walter services
walter services
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
walter services est un fournisseur allemand de services d’assistance à la clientèle et de centres de contact qui accompagne les activités des entreprises dans les secteurs de l’énergie, des télécommunications, du commerce de détail, de la santé, de la logistique et des domaines connexes. Ses services comprennent l’assistance clientèle entrante et sortante, l’externalisation des fonctions de front-office et de back-office, la gestion des chats et des réseaux sociaux, le recouvrement de créances ainsi qu’une assistance technique ou commerciale spécialisée. L’entreprise propose également des opérations multilingues disponibles 24 heures sur 24, conçues pour aider ses clients à gérer les pics de demande tout en maintenant la qualité, la conformité, les normes PCI-DSS et la confidentialité des données.

Responsable grands comptes à distance – Ventes B2B, marketing et réseaux sociaux

Acquérir des clients B2B pour les services de marketing, de réseaux sociaux et de gestion de communauté de gkk. Créer des solutions sur mesure et développer des partenariats durables avec les clients.

Description

  • Acquérir et fidéliser de nouveaux clients pour l’offre de services de gkk
  • Vendre des services de réseaux sociaux, de gestion de communauté et de campagnes marketing
  • Développer des partenariats durables avec les clients
  • Évaluer le potentiel du marché et créer des stratégies commerciales ciblées
  • Être responsable de la performance du chiffre d’affaires et des résultats de l’activité
  • Élaborer des solutions marketing personnalisées avec les clients
  • Coordonner la mise en œuvre des solutions avec les équipes spécialisées
  • Travailler avec la direction du New Business et les équipes opérationnelles de gkk et du groupe walter services
  • Enregistrer l’avancement des ventes et les résultats par rapport aux objectifs
  • Suivre les tendances du marché et adapter les offres en conséquence

Exigences

  • Diplôme obtenu en marketing, communication, administration des entreprises ou dans un domaine comparable
  • Expérience significative dans la vente B2B ou la gestion de grands comptes axée sur les services, de préférence dans le marketing, les réseaux sociaux, la gestion de communauté ou le travail en agence
  • Fort engagement envers le service client
  • Solide compréhension des tendances numériques
  • Excellentes aptitudes en communication et en influence auprès des décideurs et des clients de niveau C
  • Méthode de travail autonome et orientée solutions
  • Forte initiative et capacité à travailler en autonomie
  • Adaptabilité dans un environnement en évolution rapide
  • Disponibilité pour des réunions occasionnelles sur les sites des clients, des événements professionnels et des salons
  • Volonté de voyager

Avantages

  • Travail entièrement à distance
  • Horaires flexibles fondés sur la confiance
  • Structure organisationnelle horizontale
  • Prise de décision rapide et directe
  • Grande autonomie et responsabilité personnelle dans le développement des ventes
  • La stabilité du groupe walter services
  • L’agilité de la marque gkk

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