Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace
Carrefour Marketplace คือแพลตฟอร์มการค้าดิจิทัลของ Carrefour Brazil ที่รวบรวมการดำเนินงานด้านค้าปลีกของ Carrefour เข้ากับเครือข่ายผู้ขายบุคคลที่สาม แคตตาล็อกสินค้าครอบคลุมสินค้าอุปโภคบริโภค เภสัชภัณฑ์และผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าสำหรับบ้านและสวน รวมถึงสินค้ายานยนต์ แพลตฟอร์มผสานร้านค้าบนมาร์เก็ตเพลสและบริการสำหรับผู้ขายเข้ากับความสามารถของ Carrefour เช่น การจัดส่ง การรับสินค้าที่ร้านค้า ตัวเลือกการชำระเงินรวมถึงบัตร Carrefour คูปอง โปรโมชั่น การจัดการบัญชี การติดตามคำสั่งซื้อ และการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินงานของแพลตฟอร์มอยู่บนจุดตัดระหว่างเทคโนโลยีค้าปลีก โลจิสติกส์ อาหารและเครื่องดื่ม และการค้าในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์แบบทำงานระยะไกล – ศูนย์บริการเชิงพาณิชย์

ให้บริการลูกค้าระยะไกลแก่ Carrefour นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน แก้ไขคำขอของลูกค้า และบรรลุเป้าหมายการขาย

รายละเอียด

  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ด้วยความเข้าอกเข้าใจ
  • นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเพื่อเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
  • บรรลุและทำยอดขายให้เกินเป้าหมาย
  • รับมือและแก้ไขคำถามกับคำขอของลูกค้า
  • รักษาความพึงพอใจของลูกค้าอย่างครบถ้วน
  • สร้างประสบการณ์เชิงบวกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในการติดต่อทุกครั้ง

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย
  • มีประสบการณ์ด้านการขายมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานตามตารางทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์
  • สามารถทำงานวันละ 6 ชั่วโมง 20 นาที
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วขั้นต่ำ 100 Mbps
  • มีการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายสำหรับใช้งานคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ
  • มีทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนและเป็นกลาง
  • มีทักษะด้านการบริการลูกค้า
  • มีทักษะการฟังอย่างตั้งใจและการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
  • มีทักษะการบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของคำขอ
  • มีทัศนคติเชิงรุกและแรงจูงใจในการสร้างความเปลี่ยนแปลง
  • สามารถทำงานร่วมกับทีมและพัฒนาโซลูชันที่สร้างสรรค์
  • มีแนวคิดที่มุ่งเน้นผลลัพธ์

สวัสดิการ

  • คูปองอาหาร
  • ประกันสุขภาพและประกันทันตกรรม
  • แคมเปญจูงใจด้านการขาย
  • จัดเตรียมคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะให้
  • ช่วงพักที่ยืดหยุ่น
  • โบนัสแบ่งปันผลกำไรทุกหกเดือน
  • เงินช่วยเหลือค่าอินเทอร์เน็ต
  • โปรแกรมพัฒนาอย่างเป็นระบบและเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและให้ความเคารพ
  • สิทธิประโยชน์จากความร่วมมือกับ Sesc
  • ส่วนลดจากบัตร Carrefour สำหรับการซื้อสินค้าทั่วเครือข่าย Carrefour
  • TotalPass
  • สวัสดิการด้านยา
  • ประกันชีวิต
  • เงินช่วยเหลือค่าเดินทาง
  • เบิกค่ารักษาด้านสายตา
  • แคมเปญจูงใจและรางวัลตามผลงาน