LogoFresh Jobs Ahead
Groups Recover Together
Groups Recover Together
501 – 1 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингСтрахование
Groups Recover Together — медицинская организация, помогающая людям справляться с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, с особой специализацией на восстановлении после опиоидной зависимости. Основанная в 2014 году, организация сочетает быстрый доступ к лечению препаратом Suboxone с постоянной поддержкой в процессе восстановления, которую предоставляет очно и дистанционно. В основе ее подхода — уважительное, лишенное осуждения лечение и признание важной роли сообщества в возвращении участников к стабильной жизни и поддержании долгосрочного восстановления. Groups также сотрудничает со страховыми компаниями и программой Medicaid, чтобы сделать свои услуги более доступными.
LinkedIn
Вакансии компании

Координатор поддержки в процессе восстановления

Координируйте помощь в восстановлении и связывайте участников с клиническими, социальными и общественными ресурсами в Groups Recover Together. Полная занятость, гибридный формат; по вторникам работа удалённо.

USСоединенные Штаты
43 000 $ – 50 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийОбщее

Описание

  • Координируйте поддержку и помощь в процессе восстановления в клинической, социальной и общественной среде.
  • Оказывайте поддержку группе из 160–180 участников, учитывая их социальные потребности, связанные со здоровьем, вовлечённость в лечение, координацию помощи и благополучие.
  • Работайте с консультантами, специалистами, назначающими лечение, и коллегами из команды сопровождения.
  • Участвуйте в междисциплинарных обсуждениях случаев и еженедельных командных встречах.
  • Выстраивайте доверительные отношения и помогайте участникам достигать целей восстановления с помощью коучинга, мотивационного интервьюирования и мероприятий по поддержке восстановления.
  • Устанавливайте контакт с участниками, прекратившими взаимодействие, посредством целенаправленной работы.
  • Знакомьте новых участников с моделью помощи Groups и помогайте им включиться в программу.
  • Поддерживайте участников лично, онлайн и по телефону.
  • Разделяйте ответственность за ведение группы и помогайте устранять препятствия для получения помощи.
  • Связывайте участников с медицинскими и психологическими службами, социальными службами и общественными ресурсами, а затем уточняйте, получили ли они необходимую помощь.
  • Помогайте участникам ориентироваться в вопросах страхования, аптечного обслуживания, жилья и транспорта.
  • Координируйте направления к специалистам, получение согласий на передачу информации и оформление записей при переходе между этапами помощи.
  • Взаимодействуйте с местным сообществом и отстаивайте интересы участников, используя язык, поддерживающий восстановление, и содействуя инклюзивности.
  • Поддерживайте точность электронных медицинских записей и их соответствие требованиям.
  • Помогайте координировать групповые занятия, расписание, содержание офиса в порядке и соблюдение правил безопасности.
  • Помогайте вести учёт рецептурных препаратов, оформлять токсикологические анализы, назначать встречи и отвечать на вопросы участников по телефону, в текстовых сообщениях, электронной почте и чате.
  • Участвуйте в информационной работе и просвещении сообщества.
  • Выполняйте другие порученные обязанности.

Требования

  • Обязательно наличие аттестата о среднем образовании.
  • Предпочтительно наличие степени младшего специалиста в области социальных служб, работы с людьми, психологии или смежной области.
  • В зависимости от программы или штата может быть предпочтительной или обязательной сертификация специалиста по поддержке равных или консультанта по восстановлению, если применимо.
  • Предпочтителен опыт не менее двух лет в ведении случаев, координации помощи, поддержке равных или смежной области.
  • Предпочтителен опыт поддержки людей с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, или с проблемами психического здоровья.
  • Опыт работы с электронными медицинскими записями (EHR).
  • Надёжный доступ в интернет (скорость загрузки 50 Мбит/с и отдачи 10 Мбит/с) и устойчивый сигнал Wi-Fi для удалённой работы.
  • Прохождение проверок биографических данных и других процедур перед трудоустройством, предусмотренных конкретным штатом.
  • Действующие водительские права и доступ к автомобилю, если работа предполагает поездки по месту оказания услуг.
  • Развитые навыки общения, взаимодействия с людьми, организации работы, управления временем, решения проблем и адаптации.
  • Знание подходов к помощи, ориентированной на восстановление, снижения вреда, мотивационного интервьюирования и практик с учётом травматического опыта.
  • Уверенное владение G Suite, электронной почтой, электронными медицинскими картами и другими цифровыми инструментами.
  • Способность соблюдать конфиденциальность, профессиональные границы и этические нормы.
  • Готовность при необходимости работать по вечерам или по гибкому графику.
  • Приверженность миссии и ценностям Groups.

