Donorbox

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Маркетинг Организации с нестопанска цел

Donorbox разработва софтуер за набиране на средства за организации с нестопанска цел и други екипи, ръководени от обществено значима мисия. Платформата му обединява онлайн формуляри за дарения, краудфъндинг, набиране на средства чрез мрежа от поддръжници, управление на членство и инструменти за взаимоотношения с дарители, като поддържа както дигитални, така и присъствени кампании. CRM функциите, работните процеси с изкуствен интелект, сигурното плащане и анализите на кампаниите помагат на организациите да събират дарения, да разбират активността на поддръжниците и да изграждат по-силни отношения с дарителите. Donorbox обслужва над 80 000 организации по света, като дейността му обхваща технологии за организации с нестопанска цел, маркетинг и консултантски услуги.

Работни места в компанията

Мениджър „Успех на клиентите“, Donorbox (дистанционна работа)

Подпомагайте клиентите от нестопанския сектор при внедряването на Donorbox CRM и усвояването на продукта, за да задълбочат ангажираността на своите поддръжници. Откривайте възможности за растеж и подобрявайте самообслужващото обучение и споделянето на знания в общността.

преди 2 дни

Канада

Мексико

Съединени щати

50 000 $ – 70 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Младши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Описание

Управлявайте взаимоотношенията с клиенти от средния сегмент и подкрепяйте техния постоянен успех и използването на продуктовите функции.
Бъдете първото лице за контакт за потребители, които все още не са разговаряли с представител на компанията.
Провеждайте последващи срещи при въвеждането, уебинари и представяния на продукта, за да помогнете на клиентите бързо да постигнат първоначална стойност.
Анализирайте използването от клиентите, откривайте възможности за разширяване и препращайте квалифицирани потенциални клиенти към екипа по продажбите.
Работете с екипите по продукта и клиентските операции, като споделяте клиентски наблюдения, обратна връзка и възможности за подобрение.
Изграждайте ангажираност в общността чрез онлайн събития, потребителски групи, бюлетини и съобщения в приложението.
Следете актуализациите на продукта и споделяйте проактивно подходящата информация с клиентите.
Следете и докладвайте активирането, ангажираността, NPS/CSAT и възможностите за разширяване.
Координирайте работата между екипите, за да съгласувате комуникацията, предаването на клиентите и цялостното им преживяване.
Свързвайте се с нови клиенти на Donorbox от средния сегмент и ги насочвайте при въвеждането и активирането на CRM и други ключови продукти.
Подобрявайте преживяването на клиентите при въвеждането и ангажирането им.

Изисквания

Бакалавърска степен или еквивалентна квалификация.
1–3 години опит в областта на успеха на клиентите или управлението на клиентски акаунти, за предпочитане в SaaS или технологичния сектор.
Отлични комуникационни умения и способност да напътствате и обучавате клиенти.
Отлична писмена и устна комуникация, емпатичен подход и поставяне на клиента на първо място.
Познаване на CRM и инструменти за успех на клиентите като HubSpot, Intercom или Gainsight.
Умение за тълкуване на клиентски данни с цел откриване на тенденции, рискове и възможности.
Отлични организационни умения и способност едновременно да управлявате множество акаунти, дейности по контакт с клиенти и проекти за съдържание.
Проактивност, самостоятелност и адаптивност в динамична среда за дистанционна работа.
Екипен подход и способност за работа с екипите по продукт, продажби и поддръжка.
Опит с организации с нестопанска цел или организации за набиране на средства.
Опит с програми за ангажиране на клиенти.
Опит във воденето на уебинари, изготвянето на обучителни материали за клиенти или създаването на уроци.
Познаване на процесите за въвеждане на клиенти и стратегиите за растеж, воден от продукта.
Интерес към подпомагането на организации с обществена мисия да постигат успех чрез технологии.
Трябва да пребивавате в Съединените щати, Канада или Мексико.
Новоназначените служители в САЩ подлежат на проверка на правото си на работа.

Придобивки

Изцяло дистанционна работа от дома.
21 дни платен отпуск, включително почивен ден за рожден ден, 8 определени или плаващи празнични дни, 2 платени дни за доброволческа дейност и най-малко 5 дни отпуск по болест в зависимост от щата.
Здравно покритие, осигурено от работодателя чрез TriNet, включително медицинска застраховка чрез UnitedHealthcare, стоматологична и зрителна застраховка и застраховка „Живот“.
План 401(k) чрез партньора на TriNet Empower с работодателско съфинансиране до 4%.
Възстановяване на разходи за домашен офис и професионално развитие до 1 500 щатски долара.
Възможност за участие в план за дялово участие на служителите чрез опции върху акции.
Програма за благосъстояние с фитнес занимания и курсове по осъзнатост.
Възможност да подкрепяте мисия в услуга на организации с нестопанска цел.

