walter services är en tysk leverantör av kundservice och kontaktcenter som stödjer företagsverksamhet inom energi, telekommunikation, detaljhandel, hälso- och sjukvård, logistik och närliggande branscher. Tjänsterna omfattar inkommande och utgående kundsupport, outsourcing av front- och backoffice, hantering av chatt och sociala medier, inkasso samt specialiserad teknisk eller kommersiell assistans. Företaget erbjuder även flerspråkig verksamhet dygnet runt, utformad för att hjälpa kunder att hantera hög efterfrågan med bibehållen kvalitet, efterlevnad, PCI-DSS-standarder och dataskydd.
Remote Key Account Manager – B2B-försäljning, marknadsföring och sociala medier
Värva B2B-kunder till gkk:s tjänster inom marknadsföring, sociala medier och community management. Skapa skräddarsydda lösningar och utveckla långsiktiga kundrelationer.
Beskrivning
- Värva och engagera nya kunder för gkk:s tjänsteportfölj
- Sälja tjänster inom sociala medier, community management och marknadsföringskampanjer
- Utveckla långsiktiga kundrelationer
- Bedöma marknadspotential och skapa riktade försäljningsstrategier
- Ansvara för intäktsutveckling och affärsresultat
- Utforma skräddarsydda marknadsföringslösningar tillsammans med kunder
- Samordna leveransen av lösningar med specialistteam
- Samarbeta med Head of New Business och operativa team inom gkk och walter services Group
- Dokumentera försäljningsutveckling och måluppfyllelse
- Följa marknadstrender och anpassa erbjudandet därefter
Krav
- En avslutad utbildning inom marknadsföring, kommunikation, företagsekonomi eller ett jämförbart område
- Betydande erfarenhet av B2B-försäljning eller tjänsteinriktad key account management, gärna inom marknadsföring, sociala medier, community management eller byråverksamhet
- Ett starkt engagemang för kundservice
- God förståelse för digitala trender
- Utmärkt kommunikations- och påverkansförmåga gentemot beslutsfattare och kunder på C-nivå
- Ett självständigt och lösningsorienterat arbetssätt
- Starkt eget driv och hög självständighet
- Förmåga att anpassa sig i en snabbt föränderlig miljö
- Möjlighet att ibland delta i möten hos kunder, branschevenemang och mässor
- Beredskap att resa
Förmåner
- Helt distansbaserat arbete
- Flexibla arbetstider baserade på förtroende
- En platt organisationsstruktur
- Snabba och direkta beslut
- Omfattande självständighet och personligt ansvar i försäljningsutvecklingen
- Stabiliteten hos walter services Group
- Smidigheten hos varumärket gkk