Похожие вакансии

Real Chemistry

Старший арт-директор по рекламе в сфере здравоохранения

Real Chemistry
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингМаркетинг
USСоединенные ШтатыILИллинойсMAМассачусетсNJНью-Джерси
95 000 $ – 110 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийАрт-директор

Руководите разработкой визуальных концепций и креативным производством рекламы фармацевтических препаратов с высокой научной составляющей в агентстве 21GRAMS компании Real Chemistry. Формируйте кампании, направляйте креативные команды и создавайте материалы в соответствии с целями клиентов.

Открыть
Sparksoft Corporation

Удалённый специалист службы поддержки — Мэриленд

Sparksoft Corporation
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКибербезопасность
USСоединенные ШтатыMDМэрилендУдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийИТ-поддержка

Оказывайте поддержку первой линии государственным клиентам Sparksoft по телефону и электронной почте. Решайте инциденты, следуйте установленным процедурам и защищайте конфиденциальную медицинскую и федеральную информацию.

Открыть
ENFRA

Руководитель инженерного проектирования

ENFRA
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеСтроительствоЭнергетика
USСоединенные ШтатыTXТехас
134 430 $ – 179 425 $ / год
В офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПродуктовый дизайнер
PMP

Руководите выпуском проектной документации для инфраструктурных энергетических проектов ENFRA — от передачи проекта из стадии разработки до завершения строительства. Координируйте работу команды, качество, бюджеты и взаимодействие с клиентами.

Открыть
JELD-WEN, Inc.

Специалист по обслуживанию клиентов — Киссимми, Флорида (работа на месте)

JELD-WEN, Inc.
ПроизводствоСтроительствоУстойчивое развитие
USСоединенные ШтатыFLФлоридаВ офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERP

Ведение клиентских счетов, заказов, обращений на эскалацию и гарантийных претензий по дверям, окнам и строительным материалам JELD-WEN. Работа на месте: поддержка клиентов и координация решений с внутренними командами.

Открыть
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Специалист службы поддержки клиентов, Коста-Рика (удалённо)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BКонсалтингНедвижимость
CRКоста-РикаУдалённоПолная занятостьСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Оказывайте техническую поддержку по продуктам JLL Technologies, включая Building Engines, Prism, LogCheck и Ravti. Работайте с обращениями, документацией и эскалациями, взаимодействуя с командами разработки продуктов и инженерии.

Открыть
Joma Jewellery & Katie Loxton

Специалист по работе с клиентами (срочный контракт) — Joma Jewellery и Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 Сотрудники
МодаРозничная торговля
GBВеликобритания
26 436 £ / год
ГибридКонтрактСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
Magento

Помогайте клиентам Joma Jewellery и Katie Loxton по телефону, электронной почте и в веб-чате, оформляйте возвраты и решайте вопросы обслуживания. В основном удалённая работа с ежемесячными визитами в офис в Банбери, взаимодействие с командами электронной торговли и операционного отдела.

Открыть
Neilson Financial Services

Менеджер по урегулированию страховых претензий и клиентскому сервису в Neilson Financial Services

Neilson Financial Services
501 – 1 000 Сотрудники
Спонсор визы квалифицированного работникаЗдравоохранениеКонсалтингМаркетинг
GBВеликобританияГибридПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
NFS

Руководите командами по урегулированию претензий и помогайте им повышать качество обслуживания в Neilson Financial Services. Поддерживайте семьи в рамках работы компании по страхованию жизни.

Открыть
Group O

Представитель службы работы с клиентами — Group O

Group O
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
USСоединенные ШтатыILИллинойс
18 $ – 22 $ / час
ГибридПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийПредставитель службы поддержки клиентовРабота с клиентами
ERP

Поддерживайте клиентов Group O: ведите заказы в ERP, отвечайте на запросы и взаимодействуйте с внутренними командами. Выстраивайте прочные отношения с клиентами и помогайте повышать качество и уровень удовлетворенности обслуживанием.

Открыть
A

Удалённый двуязычный специалист службы поддержки клиентов (английский и испанский)

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Сотрудники
ЗдравоохранениеКонсалтингЛогистика
USСоединенные ШтатыFLФлоридаMDМэрилендPAПенсильванияVAВиргинияWVЗападная Виргиния
15 $ / час
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: испанскийПоддержка клиентов

Принимать звонки и передавать сообщения для национальной службы телефонных ответов Advantage TeleMessaging. Удалённо помогать звонящим, говорящим на английском и испанском языках.

Открыть
BetterMe

Продюсер контента с ИИ

BetterMe
201 – 500 Сотрудники
ЗдравоохранениеМаркетингПродукты питания и напитки
UAУкраинаУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийСоздатель контента

Создавайте и масштабируйте процессы генеративного ИИ для контента о здоровье и благополучии BetterMe. Совершенствуйте инструменты, промпты, автоматизацию и эффективность фото-, видео-, графического и текстового контента.

Открыть