Свързани работни места

51 – 200 Служители

Спонсор на виза H1B Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Съединени щати

175 000 $ – 200 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиенти Продажби

Ръководете екипи за корпоративни клиенти в CodaMetrix, която предоставя на здравните системи платформа за медицинско кодиране с изкуствен интелект. Отговаряйте за задържането на клиенти, растежа на акаунтите, успешното стартиране и състоянието на клиентските отношения.

Отвори

B2B Логистика Транспорт

Съединени щати

Вашингтон

24 $ / час

На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Обслужване на клиенти

Координирайте работата в склада, наличностите, товарителниците и клиентските поръчки. Подпомагайте дейностите по веригата на доставки на GXO Logistics през първа смяна.

Отвори

Спонсор на виза H1B Здравеопазване Здравно осигуряване Фармацевтични продукти

Съединени щати

Масачузетс

Северна Дакота

114 000 $ – 182 850 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиенти Продажби

Ръководи теренните продажби на иновации на DePuy Synthes в областта на гръбначния стълб и разработва стратегии за пускане на нови продукти и растеж на портфолиото. Обучава хирурзи и подпомага внедряването на хирургични и дигитални технологии.

Отвори

Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Съединени щати

Ню Джърси

80 000 $ – 100 000 $ / година

На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиенти Продажби

Продавайте биологичните продукти на Smith+Nephew за грижа за рани на болници, центрове за грижа за рани и частни практики в определения район. Обучавайте медицински специалисти, изграждайте връзки с клиентите и увеличавайте продажбите на Santyl, Iodosorb и сродни продукти.

Отвори

51 – 200 Служители

B2B Застраховане Финанси

Германия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: немски Мениджър клиенти Продажби

Ще управлявате отношенията с клиенти в независим застрахователен брокер и ще консултирате физически лица и малки предприятия. Ще обработвате претенции и ще изготвяте застрахователни решения според нуждите им.

Отвори

201 – 500 Служители

B2B Маркетинг Медии

Подпомагайте клиентските профили на New Engen, като координирате кампании, тестване на рекламни визии, анализ на резултатите, отчитане и изпълнение на ангажиментите. В тази дистанционна позиция в САЩ ще работите с екипите за клиенти и творчески решения, за да движите проектите по план и да подобрявате резултатите от кампаниите.

Отвори

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Логистика Право

Германия Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: немски Мениджър клиенти Продажби

Развивайте клиентската база на GRUNDIG и привличайте нов бизнес за нейните гласови и AI решения. Работата е дистанционна от Германия и включва около 50% пътувания в рамките на търговския район.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Здравеопазване Правителство Строителство

Франция Хибридно Договор Водещ специалист Задължителен Език: френски Мениджър

Ръководи местната спортна политика и подкрепя общностните сдружения на град Сен Уан сюр Сен. Отговаря за работата на екипа, административното и бюджетното управление и стратегическите съвети към градското ръководство.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Спонсор на виза H1B Електронна търговия Социално въздействие Храни и напитки

Съединени щати

175 000 $ – 210 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Главен юрисконсулт

Консултирайте устойчивия бизнес за доставка на хранителни стоки на Misfits Market по въпроси, свързани с търговски партньорства, продукти, поверителност и регулации. Подпомагайте корпоративното управление и стратегическите сделки.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Спонсор на виза H1B Здравеопазване Консултантски услуги Логистика

Съединени щати

100 000 $ – 120 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиенти Продажби

Продавайте услугите на Shermco за изпитване, поддръжка, ремонт и инженеринг на електрически системи на промишлени и търговски клиенти в Индиана. Управлявайте клиентски акаунти и пътувайте до обектите на клиентите при необходимост.

Отвори

Мениджър „Успех на клиентите“, Donorbox (дистанционна работа)

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Старши директор „Управление на клиенти“

Специалист обслужване на клиенти, първа смяна

Мениджър продажби на хирургични иновации за гръбначния стълб по район

Мениджър клиенти, биологични продукти – Ню Джърси

Мениджър клиентски сметки в застраховането за физически лица и малък бизнес

Старши стратег за клиенти в дигиталния маркетинг (дистанционна работа в САЩ)

Мениджър клиенти за гласови и AI решения

Ръководител местно развитие на спорта

Старши юрисконсулт по търговски и продуктови въпроси

Регионален мениджър продажби – Индиана (дистанционна работа)