Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
تُشغّل شركة Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) وسائل النقل العام في أنحاء برلين، وتربط المدينة عبر شبكة مترو الأنفاق والترام والعبّارات والحافلات. وتشمل خدماتها خيارات للتذاكر مثل Deutschlandticket والتذكرة الاجتماعية، إلى جانب تطبيق يجمع وسائل النقل المختلفة. وتمتد أعمال BVG إلى قطاعَي النقل والخدمات اللوجستية، لتسهيل التنقل اليومي لسكان العاصمة وزوارها.

مدير عمليات الدفع، جيلبي

الإشراف على عمليات الدفع والفوترة والتسوية لمنصة جيلبي التابعة لشركة BVG. تنسيق تحسين الإجراءات والعمل القائم على البيانات مع فرق المنتجات والمالية والمحاسبة والشركاء الخارجيين.

الوصف

  • إدارة عمليات الدفع الرقمي والفوترة في جيلبي لضمان سلاسة المعاملات وإجراءات إصدار الفواتير.
  • المساهمة في تحسين إجراءات الدفع والفوترة مع تطور المنصة.
  • إدارة عمليات الدفع، بما يشمل المراقبة وتحليل الأخطاء وتنسيق التعامل مع الحوادث.
  • متابعة عمليات التسوية وصرف المدفوعات والمطابقة.
  • الحفاظ على دقة بيانات الدفع والفوترة وقابليتها للتتبع.
  • التحقيق في اختلافات المدفوعات وتنسيق الحلول مع الجهات المعنية الداخلية والخارجية.
  • دعم الفوترة وإصدار الفواتير وإعداد التقارير بمؤشرات الأداء الرئيسية والمعلومات الإدارية.
  • وضع معايير تشغيلية وأساليب للمراقبة.
  • تحديد الأعمال اليدوية ودعم الأتمتة وإطلاق ميزات دفع جديدة.
  • العمل مع إدارة المنتجات والمالية والمحاسبة والشركاء الخارجيين.

المتطلبات

  • خبرة في عمليات الدفع ومعالجتها وفوترتها، اكتُسبت عبر شهادة ذات صلة في إدارة الأعمال أو المعلوماتية التجارية أو الهندسة الصناعية، أو تدريب مهني تجاري مناسب، أو خبرة مهنية معادلة.
  • فهم معمق لإجراءات الدفع ومراحلها.
  • خبرة في تحليل البيانات المعقدة والعلاقات بين الإجراءات عبر الوظائف التقنية والتجارية.
  • إجادة جيدة جدًا للغة الألمانية (بمستوى B2 على الأقل).
  • إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
  • تُعد الخبرة مع مزودي خدمات الدفع ونماذج أعمال المنصات الرقمية أو الأسواق الإلكترونية أو التنقل أو التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية ميزة إضافية.
  • معرفة بأدوات إعداد التقارير والمراقبة وتحليل البيانات، مثل Excel وأدوات ذكاء الأعمال أو الحلول المماثلة.
  • اتباع نهج منظم وتحليلي في العمل.
  • مهارات تواصل قوية.
  • مهارات عملية في حل المشكلات والقدرة على دفع التحسينات بشكل مستقل.

المزايا

  • وظيفة مستقرة ومواكبة للمستقبل.
  • توازن بين العمل والحياة مع ساعات عمل مرنة وتعويض عن الساعات الإضافية وما يصل إلى 10 أيام عمل عن بُعد شهريًا.
  • 30 يومًا من الإجازة، إضافة إلى يوم عطلة في 24 ديسمبر.
  • مكافأة عيد الميلاد سنوية بقيمة 2,100 يورو.
  • بدل إجازة سنوي بقيمة 500 يورو.
  • بدل بقيمة 350 يورو لبوابة الصحة في عام 2026، يشمل دورات رياضية وجلسات تدليك.
  • بطاقة شخصية لاستخدام وسائل النقل العام.
  • نظام تقاعد مهني (VBL).
  • مزايا لتكوين رأس المال (VL).

