LogoFresh Jobs Ahead
Donorbox
Donorbox
51 – 200 Mga Empleyado
Hindi pangkalakalPagkonsultaPagmemerkado
Ang Donorbox ay bumubuo ng software para sa pangangalap ng pondo ng mga nonprofit na organisasyon at iba pang pangkat na nakatuon sa isang misyon. Pinagsasama ng platform nito ang mga online donation form, crowdfunding, peer-to-peer fundraising, pamamahala ng membership, at mga tool para sa pakikipag-ugnayan sa mga donor, na may suporta para sa mga digital at personal na kampanya. Tinutulungan ng mga kakayahan sa CRM, AI-powered na workflow, secure na checkout, at analytics sa pangangalap ng pondo ang mga organisasyon na mangolekta ng donasyon, maunawaan ang aktibidad ng mga supporter, at bumuo ng mas matibay na ugnayan sa mga donor. Naghahain ang Donorbox ng mahigit 80,000 organisasyon sa buong mundo, at saklaw ng trabaho nito ang teknolohiyang para sa nonprofit, marketing, at pagkonsulta.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Donorbox (Remote)

Gabayang gamitin ng mga nonprofit na customer ang CRM ng Donorbox sa onboarding at pag-adopt ng produkto, habang tinutulungan silang palalimin ang pakikilahok. Tukuyin ang mga pagkakataon sa paglago at pagandahin ang self-service na edukasyon at pagkatuto ng komunidad.

CACanadaMXMexicoUSEstados Unidos
$50,000 – $70,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang mga ugnayan sa mga customer na nasa mid-tier at suportahan ang patuloy nilang tagumpay at paggamit ng mga feature.
  • Maging unang taong makakausap ng mga user na hindi pa nakakausap ng kinatawan.
  • Magsagawa ng mga follow-up sa onboarding, webinar, at walkthrough ng produkto upang matulungan ang mga customer na makinabang agad.
  • Suriin ang paggamit ng mga customer upang makahanap ng mga pagkakataon sa pagpapalawak at i-refer sa Sales ang mga kwalipikadong lead.
  • Makipagtulungan sa Product at Customer Operations upang ibahagi ang mga pananaw, puna, at pagkakataon para sa pagpapabuti mula sa mga customer.
  • Palakasin ang pakikilahok ng komunidad sa pamamagitan ng mga online na event, grupo ng user, newsletter, at komunikasyon sa app.
  • Subaybayan ang mga update sa produkto at maagap na ibahagi sa mga customer ang may-kaugnayang impormasyon.
  • Subaybayan at iulat ang activation, pakikilahok, NPS/CSAT, at mga pagkakataon sa pagpapalawak.
  • Makipag-ugnayan sa iba't ibang team upang pagtugmain ang mga mensahe, paglilipat ng pangangalaga sa customer, at kabuuang karanasan.
  • Kontakin ang mga bagong mid-tier na customer ng Donorbox upang gabayan sila sa onboarding at activation ng CRM at iba pang pangunahing produkto.
  • Pagandahin ang karanasan ng mga customer sa onboarding at pakikilahok.

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree o katumbas na kwalipikasyon.
  • 1–3 taong karanasan sa Customer Success o Account Management, mas mainam kung sa SaaS o teknolohiya.
  • Mahusay makipag-usap at may kakayahang gumabay at magturo sa mga customer.
  • Napakahusay na komunikasyon sa pasalita at pasulat, at may malasakit at customer-first na pananaw.
  • Pamilyar sa CRM at mga tool para sa customer success gaya ng HubSpot, Intercom, o Gainsight.
  • Kayang umunawa ng datos ng customer upang matukoy ang mga trend, panganib, at pagkakataon.
  • Mahusay mag-organisa at kayang pamahalaan nang sabay-sabay ang maraming account, pagsisikap na makipag-ugnayan, at proyekto sa nilalaman.
  • Proaktibo, kayang kumilos nang mag-isa, at madaling makibagay sa mabilis na remote na kapaligiran.
  • Mahusay makipagtulungan at kayang makipag-ugnayan sa Product, Sales, at Support.
  • Karanasan sa mga nonprofit o organisasyong nangangalap ng pondo.
  • Karanasan sa mga programa para sa pakikilahok ng customer.
  • Karanasan sa pagho-host ng webinar, pagsulat ng mga materyal na pang-edukasyon para sa customer, o paggawa ng mga tutorial.
  • Pamilyar sa mga estratehiya sa onboarding ng customer at paglago na pinangungunahan ng produkto.
  • Interesadong tulungan ang mga organisasyong may misyong panlipunan na magtagumpay gamit ang teknolohiya.
  • Dapat nakabase sa Estados Unidos, Canada, o Mexico.
  • Sasailalim sa pagberipika ng pagiging karapat-dapat magtrabaho ang mga bagong empleyado sa U.S.

