Carrefour Marketplace je digitalna trgovinska platforma podjetja Carrefour Brazil, ki združuje Carrefourjevo lastno maloprodajno poslovanje z mrežo neodvisnih prodajalcev. Njen katalog obsega živila, lekarniške in otroške izdelke, elektroniko, izdelke za dom in vrt ter avtomobilsko blago. Platforma povezuje spletne trgovine in storitve za prodajalce z možnostmi, ki jih ponuja Carrefour, kot so dostava, prevzem v trgovini, plačilne možnosti, vključno s kartico Carrefour Card, kuponi, promocije, upravljanje računa, sledenje naročilom in podpora strankam. Njeno delovanje se prepleta s področji maloprodajne tehnologije, logistike, živilske in pijačarske industrije ter trgovine, povezane z zdravstvom.
Oddaljeni telefonski svetovalec za stranke – komercialni klicni center
Zagotavljajte oddaljeno podporo strankam za Carrefour, promovirajte finančne izdelke, rešujte zahteve strank in dosegajte prodajne cilje.
Opis
- Strankam zagotavljajte empatično telefonsko podporo
- Promovirajte finančne izdelke in storitve za krepitev zvestobe strank
- Dosegajte in presegajte prodajne cilje
- Obravnavajte in rešujte vprašanja ter zahteve strank
- Ohranjajte popolno zadovoljstvo strank
- Pri vsaki interakciji ustvarite pozitivno in prilagojeno izkušnjo
Zahteve
- Srednješolska diploma
- Predhodne izkušnje s prodajo so prednost
- Razpoložljivost za urnik šestih delovnih dni in enega prostega dne od ponedeljka do sobote
- Sposobnost dela 6 ur in 20 minut na dan
- Internetna povezava z najmanjšo hitrostjo 100 Mbps
- Žična omrežna povezava za uporabo namiznega računalnika
- Jasne in objektivne komunikacijske sposobnosti
- Tehnike podpore strankam
- Aktivno poslušanje in analiza potreb strank
- Upravljanje časa in določanje prednostnih nalog
- Proaktiven odnos in motivacija za ustvarjanje sprememb
- Sposobnost sodelovanja z ekipo in razvijanja ustvarjalnih rešitev
- Usmerjenost v rezultate
Ugodnosti
- Bon za prehrano
- Zdravstveno in zobozdravstveno zavarovanje
- Kampanje prodajnih spodbud
- Namizni računalnik je zagotovljen
- Prilagodljivi odmori
- Polletni bonus iz delitve dobička
- Dodatek za internet
- Strukturiran program razvoja in poklicna pot
- Vključujoče in spoštljivo delovno okolje
- Partnerstvo s Sesc
- Popust s kartico Carrefour za nakupe po celotni mreži Carrefour
- TotalPass
- Lekarniška ugodnost
- Življenjsko zavarovanje
- Dodatek za prevoz
- Povračilo stroškov optičnih pripomočkov
- Spodbujevalne kampanje in nagrade za uspešnost