Ang Carrefour Marketplace ay digital commerce platform ng Carrefour Brazil na pinagsasama ang sariling retail operations ng Carrefour at isang network ng mga third-party seller. Saklaw ng catalog nito ang mga grocery, produktong pangparmasya at pang-sanggol, electronics, mga gamit para sa bahay at hardin, at mga produktong automotive. Pinagsasama ng platform ang mga marketplace storefront at serbisyo para sa mga seller sa mga kakayahan ng Carrefour tulad ng delivery, pag-pick up sa tindahan, mga opsyon sa pagbabayad kabilang ang Carrefour Card, mga coupon, promosyon, pamamahala ng account, pagsubaybay sa order, at customer support. Nasa sangandaan ang gawain nito ng retail technology, logistics, pagkain at inumin, at commerce na may kaugnayan sa pangangalagang pangkalusugan.
Remote na Kinatawan sa Serbisyo sa Customer sa Boses – Komersyal na Call Center
Magbigay ng malayuang suporta sa customer para sa Carrefour, mag-promote ng mga produktong pinansyal, magresolba ng mga kahilingan ng customer, at makamit ang mga target sa benta.
Paglalarawan
- Magbigay ng empatikong suporta sa customer sa pamamagitan ng boses
- I-promote ang mga produktong pinansyal at serbisyo upang mapatatag ang katapatan ng customer
- Makamit at malampasan ang mga target sa benta
- Asikasuhin at lutasin ang mga tanong at kahilingan ng customer
- Panatilihin ang ganap na kasiyahan ng customer
- Lumikha ng positibo at personalized na karanasan sa bawat pakikipag-ugnayan
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan
- Mabuting bentahe ang dating karanasan sa pagbebenta
- May kakayahang magtrabaho sa iskedyul na anim na araw na trabaho at isang araw na pahinga mula Lunes hanggang Sabado
- May kakayahang magtrabaho nang 6 na oras at 20 minuto bawat araw
- Koneksyon sa internet na may minimum na bilis na 100 Mbps
- Wired na koneksyon sa network para sa paggamit ng desktop
- Malinaw at obhetibong kasanayan sa komunikasyon
- Mga teknik sa serbisyo sa customer
- Aktibong pakikinig at pagsusuri sa mga pangangailangan ng customer
- Pamamahala ng oras at pag-priyoridad ng mga kahilingan
- Proaktibong saloobin at motibasyong gumawa ng pagbabago
- May kakayahang makipagtulungan sa team at bumuo ng mga malikhaing solusyon
- Pag-iisip na nakatuon sa resulta
Mga Benepisyo
- Meal voucher
- Seguro sa medikal at dental
- Mga kampanya para sa insentibo sa benta
- May ibibigay na desktop computer
- Flexible na mga pahinga
- Bonus sa pagbabahagi ng kita dalawang beses bawat taon
- Allowance para sa internet
- May istrukturang programa sa pag-unlad at landas ng karera
- Inklusibo at magalang na kapaligiran sa trabaho
- Partnership sa Sesc
- Diskuwento sa Carrefour card para sa mga pagbili sa buong network ng Carrefour
- TotalPass
- Benepisyo sa parmasya
- Seguro sa buhay
- Allowance sa transportasyon
- Reimbursement para sa optical na gastusin
- Mga kampanya para sa insentibo at gantimpala sa performance