Donorbox
Donorbox
Donorbox غیر منافع بخش اداروں اور مقصد پر مبنی ٹیموں کے لیے چندہ جمع کرنے کا سافٹ ویئر تیار کرتا ہے۔ اس کا پلیٹ فارم آن لائن عطیہ فارم، کراؤڈ فنڈنگ، پیئر ٹو پیئر فنڈ ریزنگ، رکنیت کے انتظام اور عطیہ دہندگان سے تعلقات کے ٹولز کو یکجا کرتا ہے، جبکہ ڈیجیٹل اور بالمشافہ مہمات دونوں کے لیے معاونت فراہم کرتا ہے۔ CRM کی صلاحیتیں، AI سے چلنے والے ورک فلو، محفوظ چیک آؤٹ اور فنڈ ریزنگ اینالیٹکس اداروں کو عطیات جمع کرنے، حامیوں کی سرگرمی سمجھنے اور عطیہ دہندگان کے ساتھ مضبوط تعلقات بنانے میں مدد دیتے ہیں۔ Donorbox دنیا بھر میں 80,000 سے زیادہ اداروں کو خدمات فراہم کرتا ہے، اور اس کا کام غیر منافع بخش ٹیکنالوجی، مارکیٹنگ اور مشاورت کے شعبوں تک پھیلا ہوا ہے۔

کسٹمر سکسس مینیجر، ڈونر باکس (ریموٹ)

ڈونر باکس CRM کے آغاز اور مصنوعات اپنانے میں غیر منافع بخش اداروں کے صارفین کی رہنمائی کریں تاکہ ان کی وابستگی بڑھے۔ ترقی کے مواقع شناخت کریں اور خود سیکھنے کے وسائل اور کمیونٹی میں سیکھنے کے عمل کو بہتر بنائیں۔

تفصیل

  • درمیانی درجے کے صارفین کے تعلقات سنبھالیں اور ان کی کامیابی اور فیچرز کے استعمال میں مسلسل معاونت کریں۔
  • ایسے صارفین سے پہلا انسانی رابطہ بنیں جنہوں نے ابھی تک کسی نمائندے سے بات نہیں کی۔
  • صارفین کو ابتدائی فائدہ حاصل کرنے میں مدد دینے کے لیے آن بورڈنگ کے بعد رابطے، ویبینار اور مصنوعات کے عملی تعارف منعقد کریں۔
  • صارفین کے استعمال کا تجزیہ کرکے توسیع کے مواقع تلاش کریں اور موزوں ممکنہ گاہکوں کو سیلز ٹیم کے حوالے کریں۔
  • صارفین سے متعلق معلومات، آراء اور بہتری کے مواقع شیئر کرنے کے لیے پروڈکٹ اور کسٹمر آپریشنز ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
  • آن لائن تقریبات، صارف گروپس، نیوز لیٹرز اور ایپ کے اندر پیغامات کے ذریعے کمیونٹی کی شمولیت بڑھائیں۔
  • مصنوعات کی تازہ کاریوں سے باخبر رہیں اور متعلقہ معلومات صارفین کے ساتھ پیشگی شیئر کریں۔
  • ایکٹیویشن، شمولیت، NPS/CSAT اور توسیع کے مواقع کی نگرانی اور رپورٹ کریں۔
  • پیغامات، صارفین کی حوالگی اور مجموعی تجربے میں ہم آہنگی کے لیے مختلف ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
  • نئے درمیانی درجے کے ڈونر باکس صارفین سے رابطہ کرکے CRM اور دیگر اہم مصنوعات کے آغاز اور فعال استعمال میں رہنمائی کریں۔
  • صارفین کے آن بورڈنگ اور شمولیت کے تجربے کو بہتر بنائیں۔

