grundlagt i 2006 og betjener mere end 8 millioner medarbejdere verden over. Virksomheden lægger vægt på sikker håndtering af medarbejderdata og løbende produktinnovation.
Senior Marketing Operations Manager | Reward Gateway | London Hybrid
Led marketing operations for Reward Gateways globale SaaS-forretning inden for medarbejderengagement med fokus på HubSpot, Salesforce, attribuering, rapportering og datastyring. Forbedr revenue operations ved at skalere processer, styrke samarbejdet mellem marketing og salg samt muliggøre målbare kampagneresultater.
Beskrivelse
- Overvåg globale marketing operations-processer for kampagneplanlægning, måling, rapportering og løbende forbedring.
- Evaluer marketing operations-processer og -teknologi, og implementer derefter skalerbare forbedringer baseret på identificerede mangler og muligheder.
- Administrer HubSpot-automatiseringsflows, leadlivscyklusser, segmentering, scoring, nurture-programmer og kampagneeksekvering.
- Øg anvendelsen og den effektive udnyttelse af HubSpots funktioner inden for marketing operations.
- Forbedr integrationerne mellem HubSpot og Salesforce, datakvaliteten, rapporteringens pålidelighed samt samarbejdet mellem marketing og salg.
- Administrer marketingdatabaser, rapporteringens nøjagtighed og relaterede systemer.
- Etabler og oprethold standarder for datakvalitet, styring, compliance og operationel ensartethed.
- Opret dashboards og rapporter, der følger kampagneresultater, konvertering i salgstragten, pipelinebidrag og marketingeffektivitet.
- Design attribueringsmodeller, standarder for kampagnesporing og rammer for rapportering af salgstragten.
- Gør det muligt for globale teams at arbejde med skalerbare processer, der er tilpasset regionale behov.
- Rådgiv interessenter inden for marketing, salg og revenue operations om leadstyring, attribuering, livscyklusdesign og standarder for marketing operations.
- Omsæt forretningsmål til operationelle planer med målbare resultater.
- Øg effektiviteten gennem automatisering, procesudvikling, dokumentation og teknologiske forbedringer.
- Løs platformsproblemer, overvåg systemernes tilstand, og understøt pålidelig levering af integrerede marketingprogrammer.
- Referer til Global Director of Revenue Operations.
Krav
- Flere års seniorerfaring inden for Marketing Operations, Demand Generation Operations, Revenue Operations eller Marketing Technology i et B2B SaaS-miljø.
- Avanceret praktisk erfaring med HubSpot, herunder workflows, formularer, lister, e-mailautomatisering, leadscoring, livscyklusstyring, rapportering og kampagneoperationer.
- Stærkt arbejdskendskab til Salesforce, herunder CRM-processer, kampagneobjekter, rapportering, dashboards samt håndtering af leads, kontakter og konti.
- Dokumenteret succes med at forbedre marketingteknologiske økosystemer gennem platformoptimering, redesign af processer og operationel skalering.
- Erfaring med at oprette eller forbedre styring af leadlivscyklusser, scoringmodeller, segmenteringstilgange og nurture-programmer.
- Erfaring med at opbygge attribueringsrammer, salgstragtrapportering og metoder til måling af marketingresultater.
- Baggrund med at understøtte globale marketingorganisationer på tværs af regioner, tidszoner og forskellige interessentgrupper.
- Stærke analytiske evner samt gode kompetencer inden for problemløsning, projektledelse og interessenthåndtering.
- Exceptionel sans for detaljer med et konsekvent fokus på datakvalitet, styring, operationel nøjagtighed og løbende forbedring.
Fordele
- Fleksibel årlig ferie på op til 40 dage, inklusive helligdage.
- Årligt trivselstillæg på 400 pund.
- Privat sundhedsforsikring.
- Budget til bøger, e-bøger og podcasts om faglig udvikling.
- Bidragsbaseret pensionsordning.
- Medarbejder-, venne- og familierabatter samt cashback hos mere end 1.200 detailhandels-, hotel-, restaurations- og livsstilsbrands.
- Inkluderende og tilgængelig rekruttering med mulighed for rimelige tilpasninger.
- Fleksibel hybrid arbejdsordning.
- Adgang til kontorer, når det ønskes.
- Samarbejdsorienteret arbejdsplads med globale teams.
- Selvstændighed til at forme marketingteknologi, data og operationelle processer.
- Mere end 40 fordele og personalegoder, der støtter trivsel, udvikling og livsstil.