Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace est la plateforme de commerce numérique de Carrefour Brésil, qui réunit les activités de vente au détail de Carrefour et un réseau de vendeurs tiers. Son catalogue couvre l’alimentation, la pharmacie et les produits pour bébés, l’électronique, la maison et le jardin, ainsi que les articles automobiles. La plateforme associe des boutiques marketplace et des services destinés aux vendeurs aux capacités de Carrefour, telles que la livraison, le retrait en magasin, des options de paiement incluant la Carte Carrefour, les coupons, les promotions, la gestion de compte, le suivi des commandes et le service client. Son activité se situe à l’intersection de la technologie du commerce de détail, de la logistique, de l’alimentation et des boissons, et du commerce lié à la santé.

Conseiller en Service Clientèle Vocal à Distance – Centre d’Appels Commercial

Assurez à distance le service client de Carrefour, promouvez des produits financiers, résolvez les demandes et atteignez les objectifs de vente.

Description

  • Assurer un service vocal empathique aux clients
  • Promouvoir des produits et services financiers afin de renforcer la fidélité des clients
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente
  • Traiter et résoudre les questions et demandes des clients
  • Maintenir une satisfaction client totale
  • Créer une expérience positive et personnalisée lors de chaque interaction

Exigences

  • Diplôme de fin d’études secondaires
  • Une expérience préalable dans la vente constitue un atout
  • Disponibilité pour travailler six jours et bénéficier d’un jour de repos, du lundi au samedi
  • Capacité à travailler 6 heures et 20 minutes par jour
  • Connexion Internet d’une vitesse minimale de 100 Mbps
  • Connexion réseau filaire pour l’utilisation d’un ordinateur de bureau
  • Compétences en communication claire et objective
  • Techniques de service client
  • Écoute active et analyse des besoins des clients
  • Gestion du temps et priorisation des demandes
  • Attitude proactive et motivation à faire la différence
  • Capacité à collaborer avec une équipe et à développer des solutions créatives
  • Esprit orienté vers les résultats

Avantages

  • Titre-restaurant
  • Assurance médicale et dentaire
  • Campagnes d’incitation aux ventes
  • Ordinateur de bureau fourni
  • Pauses flexibles
  • Prime semestrielle de participation aux bénéfices
  • Allocation Internet
  • Programme structuré de développement et parcours professionnel
  • Environnement de travail inclusif et respectueux
  • Partenariat avec le Sesc
  • Réduction avec la carte Carrefour pour les achats dans le réseau Carrefour
  • TotalPass
  • Avantage pharmacie
  • Assurance vie
  • Allocation de transport
  • Remboursement des frais d’optique
  • Campagnes d’incitation et récompenses liées aux performances

Offres similaires

Lifecycle Software

Spécialiste à distance en conception de solutions (Portugal)

Lifecycle Software
11 – 50 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Définissez les besoins des clients et les cahiers des charges pour les solutions de support aux activités télécoms de Lifecycle Software. Coordonnez les livraisons agiles, les intégrations et le transfert vers les opérations après mise en œuvre.

Ouvrir
Dotdigital

Spécialiste du contenu et des réseaux sociaux chez Dotdigital (hybride, Royaume-Uni)

Dotdigital

Créez des campagnes visuelles, vidéo et sociales pour la plateforme d’expérience client et de données de Dotdigital. Développez des programmes d’influence, de promotion par les employés et de contenu à l’échelle mondiale.

Ouvrir
Product Marketing Alliance

Coordinateur de l’engagement communautaire

Product Marketing Alliance

Contribuez au développement des communautés professionnelles de Product Marketing Alliance en organisant des événements pour les membres, des programmes d’engagement et des partenariats dans son réseau B2B.

Ouvrir
Apex Companies, LLC

Responsable des opérations de traitement de l’eau et des eaux usées

Apex Companies, LLC
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé

Pilote la conformité, les équipes et les services sur site liés au traitement de l’eau et des eaux usées chez Apex Companies. Contribue à des projets d’infrastructures hydrauliques municipales, commerciales et privées en Pennsylvanie.

Ouvrir
Hyperproof

Responsable senior des opérations de revenus et chef d’équipe des systèmes métier chez Hyperproof

Hyperproof
51 – 200 Employés
ConformitéSaaSSécurité

Piloter la stratégie des systèmes de revenus, les prévisions et une petite équipe RevOps chez Hyperproof, en mettant l’accent sur Salesforce, CPQ et l’analyse des revenus. Hyperproof développe des logiciels de gestion des risques et de la conformité.

Ouvrir
Trinity Life Sciences

Responsable de mission, valeur, accès et tarification en sciences de la vie

Trinity Life Sciences
1 001 – 5 000 Employés
LogistiqueMarketingSoins de santé

Pilote des missions de conseil de Trinity Life Sciences sur la valeur, l’accès et la tarification, en supervisant les relations clients, les équipes, les livrables et les budgets. Contribue au développement commercial et accompagne les collègues juniors.

Ouvrir
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

Responsable des opérations de paiement, Jelbi

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

Supervisez les opérations de paiement, de facturation et de rapprochement de la plateforme Jelbi de BVG. Coordonnez l’amélioration des processus et les initiatives fondées sur les données avec les équipes produit, finance et comptabilité, ainsi qu’avec des partenaires externes.

Ouvrir