Jelbi支付运营经理
负责BVG Jelbi平台的支付、账单和对账运营。与产品、财务、会计团队及外部合作伙伴协作，推动流程改进和数据驱动的工作。
描述
- 负责Jelbi的数字支付和账单运营，确保交易和开票流程顺畅运行。
- 随着平台发展，协助改进支付和账单流程。
- 管理支付运营，包括监控、错误分析和事件协调。
- 跟踪结算、付款和对账流程。
- 维护准确且可追溯的支付和账单数据。
- 调查支付差异，并与内部和外部相关方协调解决方案。
- 通过关键绩效指标和管理信息支持账单、开票和报告工作。
- 制定运营标准和监控方法。
- 发现人工处理工作，并支持自动化及新支付功能的推出。
- 与产品管理、财务、会计团队及外部合作伙伴协作。
任职要求
- 具备支付运营、处理和账单方面的专业知识，可通过相关的工商管理、商业信息学或工业工程学位、相关商业职业培训或同等专业经验获得。
- 深入了解支付流程及其生命周期。
- 具备分析技术和商业职能之间复杂数据及流程关联的经验。
- 德语能力优秀（至少B2）。
- 具备良好的英语能力。
- 有支付服务提供商以及数字平台、市场平台、出行、电子商务或金融科技商业模式相关经验者优先。
- 了解报告、监控和数据分析工具，例如Excel、商业智能工具或同类解决方案。
- 工作有条理，善于分析。
- 具备出色的沟通能力。
- 善于务实地解决问题，并能够独立推动改进。
福利待遇
- 工作稳定，发展前景良好。
- 灵活工时、调休以及每月最多10天远程办公，助力工作与生活平衡。
- 30天年假，另有12月24日休假。
- 每年2100欧元圣诞奖金。
- 每年500欧元休假津贴。
- 2026年提供350欧元健康门户津贴，可用于体育课程和按摩等。
- 个人公共交通通勤票。
- 企业养老金计划（VBL）。
- 资本积累福利（VL）。