walter services yra Vokietijos klientų aptarnavimo ir kontaktų centro paslaugų teikėja, remianti įmonių veiklą energetikos, telekomunikacijų, mažmeninės prekybos, sveikatos priežiūros, logistikos ir susijusiuose sektoriuose. Jos paslaugos apima įeinančių ir išeinančių kreipinių klientų aptarnavimą, fronto ir back-office funkcijų užsakomąsias paslaugas, pokalbių ir socialinių tinklų valdymą, skolų išieškojimą bei specializuotą techninę ar komercinę pagalbą. Įmonė taip pat teikia daugiakalbes, visą parą veikiančias paslaugas, padedančias klientams valdyti paklausos pikus ir kartu išlaikyti kokybę, atitiktį reikalavimams, PCI-DSS standartų laikymąsi bei duomenų privatumą.
Nuotoliniu būdu dirbantis pagrindinių klientų vadybininkas – B2B pardavimai, rinkodara ir socialinė žiniasklaida
Pristatysite gkk rinkodaros, socialinės žiniasklaidos ir bendruomenių valdymo paslaugas B2B klientams. Kuriate individualizuotus sprendimus ir plėtojate ilgalaikes partnerystes su klientais.
Aprašymas
- Pristatai gkk paslaugų portfeliui naujus klientus ir aktyviai su jais bendrauji
- Parduodi socialinės žiniasklaidos, bendruomenių valdymo ir rinkodaros kampanijų paslaugas
- Plėtoji ilgalaikes partnerystes su klientais
- Vertini rinkos potencialą ir kuri tikslines pardavimo strategijas
- Atsakai už pajamas ir verslo rezultatus
- Kartu su klientais kuri individualizuotus rinkodaros sprendimus
- Koordinuoji sprendimų įgyvendinimą su specialistų komandomis
- Bendradarbiauji su naujo verslo vadovu ir gkk bei walter services Group veiklos komandomis
- Fiksuoji pardavimo pažangą ir tikslų pasiekimą
- Stebi rinkos tendencijas ir atitinkamai pritaikai pasiūlymus
Reikalavimai
- Baigtas rinkodaros, komunikacijos, verslo administravimo ar panašios srities išsilavinimas
- Reikšminga B2B pardavimų arba į paslaugas orientuoto pagrindinių klientų valdymo patirtis, geriausia rinkodaros, socialinės žiniasklaidos, bendruomenių valdymo ar agentūrų veiklos srityje
- Tvirtas įsipareigojimas teikti kokybišką klientų aptarnavimą
- Geras skaitmeninių tendencijų supratimas
- Puikūs bendravimo ir įtikinimo įgūdžiai dirbant su sprendimų priėmėjais ir C lygio klientais
- Savarankiškas, į sprendimus orientuotas darbo stilius
- Stipri iniciatyva ir gebėjimas savarankiškai organizuoti darbą
- Gebėjimas prisitaikyti greitai besikeičiančioje aplinkoje
- Pasirengimas retkarčiais dalyvauti susitikimuose klientų vietoje, pramonės renginiuose ir parodose
- Noras keliauti
Privalumai
- Visiškai nuotolinis darbas
- Lankstus darbo laikas, grindžiamas pasitikėjimu
- Lėkšta organizacinė struktūra
- Greitas ir tiesioginis sprendimų priėmimas
- Didelė autonomija ir asmeninė atsakomybė plėtojant pardavimus
- walter services Group stabilumas
- gkk prekės ženklo veržlumas