walter services
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walter services è un fornitore tedesco di servizi di assistenza clienti e contact center che supporta le attività aziendali nei settori dell’energia, delle telecomunicazioni, della vendita al dettaglio, della sanità, della logistica e in ambiti correlati. I suoi servizi includono assistenza clienti inbound e outbound, outsourcing delle attività di front office e back office, gestione di chat e social media, recupero crediti e assistenza tecnica o commerciale specializzata. L’azienda offre inoltre operazioni multilingue attive 24 ore su 24, progettate per aiutare i clienti a gestire i picchi di domanda mantenendo qualità, conformità, standard PCI-DSS e privacy dei dati.

Key Account Manager da remoto – Vendite B2B, marketing e social media

Acquisire clienti B2B per i servizi di marketing, social media e gestione delle community di gkk. Creare soluzioni personalizzate e sviluppare collaborazioni durature con i clienti.

Descrizione

  • Acquisire e coinvolgere nuovi clienti per il portafoglio di servizi di gkk
  • Vendere servizi di social media, gestione delle community e campagne di marketing
  • Sviluppare collaborazioni a lungo termine con i clienti
  • Valutare il potenziale del mercato e creare strategie di vendita mirate
  • Essere responsabile delle performance dei ricavi e dei risultati aziendali
  • Definire soluzioni di marketing personalizzate insieme ai clienti
  • Coordinare l’erogazione delle soluzioni con i team specializzati
  • Collaborare con il responsabile New Business e i team operativi di gkk e del Gruppo walter services
  • Registrare l’andamento delle vendite e i risultati rispetto agli obiettivi
  • Monitorare le tendenze del mercato e adeguare di conseguenza l’offerta

Requisiti

  • Laurea conseguita in marketing, comunicazione, economia aziendale o in un ambito comparabile
  • Significativa esperienza nelle vendite B2B o nella gestione di key account focalizzata sui servizi, preferibilmente nel marketing, nei social media, nella gestione delle community o in agenzia
  • Forte orientamento al servizio clienti
  • Solida conoscenza delle tendenze digitali
  • Eccellenti capacità comunicative e di persuasione con decisori e clienti di livello C
  • Stile di lavoro autonomo e orientato alle soluzioni
  • Spiccata iniziativa e autodisciplina
  • Capacità di adattamento in un ambiente dinamico
  • Disponibilità a partecipare occasionalmente a riunioni presso i clienti, eventi di settore e fiere
  • Disponibilità a viaggiare

Benefit

  • Lavoro completamente da remoto
  • Orari flessibili basati sulla fiducia
  • Struttura organizzativa orizzontale
  • Processi decisionali rapidi e diretti
  • Ampia autonomia e responsabilità personale nello sviluppo delle vendite
  • La stabilità del Gruppo walter services
  • L’agilità del marchio gkk

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