Groups Recover Together
Groups Recover Together
501 – 1 000 Employés
AssuranceConseilSoins de santé
Groups Recover Together est une organisation de santé qui aide les personnes à faire face aux troubles liés à l’usage de substances, avec une expertise particulière dans le rétablissement après une dépendance aux opioïdes. Fondée en 2014, l’organisation associe un accès rapide au traitement par Suboxone à un accompagnement continu du rétablissement, proposé en présentiel et à distance. Son approche met l’accent sur des soins respectueux et exempts de jugement, ainsi que sur le rôle de la communauté pour aider ses membres à retrouver leur stabilité et à maintenir leur rétablissement. Groups collabore également avec les assurances santé et Medicaid afin de rendre ses services plus accessibles.

Coordinateur de soutien au rétablissement

Coordonne le parcours de rétablissement et met les membres en relation avec des ressources cliniques, sociales et communautaires chez Groups Recover Together. Ce poste hybride à temps plein comprend du télétravail le mardi.

Description

  • Coordonne le soutien et les soins liés au rétablissement dans des contextes cliniques, sociaux et communautaires.
  • Accompagne un groupe de 160 à 180 membres ayant des besoins sociaux liés à la santé, concernant l’engagement dans le traitement, la coordination des soins et le bien-être.
  • Travaille avec des conseillers, des professionnels prescripteurs et les collègues de l’équipe de soins.
  • Participe à des réunions interdisciplinaires consacrées aux cas et aux réunions d’équipe hebdomadaires.
  • Établit des relations de confiance et aide les membres à atteindre leurs objectifs de rétablissement grâce au coaching, à l’entretien motivationnel et aux activités de rétablissement.
  • Reprend contact avec les membres qui se sont désengagés en menant des actions de suivi ciblées.
  • Présente le modèle de soins de Groups aux nouveaux membres et les aide à commencer leur parcours de soins.
  • Accompagne les membres en personne, à distance et par téléphone.
  • Partage la responsabilité du suivi des dossiers et aide à lever les obstacles aux soins.
  • Met les membres en relation avec les services de santé, de santé comportementale, les services sociaux et les ressources communautaires, puis assure le suivi de leurs besoins.
  • Aide les membres à s’orienter dans les démarches liées à l’assurance, aux pharmacies, au logement et au transport.
  • Coordonne les orientations, les autorisations de divulgation d’informations et les dossiers de transition des soins.
  • Crée des liens dans la communauté et défend les intérêts des membres en employant un langage favorable au rétablissement et en promouvant l’inclusion.
  • Veille à l’exactitude et à la conformité des dossiers de santé électroniques.
  • Contribue à la coordination des séances de groupe, des horaires, de l’entretien des locaux et des pratiques de sécurité.
  • Aide à gérer les prescriptions, les dépôts d’échantillons pour les analyses toxicologiques, la prise de rendez-vous et les questions des membres par téléphone, SMS, e-mail et chat.
  • Participe aux actions de sensibilisation et d’éducation communautaires.
  • Effectue toute autre tâche confiée.

Exigences

  • Diplôme de fin d’études secondaires requis.
  • Un diplôme de niveau bac+2 en services sociaux, services à la personne, psychologie ou dans un domaine connexe est souhaité.
  • Une certification de spécialiste du soutien par les pairs ou de coach en rétablissement par les pairs peut être souhaitée ou exigée dans certains programmes ou États, le cas échéant.
  • Au moins deux ans d’expérience en gestion de cas, coordination des soins, soutien par les pairs ou dans un domaine connexe sont souhaités.
  • Une expérience auprès de personnes confrontées à des problèmes de consommation de substances ou de santé mentale est souhaitée.
  • Expérience de l’utilisation de dossiers de santé électroniques (EHR).
  • Accès fiable à Internet (50 Mbit/s en téléchargement / 10 Mbit/s en envoi) et connexion Wi-Fi stable pour le télétravail.
  • Satisfaire aux vérifications d’antécédents et aux exigences préalables à l’embauche propres à l’État.
  • Permis de conduire valide et accès à un véhicule si le poste implique des déplacements dans la communauté.
  • Solides compétences relationnelles, en communication, en organisation, en gestion du temps, en résolution de problèmes et en adaptabilité.
  • Connaissance des soins axés sur le rétablissement, de la réduction des risques, de l’entretien motivationnel et des pratiques tenant compte des traumatismes.
  • Maîtrise de G Suite, du courrier électronique, des dossiers médicaux électroniques et d’autres outils numériques.
  • Capacité à respecter la confidentialité, les limites professionnelles et les normes éthiques.
  • Disponibilité pour travailler en soirée ou selon des horaires flexibles au besoin.
  • Adhésion à la mission et aux valeurs de Groups.

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