DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care est une entreprise de santé spécialisée dans la dialyse et les traitements associés pour les personnes atteintes d’une maladie rénale. Son approche des soins rénaux associe des services cliniques et l’accompagnement de professionnels de santé tels que des infirmiers, des diététiciens, des travailleurs sociaux et des techniciens de soins aux patients. L’entreprise s’attache à aider les patients à gérer leur parcours de soins tout en favorisant un environnement de travail inclusif pour une vaste équipe de santé multidisciplinaire. DaVita met également en avant les possibilités de développement professionnel et une culture d’entreprise bienveillante.

Coordinateur de soins hybride – Louisville, KY

Coordonnez les soins des patients dialysés de DaVita à Louisville et aidez-les à accéder aux orientations, aux programmes et aux autres ressources liés aux maladies chroniques. Collaborez avec les patients, le personnel infirmier, les cliniques, les régimes de santé et les cabinets partenaires pour faciliter la coordination des soins.

Description

  • Coordonnez les soins des patients en les mettant en relation avec les programmes et les ressources auxquels ils sont admissibles, et en les aidant à organiser des orientations et des rendez-vous avec des prestataires.
  • Passez des appels sortants et répondez aux appels entrants des patients, des prestataires et des ressources de Village.
  • Effectuez des évaluations non cliniques et suivez les procédures établies avec les conseils du responsable; orientez les cas vers le personnel infirmier des soins intégrés si nécessaire.
  • Soutenez l’équipe clinique en réalisant les tâches assignées qui aident les patients à progresser dans le continuum de soins.
  • Trouvez les ressources adaptées et collaborez avec le personnel infirmier des soins intégrés, les cliniques de dialyse, les régimes de santé et d’autres parties prenantes afin d’inscrire les membres aux programmes.
  • Communiquez avec les patients rapidement et avec professionnalisme.
  • Veillez à ce que la documentation soit exacte, complète et confidentielle.
  • Collaborez avec les infirmiers praticiens et les infirmiers gestionnaires de cas pour coordonner les soins et mettre les patients en relation avec des ressources.
  • Prodiguez des soins conformes à la mission et aux valeurs de DaVita.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED.
  • Au moins 2 ans d’expérience dans un environnement de bureau professionnel.
  • Moyen de transport personnel fiable.
  • Bon jugement et discrétion dans le traitement des informations confidentielles.
  • Solides compétences en communication orale.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel et Outlook.
  • Une expérience des dossiers médicaux électroniques est souhaitée.
  • Engagement envers la qualité du service et la satisfaction des patients.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement au sein d’une équipe.
  • Espace de travail calme et privé à domicile, avec une connexion Internet haut débit fiable.
  • Flexibilité pour répondre aux besoins des patients et des cliniques.
  • Un à trois ans d’expérience clinique en cabinet médical sont souhaités.
  • Une expérience comme CNA ou assistant médical est un atout.
  • Une expérience en coordination des soins, notamment en matière d’orientations et de gestion des soins, est souhaitée.
  • Une connaissance des organismes d’assurance maladie est souhaitée.
  • Une expérience en soins directs ou en soutien aux patients est souhaitée.

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et ophtalmologique.
  • Abondement au régime 401(k).
  • Congés payés.
  • Possibilité de convertir le PTO en espèces.
  • Ressources pour la famille.
  • Séances de conseil EAP.
  • Accès à Headspace®.
  • Solutions de garde de secours pour les enfants et les personnes âgées.
  • Congé de maternité et de paternité.
  • Programmes de développement professionnel.
  • Cours virtuels à la demande sur le leadership et le développement via StarLearning.
  • Horaire hybride flexible.
  • Remboursement des déplacements au kilomètre.

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