تقاضے

  • بیچلر ڈگری یا مساوی قابلیت۔
  • کسٹمر سکسس یا اکاؤنٹ مینجمنٹ میں ۱–۳ سال کا تجربہ؛ SaaS یا ٹیکنالوجی کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • مضبوط ابلاغی مہارت اور صارفین کی رہنمائی اور تعلیم دینے کی صلاحیت۔
  • ہمدردانہ اور صارف اول رویے کے ساتھ بہترین تحریری اور زبانی ابلاغ۔
  • HubSpot، Intercom یا Gainsight جیسے CRM اور کسٹمر سکسس ٹولز سے واقفیت۔
  • صارفین کے ڈیٹا کی تشریح کرکے رجحانات، خطرات اور مواقع شناخت کرنے کی صلاحیت۔
  • بیک وقت متعدد اکاؤنٹس، رابطہ کاری کی کوششوں اور مواد کے منصوبوں کو منظم کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
  • تیز رفتار ریموٹ ماحول میں پیش قدم، خودمختار اور حالات کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • پروڈکٹ، سیلز اور سپورٹ ٹیموں کے ساتھ تعاون کرنے کا رجحان۔
  • غیر منافع بخش یا چندہ جمع کرنے والی تنظیموں میں کام کا تجربہ۔
  • صارفین کی شمولیت کے پروگراموں کا تجربہ۔
  • ویبینار کی میزبانی، صارفین کے لیے تعلیمی مواد لکھنے یا ٹیوٹوریلز بنانے کا تجربہ۔
  • صارفین کی آن بورڈنگ اور پروڈکٹ کی قیادت میں ترقی کی حکمت عملیوں سے واقفیت۔
  • ٹیکنالوجی کے ذریعے مقصد پر مبنی تنظیموں کی کامیابی میں مدد کرنے کی دلچسپی۔
  • امریکہ، کینیڈا یا میکسیکو میں مقیم ہونا لازم ہے۔
  • امریکہ میں نئے بھرتی ہونے والے ملازمین کی ملازمت کی اہلیت کی تصدیق کی جائے گی۔

مراعات

  • گھر سے مکمل ریموٹ کام۔
  • تنخواہ کے ساتھ ۲۱ دن کی چھٹی، جس میں سالگرہ کی ایک چھٹی، ۸ مقررہ یا اختیاری تعطیلات، رضاکارانہ کام کے لیے تنخواہ کے ساتھ ۲ دن، اور ریاست کے لحاظ سے ۵ یا اس سے زیادہ بیماری کی چھٹیاں شامل ہیں۔
  • TriNet کے ذریعے آجر کی فراہم کردہ صحت کی کوریج، جس میں UnitedHealthcare کے ذریعے طبی بیمہ، ڈینٹل، بصارت اور لائف انشورنس شامل ہیں۔
  • TriNet کے شراکت دار Empower کے ذریعے 401(k) منصوبہ، جس میں آجر کی جانب سے زیادہ سے زیادہ ۴٪ مماثل حصہ شامل ہے۔
  • ہوم آفس اور پیشہ ورانہ ترقی کے اخراجات کی مد میں ۱,۵۰۰ ڈالر تک واپسی۔
  • اسٹاک آپشنز کے ذریعے ملازمین کے ایکویٹی منصوبے میں اہلیت۔
  • فٹنس اور ذہنی یکسوئی کی کلاسوں پر مشتمل فلاحی پروگرام۔
  • غیر منافع بخش اداروں کی خدمت کرنے والے مقصد پر مبنی کام میں حصہ لینے کا موقع۔

متعلقہ نوکریاں

Bundesverbraucherhilfe e.V.

چیف ایڈیٹر، وفاقی صارفین کا بلیٹن (رضاکار)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

بونڈس فربراوخرہلف کے روزانہ صارفین کے خبری بلیٹن کی رضاکار ادارتی ٹیم کی قیادت کریں۔ صحافتی معیار، ادارتی آزادی، خبروں کی کوریج اور ٹیم کی ترقی کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Our National Conversation (ONC)

ریموٹ ایڈیٹوریل لیڈ انٹرن (کیلیفورنیا)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 ملازمین
B2Cغیر منافع بخشمیڈیا

Our National Conversation میں انٹرن کی حیثیت سے لکھنے والوں، اشاعت کے نظام الاوقات اور ادارتی معیار کی قیادت کریں۔ نوجوانوں کے زیرِ قیادت میڈیا کے ذریعے سیاسی تقسیم کم کرنے اور حل کو فروغ دینے کے اس کے مشن میں تعاون کریں۔

