Reward Gateway är ett HR-teknik- och SaaS-företag med fokus på att förbättra medarbetarupplevelsen. Plattformen samlar kollegial uppskattning, chefers belöningar, flexibla belöningar, medarbetarundersökningar, arbetsplatskommunikation och resurser för välbefinnande i en och samma miljö. Lösningen stödjer psykiskt, fysiskt och ekonomiskt välbefinnande och hjälper organisationer att bygga uppskattande kulturer med starkare relationer mellan medarbetarna. Reward Gateway grundades 2006 och betjänar fler än 8 miljoner medarbetare världen över. Företaget betonar säker hantering av medarbetardata och kontinuerlig produktutveckling.
Senior Marketing Operations Manager | Reward Gateway | London Hybrid
Led marknadsoperationer för Reward Gateways globala SaaS-verksamhet inom medarbetarengagemang, med fokus på HubSpot, Salesforce, attribuering, rapportering och datastyrning. Förbättra intäktsoperationerna genom att skala processer, stärka samarbetet mellan marknadsföring och försäljning samt möjliggöra mätbara kampanjresultat.
Storbritannien70 000 £ – 75 000 £ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaMarknadsföringsverksamhetBeskrivning
- Övervaka globala processer för marknadsoperationer inom kampanjplanering, mätning, rapportering och löpande förbättring.
- Utvärdera processer och teknik för marknadsoperationer och implementera sedan skalbara förbättringar baserat på identifierade brister och möjligheter.
- Hantera HubSpot-automatisering, processer för leads livscykler, segmentering, poängsättning, nurture-program och kampanjgenomförande.
- Öka användningen och det effektiva utnyttjandet av HubSpots funktioner inom marknadsoperationer.
- Förbättra integrationerna mellan HubSpot och Salesforce, datakvaliteten, rapporteringens tillförlitlighet samt samordningen mellan marknadsföring och försäljning.
- Administrera marknadsdatabaser, rapporteringens noggrannhet och relaterade system.
- Upprätta och upprätthålla standarder för datakvalitet, styrning, efterlevnad och operativ konsekvens.
- Skapa instrumentpaneler och rapporter som följer kampanjresultat, konvertering i tratten, bidrag till pipeline och marknadsföringens effektivitet.
- Utforma attribueringsmodeller, standarder för kampanjspårning och ramverk för tratt rapportering.
- Möjliggör för globala team att arbeta med skalbara processer anpassade efter regionala behov.
- Ge råd till intressenter inom marknadsföring, försäljning och intäktsoperationer om leadhantering, attribuering, livscykeldesign och standarder för marknadsoperationer.
- Omsätt affärsmål till operativa planer med mätbara resultat.
- Öka effektiviteten genom automatisering, processutveckling, dokumentation och tekniska förbättringar.
- Lös plattformsproblem, övervaka systemens hälsa och stöd en tillförlitlig leverans av integrerade marknadsföringsprogram.
- Rapportera till Global Director of Revenue Operations.
Krav
- Flera års senior erfarenhet av marknadsoperationer, efterfrågegenerering, intäktsoperationer eller marknadsteknik inom en B2B SaaS-miljö.
- Avancerad praktisk erfarenhet av HubSpot, inklusive arbetsflöden, formulär, listor, e-postautomatisering, leadpoängsättning, livscykelhantering, rapportering och kampanjoperationer.
- Goda arbetskunskaper i Salesforce, inklusive CRM-processer, kampanjobjekt, rapporter, instrumentpaneler samt hantering av leads, kontakter och konton.
- Dokumenterad framgång med att förbättra ekosystem för marknadsteknik genom plattformsoptimering, redesign av processer och operativ skalning.
- Erfarenhet av att skapa eller förbättra hantering av leadlivscykler, poängsättningsmodeller, segmenteringsmetoder och nurture-program.
- Erfarenhet av att bygga attribueringsramverk, trattrapportering och metoder för att mäta marknadsföringens resultat.
- Bakgrund av att stödja globala marknadsföringsorganisationer över regioner, tidszoner och olika intressentgrupper.
- Stark analytisk förmåga samt goda kunskaper inom problemlösning, projektledning och intressenthantering.
- Exceptionell noggrannhet med ett konsekvent fokus på datakvalitet, styrning, operativ precision och kontinuerlig förbättring.
Förmåner
- Flexibel årlig ledighet på upp till 40 dagar, inklusive allmänna helgdagar.
- Årligt friskvårdsbidrag på 400 pund.
- Privat sjukförsäkring.
- Budget för böcker, e-böcker och poddar inom professionell utveckling.
- Avgiftsbestämd pensionsplan.
- Rabatter för medarbetare, vänner och familj samt cashback hos fler än 1 200 varumärken inom detaljhandel, hotell och restaurang samt livsstil.
- Inkluderande och tillgänglig rekrytering med möjlighet till skäliga anpassningar.
- Flexibelt hybridarbete.
- Tillgång till kontor när så önskas.
- Samarbetsinriktad arbetsplats med globala team.
- Självständighet att forma marknadsteknik, data och operativa processer.
- Fler än 40 förmåner och fördelar som stödjer välbefinnande, utveckling och livsstil.