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Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Commerce électroniqueLogistiqueTransport
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) exploite les transports publics de Berlin et relie la ville grâce à son réseau de métro, de tramways, de ferries et de bus. Ses services comprennent plusieurs options de billets, comme le Deutschlandticket et le billet social, ainsi qu’une application qui regroupe différents modes de transport. Son activité couvre les secteurs du transport et de la logistique et facilite les déplacements quotidiens des habitants et des visiteurs dans la capitale.
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Offres de l’entreprise

Responsable des opérations de paiement, Jelbi

Supervisez les opérations de paiement, de facturation et de rapprochement de la plateforme Jelbi de BVG. Coordonnez l’amélioration des processus et les initiatives fondées sur les données avec les équipes produit, finance et comptabilité, ainsi qu’avec des partenaires externes.

DEAllemagne
4 592 € – 5 106 € / mois
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisOpérations
TypeScript

Description

  • Gérez les opérations de paiement numérique et de facturation de Jelbi afin d’assurer le bon fonctionnement des transactions et des processus de facturation.
  • Contribuez à améliorer les processus de paiement et de facturation au fil de l’évolution de la plateforme.
  • Gérez les opérations de paiement, notamment le suivi, l’analyse des erreurs et la coordination des incidents.
  • Suivez les processus de règlement, de versement et de rapprochement.
  • Veillez à l’exactitude et à la traçabilité des données de paiement et de facturation.
  • Examinez les écarts de paiement et coordonnez leur résolution avec les parties prenantes internes et externes.
  • Contribuez à la facturation et au reporting à l’aide d’indicateurs clés de performance et d’informations de gestion.
  • Définissez des normes opérationnelles et des méthodes de suivi.
  • Repérez les tâches manuelles et contribuez à leur automatisation ainsi qu’au déploiement de nouvelles fonctionnalités de paiement.
  • Travaillez avec les équipes de gestion de produit, de finance et de comptabilité, ainsi qu’avec des partenaires externes.

Exigences

  • Expérience des opérations de paiement, du traitement des paiements et de la facturation, acquise grâce à un diplôme pertinent en gestion d’entreprise, en informatique de gestion ou en génie industriel, à une formation professionnelle commerciale pertinente, ou à une expérience professionnelle équivalente.
  • Connaissance approfondie des processus de paiement et de leur cycle de vie.
  • Expérience dans l’analyse de données complexes et des liens entre processus au sein de fonctions techniques et commerciales.
  • Très bonne maîtrise de l’allemand (niveau B2 minimum).
  • Bonne maîtrise de l’anglais.
  • Une expérience auprès de prestataires de services de paiement et dans des modèles économiques liés aux plateformes numériques, aux places de marché, à la mobilité, au commerce électronique ou aux technologies financières est un atout.
  • Connaissance d’outils de reporting, de suivi et d’analyse de données tels qu’Excel, les outils de BI ou des solutions comparables.
  • Méthode de travail structurée et analytique.
  • Excellentes capacités de communication.
  • Approche pragmatique de la résolution de problèmes et capacité à mener des améliorations de façon autonome.

Avantages

  • Emploi stable et tourné vers l’avenir.
  • Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la récupération des heures supplémentaires et à jusqu’à 10 jours de télétravail par mois.
  • 30 jours de congés, plus le 24 décembre.
  • Prime de Noël annuelle de 2 100 €.
  • Indemnité annuelle de vacances de 500 €.
  • Indemnité de 350 € pour le portail santé en 2026, comprenant des cours de sport et des massages.
  • Titre de transport public personnel.
  • Régime de retraite d’entreprise (VBL).
  • Avantages liés à l’épargne salariale (VL).

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