混合办公护理协调员—肯塔基州路易斯维尔
为路易斯维尔的 DaVita 透析患者协调护理，协助他们获取转诊、项目及慢性病相关资源。 与患者、护士、诊所、健康计划和合作诊所协作，支持护理协调工作。
描述
- 通过为患者对接符合条件的项目和资源，并协助安排转诊及医疗服务提供者预约，协调患者护理。
- 主动致电，并接听患者、医疗服务提供者及 Village 资源团队的来电。
- 开展非临床筛查，并在经理指导下遵循既定流程；必要时将个案转介给综合护理护士。
- 完成指定任务，协助临床团队支持患者逐步获得连续护理。
- 寻找合适资源，并与综合护理护士、透析诊所、健康计划及其他相关方合作，帮助成员加入各项计划。
- 及时、专业地与患者沟通。
- 确保记录准确、完整并严格保密。
- 与执业护士和注册护士个案经理合作协调护理，并帮助患者对接相关资源。
- 按照 DaVita 的使命和价值观提供患者护理。
任职要求
- 高中毕业或具有 GED 同等学历。
- 至少有 2 年专业办公室工作经验。
- 拥有可靠的个人交通工具。
- 处理保密信息时具备良好的判断力和谨慎态度。
- 具备良好的口头沟通能力。
- 熟练使用 Microsoft Office，包括 Excel 和 Outlook。
- 有电子病历系统使用经验者优先。
- 重视服务质量和患者满意度。
- 能够独立工作，并与团队有效协作。
- 在家中拥有安静、私密的工作空间，并配备可靠的高速互联网。
- 能够灵活配合患者和诊所的需求。
- 有 1 至 3 年临床医疗办公室工作经验者优先。
- 有 CNA（认证护理助理）或医疗助理经验者优先。
- 有护理协调经验者优先，包括转诊和护理管理。
- 熟悉保险付款方者优先。
- 有直接患者护理或支持经验者优先。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k) 雇主配比缴款。
- 带薪休假。
- 带薪休假折现选项。
- 家庭支持资源。
- 员工援助计划（EAP）咨询服务。
- Headspace® 使用权限。
- 备用儿童及老年人照护服务。
- 产假和陪产假。
- 职业发展计划。
- 通过 StarLearning 提供的按需虚拟领导力与发展课程。
- 灵活的混合办公安排。
- 里程费用报销。