walter services е германски доставчик на услуги за обслужване на клиенти и контактен център, който подпомага бизнес операциите в енергетиката, телекомуникациите, търговията на дребно, здравеопазването, логистиката и свързани сектори. Услугите му включват входящо и изходящо обслужване на клиенти, аутсорсинг на процеси във фронт-офис и бек-офис, управление на чатове и социални медии, събиране на вземания и специализирана техническа или търговска помощ. Компанията предоставя и многоезични денонощни услуги, предназначени да помагат на клиентите да управляват пиковото търсене, като същевременно поддържат качество, съответствие с изискванията, стандартите PCI-DSS и защитата на данните.
Мениджър ключови клиенти от разстояние – B2B продажби, маркетинг и социални медии
Привличайте B2B клиенти за услугите на gkk в областта на маркетинга, социалните медии и управлението на общности. Създавайте решения по мярка и развивайте дългосрочни партньорства с клиентите.
Описание
- Привличане и ангажиране на нови клиенти за портфолиото от услуги на gkk
- Продажба на услуги за социални медии, управление на общности и маркетингови кампании
- Развиване на дългосрочни партньорства с клиенти
- Оценяване на пазарния потенциал и създаване на целеви стратегии за продажби
- Поемане на отговорност за приходите и бизнес резултатите
- Създаване на персонализирани маркетингови решения съвместно с клиентите
- Координиране на изпълнението на решенията със специализирани екипи
- Работа с ръководителя на новия бизнес и оперативните екипи в gkk и групата walter services
- Отчитане на напредъка на продажбите и изпълнението на целите
- Проследяване на пазарните тенденции и съответно адаптиране на предложенията
Изисквания
- Завършена степен по маркетинг, комуникации, бизнес администрация или сходна специалност
- Значителен опит в B2B продажби или управление на ключови клиенти, фокусирано върху услуги, за предпочитане в маркетинг, социални медии, управление на общности или работа в агенция
- Силна ангажираност към обслужването на клиенти
- Задълбочено разбиране на дигиталните тенденции
- Отлични комуникационни и убеждаващи умения при работа с лица, вземащи решения, и клиенти на ниво C-level
- Самостоятелен начин на работа, ориентиран към решения
- Силна инициативност и самостоятелност
- Адаптивност в динамична среда
- Възможност за периодични срещи на място при клиента, професионални събития и търговски изложения
- Готовност за пътуване
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа
- Гъвкаво работно време, основано на доверие
- Плоска организационна структура
- Бързо и пряко вземане на решения
- Широка автономност и лична отговорност в развитието на продажбите
- Стабилността на групата walter services
- Гъвкавостта на марката gkk