walter services je nemški ponudnik storitev za stranke in kontaktni center, ki podpira poslovanje podjetij na področjih energetike, telekomunikacij, maloprodaje, zdravstva, logistike in povezanih sektorjev. Njegove storitve vključujejo vhodno in izhodno podporo strankam, zunanje izvajanje procesov v sprednji in zaledni pisarni, upravljanje klepetov in družbenih medijev, izterjavo dolgov ter specializirano tehnično ali komercialno pomoč. Podjetje zagotavlja tudi večjezično neprekinjeno podporo, namenjeno pomoči strankam pri obvladovanju povečanega povpraševanja ob hkratnem ohranjanju kakovosti, skladnosti, standardov PCI-DSS in varstva podatkov.
Vodja ključnih strank na daljavo – B2B-prodaja, trženje in družbena omrežja
Pridobivajte B2B-stranke za gkkjeve storitve trženja, družbenih omrežij in upravljanja skupnosti. Ustvarjajte prilagojene rešitve in razvijajte dolgoročna partnerstva s strankami.
Opis
- Pridobivanje in vključevanje novih strank za portfelj gkkjevih storitev
- Prodajanje storitev družbenih omrežij, upravljanja skupnosti in trženjskih kampanj
- Razvijanje dolgoročnih partnerstev s strankami
- Ocenjevanje tržnega potenciala in ustvarjanje ciljno usmerjenih prodajnih strategij
- Prevzemanje odgovornosti za prihodke in poslovne rezultate
- Oblikovanje prilagojenih trženjskih rešitev skupaj s strankami
- Usklajevanje izvedbe rešitev s specializiranimi ekipami
- Sodelovanje z vodjo razvoja novega poslovanja in operativnimi ekipami v podjetju gkk in skupini walter services
- Beleženje napredka prodaje in doseganja ciljev
- Spremljanje tržnih trendov in ustrezno prilagajanje ponudbe
Zahteve
- Zaključena izobrazba s področja trženja, komunikacij, poslovne administracije ali primerljivega področja
- Obsežne izkušnje s prodajo B2B ali upravljanjem ključnih strank, osredotočenim na storitve, po možnosti na področju trženja, družbenih omrežij, upravljanja skupnosti ali agencijskega dela
- Močna zavezanost storitvam za stranke
- Dobro razumevanje digitalnih trendov
- Izjemne komunikacijske in prepričevalne sposobnosti pri delu z odločevalci in strankami na ravni C-level
- Samostojen način dela, usmerjen v rešitve
- Močna samoiniciativnost in samostojnost
- Prilagodljivost v hitro spreminjajočem se okolju
- Razpoložljivost za občasne sestanke na lokaciji stranke, strokovne dogodke in sejme
- Pripravljenost na potovanja
Ugodnosti
- Popolnoma delo na daljavo
- Prilagodljiv delovni čas, ki temelji na zaupanju
- Ploska organizacijska struktura
- Hitro in neposredno odločanje
- Obsežna avtonomija in osebna odgovornost pri razvoju prodaje
- Stabilnost skupine walter services
- Agilnost blagovne znamke gkk