Reward Gateway هي شركة متخصصة في تكنولوجيا الموارد البشرية والبرمجيات كخدمة، وتركّز على تحسين تجربة الموظفين. تجمع منصتها بين تقدير الزملاء، وجوائز المديرين، والمكافآت المرنة، واستطلاعات الموظفين، والتواصل في مكان العمل، وموارد الرفاهية ضمن بيئة واحدة. يدعم هذا الحل الرفاهية النفسية والجسدية والمالية، ويساعد المؤسسات على بناء ثقافات تقدير وتعزيز الروابط بين الموظفين. تأسست الشركة عام 2006، وتخدم أكثر من 8 ملايين موظف حول العالم، مع التركيز على التعامل الآمن مع بيانات الموظفين ومواصلة ابتكار المنتجات.
مدير أول لعمليات التسويق | Reward Gateway | لندن بنظام هجين
قيادة عمليات التسويق لأعمال Reward Gateway العالمية في برمجيات تفاعل الموظفين، مع التركيز على HubSpot وSalesforce ونسب الإسناد وإعداد التقارير وحوكمة البيانات. تحسين عمليات الإيرادات من خلال توسيع نطاق العمليات وتعزيز المواءمة بين التسويق والمبيعات وتمكين قياس أداء الحملات.
المملكة المتحدة70,000 UK£ – 75,000 UK£ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعمليات التسويقالوصف
- الإشراف على عمليات التسويق العالمية لتخطيط الحملات وقياسها وإعداد التقارير عنها وتحسينها المستمر.
- تقييم عمليات التسويق وتقنياتها، ثم تنفيذ تحسينات قابلة للتوسع استنادًا إلى الفجوات والفرص المحددة.
- إدارة مسارات أتمتة HubSpot ودورات حياة العملاء المحتملين وتقسيمهم وتقييمهم وبرامج الرعاية وتنفيذ الحملات.
- زيادة اعتماد إمكانات HubSpot واستخدامها بفعالية عبر عمليات التسويق.
- تحسين عمليات التكامل بين HubSpot وSalesforce وجودة البيانات وموثوقية التقارير والمواءمة بين التسويق والمبيعات.
- إدارة قواعد بيانات التسويق ودقة التقارير والأنظمة ذات الصلة.
- وضع معايير جودة البيانات والحوكمة والامتثال والاتساق التشغيلي والحفاظ عليها.
- إنشاء لوحات معلومات وتقارير تتبع أداء الحملات وتحويلات مسار التحويل ومساهمة خط المبيعات وفعالية التسويق.
- تصميم نماذج الإسناد ومعايير تتبع الحملات وأطر إعداد تقارير مسار التحويل.
- تمكين الفرق العالمية من خلال عمليات قابلة للتوسع ومصممة لتلبية الاحتياجات الإقليمية.
- تقديم المشورة لأصحاب المصلحة في التسويق والمبيعات وعمليات الإيرادات بشأن إدارة العملاء المحتملين والإسناد وتصميم دورة الحياة ومعايير عمليات التسويق.
- تحويل أهداف الأعمال إلى خطط تشغيلية ذات نتائج قابلة للقياس.
- زيادة الكفاءة من خلال الأتمتة وتطوير العمليات والتوثيق والتحسينات التقنية.
- حل مشكلات المنصات ومراقبة سلامة الأنظمة ودعم التنفيذ الموثوق لبرامج التسويق المتكاملة.
- رفع التقارير إلى المدير العالمي لعمليات الإيرادات.
المتطلبات
- خبرة مهنية لعدة سنوات في قيادة عمليات التسويق أو عمليات توليد الطلب أو عمليات الإيرادات أو تقنيات التسويق ضمن بيئة برمجيات كخدمة موجهة للشركات.
- خبرة عملية متقدمة في HubSpot، بما يشمل مسارات العمل والنماذج والقوائم وأتمتة البريد الإلكتروني وتقييم العملاء المحتملين وإدارة دورة الحياة وإعداد التقارير وعمليات الحملات.
- معرفة عملية قوية بـ Salesforce، بما يشمل عمليات إدارة علاقات العملاء وكائنات الحملات وإعداد التقارير ولوحات المعلومات وإدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال والحسابات.
- نجاح مثبت في تحسين منظومات تقنيات التسويق من خلال تحسين المنصات وإعادة تصميم العمليات وتوسيع نطاق العمليات.
- خبرة في إنشاء أو تحسين إدارة دورة حياة العملاء المحتملين ونماذج التقييم وأساليب التقسيم وبرامج الرعاية.
- خبرة في بناء أطر الإسناد وتقارير مسار التحويل وأساليب قياس أداء التسويق.
- خبرة في دعم مؤسسات تسويق عالمية عبر المناطق الزمنية والمناطق الجغرافية ومجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة.
- قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات وإدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل، مع تركيز مستمر على جودة البيانات والحوكمة والدقة التشغيلية والتحسين المستمر.
المزايا
- إجازة سنوية مرنة تصل إلى 40 يومًا، بما في ذلك العطلات الرسمية.
- بدل رفاهية سنوي بقيمة 400 جنيه إسترليني.
- تأمين طبي خاص.
- ميزانية لكتب وأجهزة قراءة إلكترونية ومدونات صوتية للتطوير المهني.
- نظام معاشات تقاعدية بمساهمات مشتركة.
- خصومات للموظفين والأصدقاء والعائلة واسترداد نقدي لدى أكثر من 1,200 علامة تجارية في قطاعات التجزئة والضيافة ونمط الحياة.
- توظيف شامل ومتاح مع توفير التعديلات المعقولة عند الحاجة.
- نظام عمل هجين مرن.
- إمكانية الوصول إلى المكاتب في أي وقت يرغب فيه الموظف.
- بيئة عمل تعاونية مترابطة عبر الفرق العالمية.
- استقلالية في تشكيل تقنيات التسويق والبيانات والعمليات التشغيلية.
- أكثر من 40 ميزة وامتيازًا لدعم الرفاهية والنمو ونمط الحياة.