DaVita Kidney Care är ett vårdföretag med fokus på dialys och relaterad behandling för personer som lever med njursjukdom. Företagets njurvårdsmodell samlar kliniska tjänster och stöd från vårdpersonal som sjuksköterskor, dietister, kuratorer och patientvårdstekniker. Verksamheten är inriktad på att hjälpa patienter att hantera sin vård och samtidigt skapa en inkluderande arbetsplats för ett stort, tvärprofessionellt vårdteam. DaVita lyfter också fram möjligheter till karriärutveckling och en stödjande medarbetarkultur.
Hybrid vårdsamordnare – Louisville, KY
Samordna vården för DaVitas dialyspatienter i Louisville och hjälp dem att få tillgång till remisser, program och andra resurser för kroniska tillstånd. Samarbeta med patienter, sjuksköterskor, kliniker, vårdförsäkringar och partnerverksamheter för att stödja vårdsamordningen.
Beskrivning
- Samordna patientvården genom att koppla människor till program och resurser de har rätt till och hjälpa till att ordna remisser och vårdgivarbesök.
- Ring utgående samtal och hantera inkommande samtal från patienter, vårdgivare och Village-resurser.
- Genomför icke-kliniska bedömningar och följ etablerade rutiner med stöd från chefen; hänvisa ärenden till sjuksköterskan för integrerad vård vid behov.
- Stöd det kliniska teamet genom att utföra tilldelade uppgifter som hjälper patienter vidare genom vårdkedjan.
- Hitta lämpliga resurser och samarbeta med sjuksköterskor för integrerad vård, dialyskliniker, vårdförsäkringar och andra berörda parter för att ansluta medlemmar till program.
- Kommunicera med patienter snabbt och professionellt.
- Se till att dokumentationen är korrekt, fullständig och konfidentiell.
- Samarbeta med specialistsjuksköterskor och legitimerade sjuksköterskor som arbetar med ärendehantering för att samordna vård och koppla patienter till resurser.
- Ge patientvård i enlighet med DaVitas uppdrag och värderingar.
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande GED-intyg.
- Minst 2 års erfarenhet av arbete på ett professionellt kontor.
- Tillgång till tillförlitlig egen transport.
- Gott omdöme och diskretion vid hantering av konfidentiell information.
- God muntlig kommunikationsförmåga.
- Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Excel och Outlook.
- Erfarenhet av elektroniska patientjournaler är meriterande.
- Engagemang för servicekvalitet och patientnöjdhet.
- Förmåga att arbeta självständigt och samarbeta effektivt med ett team.
- En lugn och privat arbetsplats i hemmet med tillförlitligt höghastighetsinternet.
- Flexibilitet att möta patienternas och klinikernas behov.
- Ett till tre års erfarenhet av kliniskt arbete på läkarmottagning är meriterande.
- Erfarenhet som vårdbiträde (CNA) eller medicinsk assistent är ett plus.
- Erfarenhet av vårdsamordning, inklusive remisser och vårdhantering, är meriterande.
- Kännedom om försäkringsbolag som betalar vårdkostnader är meriterande.
- Erfarenhet av direkt patientvård eller patientstöd är meriterande.
Förmåner
- Sjukvårds-, tandvårds- och synförsäkring.
- Matchning av insättningar i 401(k)-pensionsplan.
- Betald ledighet.
- Möjlighet att lösa in betald ledighet mot kontant ersättning.
- Resurser för familjer.
- Rådgivningssamtal via EAP-programmet.
- Tillgång till Headspace®.
- Tillgång till reservomsorg för barn och äldre.
- Föräldraledighet vid barns födelse eller adoption.
- Program för professionell utveckling.
- Ledarskaps- och utvecklingskurser på begäran via StarLearning.
- Flexibelt hybridschema.
- Ersättning för körsträcka.