Groups Recover Together è un’organizzazione sanitaria che aiuta le persone ad affrontare i disturbi legati all’uso di sostanze, con una particolare esperienza nel percorso di recupero dalla dipendenza da oppioidi. Fondata nel 2014, l’organizzazione combina un accesso rapido al trattamento con Suboxone con un supporto continuativo al recupero, offerto sia di persona sia virtualmente. Il suo approccio pone l’accento su cure rispettose e prive di giudizi, oltre che sul ruolo della comunità nell’aiutare i membri a ritrovare la stabilità e a mantenere il percorso di recupero. Groups collabora inoltre con le assicurazioni sanitarie e Medicaid per rendere i propri servizi più accessibili.
Coordinatore del supporto al recupero
Coordina l’assistenza per il recupero e mette i membri in contatto con risorse cliniche, sociali e comunitarie presso Groups Recover Together. Questo ruolo ibrido a tempo pieno prevede il lavoro da remoto il martedì.
Stati Uniti43.000 $ – 50.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseGeneraleDescrizione
- Coordina il supporto e l’assistenza per il recupero in ambito clinico, sociale e comunitario.
- Assiste un gruppo di 160–180 membri con bisogni sociali legati alla salute, coinvolgimento nel trattamento, coordinamento dell’assistenza e benessere.
- Collabora con counselor, professionisti prescrittori e colleghi del team di assistenza.
- Partecipa a riunioni interdisciplinari sui casi e alle riunioni settimanali del team.
- Costruisce rapporti di fiducia e aiuta i membri a perseguire i propri obiettivi di recupero attraverso coaching, colloqui motivazionali e attività di recupero.
- Ricontatta i membri che si sono allontanati attraverso iniziative mirate.
- Presenta ai nuovi membri il modello di assistenza di Groups e li aiuta a inserirsi nel percorso di cura.
- Assiste i membri di persona, da remoto e per telefono.
- Condivide la responsabilità dei casi e aiuta a superare gli ostacoli all’assistenza.
- Mette i membri in contatto con servizi sanitari, di salute comportamentale, servizi sociali e risorse comunitarie, seguendone poi le necessità.
- Aiuta i membri a orientarsi tra assicurazioni, farmacie, alloggi e trasporti.
- Coordina invii, autorizzazioni alla divulgazione di informazioni e documentazione per il passaggio delle cure.
- Crea legami e sostiene i membri nella comunità, usando un linguaggio che favorisca il recupero e promuova l’inclusione.
- Mantiene le cartelle cliniche elettroniche accurate e conformi alle norme.
- Aiuta a coordinare sessioni di gruppo, programmazione, cura dell’ufficio e pratiche di sicurezza.
- Supporta la gestione delle prescrizioni, l’invio di campioni per gli esami tossicologici, la programmazione degli appuntamenti e le domande dei membri tramite telefono, SMS, e-mail e chat.
- Partecipa ad attività di sensibilizzazione e formazione nella comunità.
- Svolge altre mansioni assegnate.
Requisiti
- È richiesto il diploma di scuola secondaria superiore.
- È preferibile una laurea breve in servizi sociali, servizi alla persona, psicologia o in un ambito affine.
- La certificazione di Peer Support Specialist o Peer Recovery Coach può essere preferibile o richiesta in determinati programmi o stati, ove applicabile.
- È preferibile un’esperienza di almeno due anni nella gestione dei casi, nel coordinamento dell’assistenza, nel supporto tra pari o in un ambito affine.
- È preferibile avere esperienza nel supportare persone con problemi legati all’uso di sostanze o alla salute mentale.
- Esperienza nell’uso di cartelle cliniche elettroniche (EHR).
- Accesso affidabile a Internet (50 Mbps in download / 10 Mbps in upload) e Wi-Fi stabile per il lavoro da remoto.
- Soddisfare i controlli dei precedenti e i requisiti preassunzione previsti dal singolo stato.
- Patente di guida valida e accesso a un veicolo se il ruolo prevede spostamenti nella comunità.
- Spiccate capacità relazionali, comunicative, organizzative, di gestione del tempo, risoluzione dei problemi e adattabilità.
- Conoscenza dell’assistenza orientata al recupero, della riduzione del danno, dei colloqui motivazionali e delle pratiche informate sul trauma.
- Padronanza di G Suite, posta elettronica, cartelle cliniche elettroniche e altri strumenti digitali.
- Capacità di mantenere la riservatezza, i confini professionali e gli standard etici.
- Disponibilità a lavorare la sera o con orari flessibili secondo necessità.
- Impegno verso la missione e i valori di Groups.