DaVita Kidney Care adalah perusahaan layanan kesehatan yang berfokus pada dialisis dan perawatan terkait bagi orang yang hidup dengan penyakit ginjal. Pendekatan perawatan ginjalnya memadukan layanan klinis dan dukungan dari tenaga kesehatan, seperti perawat, ahli diet, pekerja sosial, dan teknisi perawatan pasien. Perusahaan ini berupaya membantu pasien mengelola perawatan mereka sekaligus membangun lingkungan kerja yang inklusif bagi tim layanan kesehatan multidisipliner yang besar. DaVita juga menekankan peluang pengembangan karier dan budaya kerja yang saling mendukung.
Koordinator Perawatan Hybrid – Louisville, KY
Koordinasikan perawatan pasien dialisis DaVita di Louisville dan bantu mereka mengakses rujukan, program, serta sumber daya untuk kondisi kronis. Bekerja sama dengan pasien, perawat, klinik, penyedia asuransi kesehatan, dan praktik mitra untuk mendukung koordinasi perawatan.
Deskripsi
- Koordinasikan perawatan pasien dengan menghubungkan mereka ke program dan sumber daya yang memenuhi syarat serta membantu mengatur rujukan dan janji temu dengan penyedia layanan.
- Lakukan panggilan keluar dan tangani panggilan masuk dari pasien, penyedia layanan, dan sumber daya Village.
- Lakukan skrining nonklinis dan ikuti alur yang telah ditetapkan dengan arahan manajer; rujuk kasus kepada Perawat Perawatan Terpadu bila diperlukan.
- Dukung tim klinis dengan menyelesaikan tugas yang diberikan agar pasien dapat menjalani seluruh rangkaian perawatan.
- Temukan sumber daya yang sesuai dan bekerja sama dengan Perawat Perawatan Terpadu, klinik dialisis, penyedia asuransi kesehatan, serta pemangku kepentingan lain untuk mendaftarkan anggota ke program.
- Berkomunikasilah dengan pasien secara cepat dan profesional.
- Pastikan dokumentasi akurat, lengkap, dan rahasia.
- Bekerja sama dengan Praktisi Perawat dan Manajer Kasus RN untuk mengoordinasikan perawatan dan menghubungkan pasien dengan sumber daya.
- Berikan perawatan pasien yang sejalan dengan misi dan nilai-nilai DaVita.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED.
- Pengalaman minimal 2 tahun di lingkungan kantor profesional.
- Memiliki transportasi pribadi yang andal.
- Pertimbangan dan kebijaksanaan yang baik dalam menangani informasi rahasia.
- Keterampilan komunikasi lisan yang kuat.
- Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel dan Outlook.
- Pengalaman dengan rekam medis elektronik diutamakan.
- Berkomitmen pada mutu layanan dan kepuasan pasien.
- Mampu bekerja mandiri dan berkolaborasi secara efektif dengan tim.
- Ruang kerja rumah yang tenang dan privat dengan internet berkecepatan tinggi yang andal.
- Fleksibel untuk memenuhi kebutuhan pasien dan klinik.
- Pengalaman kerja klinis di kantor medis selama satu hingga tiga tahun diutamakan.
- Pengalaman sebagai CNA atau asisten medis menjadi nilai tambah.
- Pengalaman koordinasi perawatan, termasuk rujukan dan manajemen perawatan, diutamakan.
- Mengenal penyedia asuransi kesehatan diutamakan.
- Pengalaman dalam perawatan atau dukungan langsung kepada pasien diutamakan.
Tunjangan
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan.
- Kontribusi pencocokan 401(k).
- Cuti berbayar.
- Opsi pencairan PTO.
- Sumber daya untuk keluarga.
- Sesi konseling EAP.
- Akses Headspace®.
- Layanan pengasuhan cadangan untuk anak dan lansia.
- Cuti melahirkan dan cuti ayah.
- Program pengembangan profesional.
- Kursus kepemimpinan dan pengembangan sesuai permintaan secara virtual melalui StarLearning.
- Jadwal hybrid yang fleksibel.
- Penggantian biaya jarak tempuh.