하이브리드 근무 케어 코디네이터—켄터키주 루이빌
루이빌 지역 DaVita 투석 환자의 진료를 조정하고, 의뢰·프로그램·만성 질환 관련 자원을 이용하도록 지원합니다. 환자, 간호사, 클리닉, 건강 보험 플랜, 협력 의료기관과 협업해 진료 조정을 돕습니다.
설명
- 환자가 자격을 갖춘 프로그램과 자원을 이용하도록 연결하고, 의뢰 및 의료 제공자 예약을 지원해 환자 진료를 조정합니다.
- 환자, 의료 제공자, Village 리소스 담당자에게 전화를 걸고 이들로부터 걸려오는 전화에 응대합니다.
- 비임상 선별 검사를 실시하고 관리자의 안내에 따라 정해진 절차를 따릅니다. 필요한 경우 통합 진료 간호사에게 사례를 의뢰합니다.
- 담당 업무를 수행해 환자가 연속적인 진료를 받을 수 있도록 임상팀을 지원합니다.
- 적절한 자원을 찾고 통합 진료 간호사, 투석 클리닉, 건강 보험 플랜 및 기타 관계자와 협력해 회원의 프로그램 등록을 돕습니다.
- 환자와 신속하고 전문적으로 소통합니다.
- 기록을 정확하고 빠짐없이 작성하며 기밀을 유지합니다.
- 전문간호사 및 등록 간호사 사례관리자와 협력해 진료를 조정하고 환자를 필요한 자원과 연결합니다.
- DaVita의 사명과 가치에 부합하는 환자 진료를 제공합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED 자격.
- 전문 사무실 환경에서 2년 이상 근무한 경력.
- 신뢰할 수 있는 개인 교통수단.
- 기밀 정보를 다룰 때 건전한 판단력과 신중함.
- 뛰어난 구두 의사소통 능력.
- Excel과 Outlook을 포함한 Microsoft Office 활용 능력.
- 전자 의료 기록 시스템 사용 경험 우대.
- 서비스 품질과 환자 만족을 중시하는 태도.
- 독립적으로 일하면서 팀과 효과적으로 협력할 수 있는 능력.
- 집에 조용하고 사생활이 보장되는 업무 공간과 안정적인 고속 인터넷이 있을 것.
- 환자 및 클리닉의 요구에 맞춰 유연하게 대응할 수 있을 것.
- 임상 의료 사무실 근무 경력 1~3년 우대.
- CNA(공인 간호조무사) 또는 의료 보조 경력 우대.
- 의뢰 및 케어 관리를 포함한 진료 조정 경험 우대.
- 보험 지급자에 대한 이해 우대.
- 환자 직접 진료 또는 지원 경험 우대.
복리후생
- 의료·치과·시력 보험.
- 401(k) 매칭 지원.
- 유급 휴가.
- 유급 휴가 현금화 옵션.
- 가족 지원 리소스.
- 직원 지원 프로그램(EAP) 상담 세션.
- Headspace® 이용.
- 긴급 아동 및 노인 돌봄 지원.
- 출산 휴가 및 배우자 출산 휴가.
- 전문성 개발 프로그램.
- StarLearning을 통한 주문형 가상 리더십 및 역량 개발 강좌.
- 유연한 하이브리드 근무 일정.
- 주행 거리 비용 환급.