کھولیں
FedEx

ڈیٹا انٹری ایجنٹ

FedEx

شپمنٹ کی تفصیلات درج کریں، روزمرہ انتظامی کام مکمل کریں اور بروقت روانگیوں میں ہم آہنگی میں مدد دیں۔ ہیرلن میں FedEx Express کے نقل و حمل کے آپریشنز میں موقع پر کام کرتے ہوئے معاونت کریں۔

کھولیں
CB Talents Academy

پرتگال میں ریموٹ کام کے لیے ڈچ زبان کے کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

CB Talents Academy
1 – 10 ملازمین
تعلیم

پرتگال سے ریموٹ کام کرتے ہوئے ایک عالمی آن لائن ادائیگی پلیٹ فارم کے صارفین کو ڈچ زبان میں مدد دیں۔ ادائیگیوں، واجبات کی وصولی، مشکل حالات کے صارفین کی معاونت اور اکاؤنٹ انتظام کے امور سنبھالیں۔

کھولیں
I

سینئر انجینئرنگ مینیجر، رسک انجینئرنگ

Imprint

Imprint کے ایمبیڈڈ ادائیگیوں اور کریڈٹ پلیٹ فارم میں فوری ادائیگی کی منظوری، دھوکا دہی کے فیصلوں اور کریڈٹ جانچ کی ذمہ دار بیک اینڈ ٹیموں کی قیادت کریں۔

کھولیں
Martin & Company

پی اینڈ سی انشورنس کنسلٹنگ کے ڈائریکٹر

Martin & Company
51 – 200 ملازمین
بیمہلاجسٹکسمشاورت

Martin & Company میں پراپرٹی اور کیژولٹی انشورنس کے کلائنٹ مشاورتی منصوبوں کی قیادت کریں، جو ٹیکنالوجی پر مبنی انشورنس مشاورتی فرم ہے۔ منصوبوں کا دائرہ متعین کریں، معیار برقرار رکھیں، کلائنٹ اکاؤنٹس بڑھائیں اور کنسلٹنٹس کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Commonwealth Bank

ادائیگیوں کی ٹیکنالوجی کے سینئر انجینئرنگ مینیجر

Commonwealth Bank

آسٹریلیا میں کامن ویلتھ بینک کی پانچ انجینئرنگ اسکواڈز کے لیے ادائیگیوں کی رپورٹنگ کے پلیٹ فارمز کی قیادت کریں۔ کلاؤڈ کی جدیدکاری، حقیقی وقت کے ڈیٹا اور اے آئی کی مدد سے انجینئرنگ کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
General Dynamics Information Technology

بحریہ اور میرین کور کے نائب صدر اور جنرل مینیجر

General Dynamics Information Technology

GDIT کے بحریہ اور میرین کور کے ٹیکنالوجی خدمات کے پورٹ فولیو کی قیادت کریں، جس کی سالانہ آمدنی 700 ملین ڈالر سے زیادہ ہے۔ کاروباری حکمت عملی طے کریں، مالی کارکردگی اور خدمات کی فراہمی کی نگرانی کریں، اور دفاعی پروگراموں میں ترقی کو آگے بڑھائیں۔

کھولیں
Cyclops

ریموٹ نائب صدرِ مارکیٹنگ، اسٹیبل کوائن ادائیگیاں

Cyclops
11 – 50 ملازمین
کرپٹولاجسٹکسمشاورت

اسٹیبل کوائن ادائیگیوں کے بنیادی ڈھانچے کے لیے Cyclops کی برانڈ حکمتِ عملی کی قیادت کریں؛ اس میں فکری قیادت، سرچ میں نمایاں ہونا، کانفرنسیں، تجزیات، میڈیا تعلقات اور شراکت داروں کی مارکیٹنگ شامل ہے۔

کھولیں
Blizzard Entertainment

بین الاقوامی مارکیٹنگ حکمتِ عملی اور منصوبہ بندی کے ایسوسی ایٹ ڈائریکٹر

Blizzard Entertainment
1,001 – 5,000 ملازمین
SaaSای کامرسگیمنگ

Blizzard کی بین الاقوامی گیمنگ مارکیٹنگ حکمتِ عملی، سرمایہ کاری کی ترجیحات اور ترقیاتی منصوبہ بندی کی قیادت کریں۔ اعلیٰ انتظامی فیصلوں کے لیے مالیاتی ماڈلز، مارکیٹ فریم ورک اور سفارشات تیار کریں۔

کھولیں