Mga Benepisyo

  • Ganap na remote at trabaho mula sa bahay.
  • 21 araw na bayad na pahinga, kasama ang isang araw para sa kaarawan, 8 itinakda o pinipiling holiday, 2 bayad na araw para sa pagboboluntaryo, at 5 o higit pang araw na sick leave depende sa estado.
  • Saklaw pangkalusugan na inisponsor ng employer sa pamamagitan ng TriNet, kabilang ang medical sa pamamagitan ng UnitedHealthcare, dental, vision, at life insurance.
  • 401(k) plan sa pamamagitan ng partner ng TriNet na Empower, na may katugmang ambag ng employer na hanggang 4%.
  • Hanggang $1,500 na reimbursement para sa home office at propesyonal na pagpapaunlad.
  • Kwalipikadong sumali sa employee equity plan sa pamamagitan ng stock options.
  • Programang pangkalusugan na nag-aalok ng mga klase sa fitness at mindfulness.
  • Pagkakataong suportahan ang misyong naglilingkod sa mga nonprofit na organisasyon.

Mga Kaugnay na Trabaho

Hamilton Medical

Tagapamahala ng Account, Bentilasyon sa Paghinga | Texas at Oklahoma

Hamilton Medical
501 – 1,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagmamanupakturaPangangalagang pangkalusuganSeguro sa kalusugan
USEstados UnidosTXTexasRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesAccount ManagerPagbebenta

Pangunahan ang pagbebenta ng mga produktong pangbentilasyon sa paghinga ng Hamilton Medical sa mga ospital sa Texas at Oklahoma. Pamahalaan ang pagkuha ng kagamitang kapital, paggamit ng customer, pag-install, pagsasanay, at pipeline ng teritoryo.

Buksan
Sparrow

Tagapamahala ng Account, Pamamahala ng Leave

Sparrow
51 – 200 Mga Empleyado
B2BSaaSTeknolohiya ng HR
USEstados Unidos
$85,440 – $118,096 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesAccount ManagerPagbebenta
SQL

Pangasiwaan ang mga renewal, pagpapanatili ng kliyente, at paglago ng account para sa platform ng Sparrow sa pamamahala ng leave ng empleyado. Bumuo ng estratehikong ugnayan sa mga customer at gamitin ang kadalubhasaan sa pamamahala ng leave sa mga account sa U.S.

Buksan
AMSURG

Malayuang Direktor ng Operasyon ng mga Sentro ng Operasyong Pang-opera sa Ambulatoryo — AMSURG

AMSURG
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BKorporasyonPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosRemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon

Pangungunahan ang operasyon, pamamahala, paglago, at pinansyal na pagganap ng mga sentro ng operasyon sa ambulatoryo ng AMSURG. Pangangasiwaan ang mga pakikipagsosyo sa doktor, lupon ng sentro, kawani, badyet, at resulta ng revenue cycle.

Buksan
H

Tagapamahala ng Pangunahing Account, Pagpapanatili sa Dagat — Qingdao

Hempel A/S
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
DepensaKonstruksiyonPangangalagang pangkalusugan
CNChinaOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: ChineseAccount ManagerPagbebenta

Palaguin ang mga account sa pagpapanatili sa dagat para sa negosyong sustainable coatings ng Hempel sa Qingdao. Magplano ng benta, pamahalaan ang teritoryo, at maghatid ng mga solusyong kapaki-pakinabang sa mga customer.

Buksan
CrowdStrike

Tagapamahala ng Panrehiyong Benta, Chennai, India (Remote)

CrowdStrike
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaArtipisyal na intelihensiyaSaaSSeguridad sa cyber
INIndiaRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesPagbebenta

Pangasiwaan ang pagbebenta ng cybersecurity para sa mga negosyo ng CrowdStrike sa Chennai, at palaguin ang mga bago at kasalukuyang account ng customer. Saklaw ng tungkulin ang bagong negosyo, mga renewal, paggamit ng produkto, at pagpapalawak sa pamamagitan ng konsultatibong pagbebenta.

Buksan