LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalidadPaglalakbayPangangalagang pangkalusugan
Nagbibigay ang TDCX ng mga solusyon para sa karanasan ng customer na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na makipag-ugnayan at sumuporta sa kanilang mga customer sa iba’t ibang channel. Binibigyang-diin ng alok nito ang ligtas at may malasakit sa privacy na pagmemensahe, habang nagbibigay-daan din sa pakikilahok ng komunidad at mga panggrupong pag-uusap upang manatiling organisado at madaling ma-access ang mga interaksyon. Maaaring maging kaugnay ang profile ng kumpanya sa mga propesyonal na nagsasaliksik ng mga oportunidad sa karanasan ng customer, mga serbisyo sa komunikasyon, at kaugnay na mga operasyon ng suporta sa negosyo.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Kinatawan sa Serbisyo sa Customer (On-Site, Pilipinas)

Tumutulong sa mga customer ng TDCX sa iba’t ibang channel ng komunikasyon, nilulutas ang mga isyu at tinatapos ang mga kaso upang mapahusay ang kasiyahan ng customer. Isang pandaigdigang tagapagbigay ang TDCX ng business process outsourcing at mga solusyon sa karanasan ng customer.

PHPilipinasOn-siteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Paglalarawan

  • Tumulong sa mga customer sa pamamagitan ng mga angkop na channel ng komunikasyon.
  • Tukuyin ang mga pangangailangan ng customer, siyasatin ang mga isyu, at bumuo ng mga angkop na solusyon.
  • Lutasin ang kalituhan ng customer at sikaping maresolba ang isyu sa unang pakikipag-ugnayan.
  • Makipag-ugnayan sa mga service partner at panloob na team upang maisara ang mga kaso alinsunod sa mga pamantayan ng serbisyo.
  • Magbahagi ng feedback tungkol sa mga tool, sanggunian, pamamaraan, at alituntunin upang mapahusay ang mga daloy ng trabaho at karanasan ng customer.
  • Sundin ang mga itinakdang pamamaraan upang makapagbigay ng serbisyong sumusuporta sa kasiyahan ng customer.
  • Bumuo ng pangmatagalang ugnayan sa mga customer at magbigay ng maalaga at maagap na suporta.
  • Gampanan ang iba pang tungkuling itatalaga ng pamunuan sa loob ng kategorya ng trabaho at suportahan ang patuloy na pagpapatupad, pagpapanatili, at pagpapahusay ng Quality Management System ng TDCX.

Mga Kinakailangan

  • Diploma, advanced diploma, higher, graduate, bachelor’s, postgraduate, professional, o master’s degree sa anumang larangan.
  • Mas gusto ang dalawang taong kaugnay na karanasan; hinihikayat ding mag-apply ang mga bagong graduate.
  • Mahusay na kasanayan sa pamamahala ng oras at motibasyong higitan ang inaasahan.
  • Kayang magsagawa ng maraming gawain at gamitin ang impormasyong ibinigay ng customer upang iangkop ang mga tugon at aksyon sa indibidwal na pangangailangan.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon, kabilang ang aktibong pakikinig, empatiya, at wastong asal sa telepono, gayundin ang malinaw na bilis, tono, kalidad ng boses, gramatika, at pagbigkas.
  • Komportable sa paggamit ng computer at maraming sistema, at kayang matuto at umangkop sa mga bagong sistema.
  • Napakahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na Ingles, kasama ang wika ng sinusuportahang merkado.

Mga Benepisyo

  • Kaakit-akit na kompensasyon at mga benepisyo.
  • Komprehensibong saklaw sa pangangalagang medikal, insurance, at social security.
  • Mga modernong lugar ng trabaho.
  • Mga kawili-wiling aktibidad at programa ng pagkilala.
  • Mga plano sa pagkatuto at pag-unlad upang suportahan ang paglago ng karera.
  • Positibong kultura sa lugar ng trabaho na sumusuporta sa iyong kinabukasan.
  • Maginhawang lokasyon na may direktang koneksyon sa pampublikong transportasyon.
  • Mga flexible na kaayusan sa trabaho.
  • Coaching at mentoring mula sa mga bihasang kasamahan.
  • Pagkakataong sumali sa isang pandaigdigang kumpanyang kinilala sa daan-daang parangal sa industriya.

Mga Kaugnay na Trabaho

Test Double

Konsultanteng Software ng Staff

Test Double
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado
CACanadaUSEstados Unidos
$170,000 – $210,000 / taon
RemoteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesKonsultant
JavaJavaScriptNode.jsReactRubyRuby on Rails

Pangunahan ang arkitektura at paghahatid ng software para sa mga team ng kliyente sa Test Double, isang kumpanyang pag-aari ng mga empleyado. Magbigay ng payo sa mga kliyente tungkol sa mga proyektong gumagamit ng Ruby, JavaScript, DevOps, at Java.

Buksan
VPS

Senior na Konsultant sa Ansible Automation Platform ng Red Hat

VPS
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaEdukasyonPamahalaanSeguridad sa cyber
USEstados Unidos
$145,000 – $170,000 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKonsultant
AnsiblePython

Idinidisenyo at pinapatakbo ang Ansible Automation Platform para sa kostumer ng Department of Defense, na nag-a-automate ng mga ligtas na RHEL at Windows environment. Sumali sa VPS, isang kompanya ng hybrid cloud services, para sa trabahong remote na pagkonsulta.

Buksan
knowmad mood

Senior na Odoo Consultant, Mga Proyektong Parmasyutiko

knowmad mood
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
ESSpainHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishKonsultant
ERP

Pinangangasiwaan ng senior na Odoo consultant ang pagbuo ng ERP at mga proyektong parmasyutiko sa kompanyang knowmad mood na nakatuon sa digital transformation. Kabilang sa tungkulin ang pakikipag-ugnayan sa mga partner, kalidad ng data, at user acceptance testing.

Buksan
Genesys

Konsultanteng Professional Services ng Genesys Cloud

Genesys
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
INIndiaOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKonsultant
.NETAWSCloudDNSJavaPagpapalitPHPPythonVMware

Nagpapatupad at sumusuporta sa mga solusyon ng Genesys Cloud para sa karanasan ng customer ng mga enterprise. Namumuno sa mga teknikal na gawain na sumasaklaw sa deployment, suporta sa produksyon, pag-troubleshoot, at pakikipagtulungan sa customer.

Buksan
Warner Bros. Discovery

Staff Analytics Engineer, Analitika ng Datos – Hyderabad (Hybrid)

Warner Bros. Discovery
LibanganMidyaTelekomunikasyon
INIndiaHybridFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng analytics
ETLGoJavaKafkaPythonSparkSQLTableau

Bumuo ng mga scalable na data platform, semantic layer, at visualization para sa mga streaming product ng Warner Bros. Discovery. Suportahan ang analytics para sa commerce, paglago, at subscription gamit ang mapagkakatiwalaang dataset at automation.

Buksan
Oregon Department of Human Services

Analista sa Business Intelligence, Kagawaran ng Edukasyon ng Oregon

Oregon Department of Human Services
Pagkain at inuminPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosOROregon
$5,458 – $8,352 / buwan
HybridFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesAnalista ng business intelligence

Bumuo ng mga sistema ng business intelligence at mga tool sa visualization gamit ang datos tungkol sa mga pasilidad ng paaralan sa Oregon. Suportahan ang administrasyon at pagdedesisyong nakabatay sa datos sa Kagawaran ng Edukasyon ng Oregon.

Buksan