وظائف ذات صلة

Arvion Services

محلل مخاطر الفوركس وعقود الفروقات

Arvion Services
51 – 200 الموظفون
B2Bالاستشاراتالتوظيف

ساهم في حماية وسيط فوركس وعقود فروقات مقره قبرص من خلال التحقيق في التداولات المشبوهة وتقييم مخاطر العملاء. راجع الانكشافات ونشاط التداول والنزاعات، واقترح ضوابط أكثر فاعلية.

فتح
Global Payments Inc.

رئيس محللي مخاطر الائتمان، تسويات التجار المتعثرين

Global Payments Inc.

قد تحليل مخاطر الائتمان للعلاقات المعقدة مع التجار في Global Payments. أسهم في صياغة توصيات المخاطر وشروط الصفقات، وطوّر ممارسات الائتمان، وأرشد المحللين.

فتح
Phoenix Group

خبير اكتواري فني، معاشات سنوية للشراء بالجملة

Phoenix Group

تقديم الدعم الاكتواري لخطط المعاشات السنوية للشراء بالجملة في المملكة المتحدة لدى Standard Life، عبر معاملات الشراء والاستبدال. قيادة احتساب خيارات الأعضاء والتعامل مع مسارات عمل معقدة في معاشات المزايا المحددة.

فتح
iShare Inc.

اكتواري احتياطيات تأمين المسؤولية عن الحوادث عن بُعد (FCAS) – الولايات المتحدة

iShare Inc.

يقيّم اكتواري حاصل على زمالة FCAS كفاية الاحتياطيات لبرامج تأمين المشاريع الإنشائية الشاملة لدى iShare، وهي شركة استشارات تقنية معلومات متخصصة. يشمل العمل تحليلاً عشوائياً وتوصيات وخطابات الرأي الاكتواري المطلوبة.

فتح
Kin Insurance

محلل مبتدئ للتسعير والمخاطر، كين للتأمين (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Kin Insurance

حلّل تسعير تأمين المنازل ومخاطره في كين للتأمين، وحوّل بيانات أداء الولايات إلى توصيات تدعم النمو المربح. استخدم SQL وأدوات التحليل لدراسة النتائج وأتمتة التقارير وتقييم تغييرات التسعير والاكتتاب والمنتجات.

فتح
Axpo Group

محلل مخاطر السوق

Axpo Group

حلّل الأرباح والخسائر ومؤشرات المخاطر ومحافظ تداول الطاقة لدى أكسبو، الشركة العالمية للطاقة المستدامة. طوّر تحليلات المخاطر وساهم في الامتثال لقواعد مخاطر السوق.

فتح
Tenna

ممثل نجاح العملاء، Tenna (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Tenna
51 – 200 الموظفون
SaaSالأجهزةالبناء

دعم عملاء منصة Tenna لإدارة الأصول عبر البرمجيات كخدمة وإنترنت الأشياء، من خلال حل المشكلات وإدارة تذاكر الدعم وإرشاد المستخدمين الجدد. الإسهام في تعزيز علاقات العملاء ودعم تجديد العضويات.

فتح
Bulk™

مدير أول لإدارة علاقات العملاء

Bulk™

قد استراتيجيات التسويق متعدد القنوات لمراحل دورة حياة العملاء لمنتجات Bulk للتغذية الرياضية، مع التركيز على تفعيل العملاء وتكرار الشراء والقيمة الدائمة. ضع استراتيجية إدارة علاقات العملاء واستخدم التجارب لتحسين الأداء.

فتح
Rowden

مدير نجاح العملاء — تقنيات الدفاع

Rowden
51 – 200 الموظفون
الأمن السيبراني

قد العلاقات الاستراتيجية مع العملاء في Rowden، شركة بريطانية لتقنيات الدفاع. عزّز قيمة العملاء والاحتفاظ بهم ومناصرتهم ونمو الحسابات عبر الأنظمة والخدمات الحيوية.

فتح
Liquidity Services

أخصائي نجاح العملاء الثاني، GovDeals

Liquidity Services

دعم عملاء المزادات الحكومية من خلال معالجة قوائم الأصول الفائضة وتحسينها لصالح GovDeals. يجمع هذا الدور الهجين بين دعم العملاء عن بُعد والخدمات الميدانية في المواقع.

فتح