LogoFresh Jobs Ahead
Genesys
Genesys
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
Gumagawa ang Genesys ng teknolohiyang AI-powered na nag-oorkestra ng karanasan para sa mga organisasyong nais pagbutihin ang paraan ng pakikipag-ugnayan nila sa mga customer at empleyado. Kabilang sa portfolio nito ang cloud-based na software para sa contact center, pamamahala ng workforce engagement, at mga platformang Genesys Cloud CX at EX na pinagsasama ang matalinong automation at naka-embed na AI sa iba’t ibang channel ng komunikasyon. Naghahatid ang Genesys ng mga solusyon sa mga sektor tulad ng consulting, pangangalagang pangkalusugan, at insurance, habang nagbibigay ang AppFoundry Marketplace ng mga pre-integrated na application na nagpapalawak sa kakayahan ng platform nito.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Konsultanteng Professional Services ng Genesys Cloud

Nagpapatupad at sumusuporta sa mga solusyon ng Genesys Cloud para sa karanasan ng customer ng mga enterprise. Namumuno sa mga teknikal na gawain na sumasaklaw sa deployment, suporta sa produksyon, pag-troubleshoot, at pakikipagtulungan sa customer.

INIndiaOn-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKonsultant
.NETAWSCloudDNSJavaPagpapalitPHPPythonVMware

Paglalarawan

  • Nagpapatupad at sumusuporta sa mga solusyon ng Genesys Cloud para sa mga customer at partner.
  • Gumaganap bilang pangunahing teknikal na tagapayo o engineer para sa malalaki at estratehikong customer.
  • Nakikipag-ugnayan sa mga Project Manager at Service Delivery Manager tungkol sa gawain sa implementasyon at suporta.
  • Nagsasagawa ng mga teknikal na aktibidad sa implementasyon pagkatapos ng bentahan.
  • Sumusunod sa mga pamantayan ng implementasyon ng Professional Services.
  • Nagbibigay ng suporta sa produksyon pagkatapos ng paglulunsad at namamahala sa mga kapaligiran ng customer.
  • Tinatapos ang mga gawain sa plano ng proyekto at sinusuri ang mga plano sa pagsubok kasama ng Quality Assurance.
  • Regular na nagbabahagi ng mga update sa katayuan ng proyekto.
  • Sumusuporta sa mga escalation ng customer onsite o nang malayuan.
  • Pinananatili ang hindi bababa sa 70% na utilization sa mga proyektong sinisingil.
  • Maagang tinutukoy at inaasikaso ang mga isyu sa engagement.
  • Sumusuporta sa Customer Care sa mga service call at aktibidad sa maintenance.
  • Nagsasanay sa mga teknikal na team sa loob at labas ng organisasyon.
  • Direktang nakikipagtulungan sa mga customer bilang indibidwal na kontribyutor.
  • Nag-aambag sa isa o higit pang proyekto nang sabay-sabay.
  • Tinutukoy at nilulutas ang mga isyu sa mga solusyon sa produksyon.
  • Gumagawa sa ilalim ng mga paraan ng paghahatid na Agile at Waterfall.
  • Tinutugunan ang mga pamantayan ng Professional Services para sa badyet, kalidad, pag-uulat, dokumentasyon, mentoring, mga debrief, at pagpapanatili ng sertipikasyon sa pagsasanay.
  • Nagsusumite sa takdang oras ng tumpak na timesheet, ulat ng gastos, at mga form ng proyekto.
  • Pinananatiling may alam ang mga team ng proyekto, team lead, at manager.
  • Pinagbubuti ang mga panloob na proseso sa pamamagitan ng dokumentasyon.
  • Sinusubaybayan ang mga bagong release ng produkto ng Genesys sa pamamagitan ng pagsasanay, pag-shadow, gawaing laboratoryo, at mga sertipikasyon sa industriya.

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree sa computer engineering, computer science, computer technology, telecommunications, o kaugnay na larangan, o katumbas na propesyonal na teknikal na karanasan.
  • Hindi bababa sa 3 taong kaugnay na karanasan.
  • Kinakailangan ang karanasan sa pagpapatupad o pangangasiwa ng Genesys Cloud.
  • Bentahe ang karanasan sa pag-deploy ng mga channel na email, SMS, chatbot, at social media.
  • Mahusay na kasanayan sa paglutas ng teknikal na problema.
  • Kakayahang makipagtulungan sa pag-troubleshoot ng mga kumplikadong configuration.
  • Kakayahang magtrabaho sa iba’t ibang time zone, lalo na sa North America.
  • Handang gampanan ang mga responsibilidad sa pamamahala ng operasyonal na serbisyo kung kinakailangan.
  • Kaalaman sa mga HTTP request, REST web service, at JSON.
  • Kaalaman sa Genesys Cloud Edge, AudioCodes, Cisco gateway, at IP phone.
  • Bentahe ang kaalaman sa network routing at switching ng Cisco, Juniper, o iba pang kagamitan.
  • Karanasan sa Wireshark, Microsoft Server, DHCP/DNS, Microsoft Hyper-V, VMware ESXi, Microsoft Visio, Microsoft Office, at Microsoft Outlook.
  • Malaking bentahe ang karanasan sa software development gamit ang Java, C#/.NET, Python, PHP, at mga web application.
  • Kaalaman sa mga nakalistang Windows operating system.
  • Bentahe ang kaalaman sa AWS.
  • Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyong pangnegosyo; kinakailangan ang kahusayan sa Ingles.
  • May naunang karanasan sa direktang pakikiharap sa customer.
  • Kaalaman sa mga proseso ng customer service at cloud change control.
  • Kakayahang mag-adjust ng oras ng trabaho upang umayon sa mga pakikipag-ugnayan sa customer at team.

Mga Benepisyo

  • Mga flexible na kaayusan sa trabaho.
  • Mentorship, mga programa sa pagkatuto, pagpapaunlad ng pamumuno, at suporta sa edukasyon.
  • Bayad na oras para sa pagboboluntaryo.
  • Mga Biyernes na walang pasok tuwing Agosto.
  • Mga mapagkukunan para sa kapakanan.
  • Mga programang iniangkop upang suportahan ang mga empleyado at kanilang pamilya sa bawat rehiyon.

Mga Kaugnay na Trabaho

ENFRA

Inhinyero ng Teknikal na Serbisyo I, Nashville

ENFRA
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
EnerhiyaKonstruksiyonPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosTNTennessee
$101,610 – $135,645 / taon
On-siteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero

Suportahan ang mga proyektong energy-as-a-service ng ENFRA gamit ang kaalaman sa HVAC, mga control, at retro-commissioning. Bumuo ng mga estratehiya sa pagtitipid ng enerhiya at tumulong sa pag-optimize ng mga komplikadong sistema ng gusali.

Buksan
Rockwell Automation

Senior na Inhinyero ng Panukala, Industriyal na Automation

Rockwell Automation
Sponsor ng H1B VisaAutomotiboDepensaPagkonsulta
INIndiaHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero
Seguridad sa Cyber

Bumuo ng mga teknikal at komersyal na panukala para sa industriyal na automation at mga serbisyo sa buong lifecycle ng Rockwell Automation, mula sa disenyo ng solusyon at pagtatantiya ng gastos hanggang sa mga pag-apruba. Tumulong tiyaking natutugunan ng mga panukala ang pangangailangan ng customer, mga kahingian sa pagsunod, at mga layunin ng negosyo.

Buksan
KION Group

Inhinyero ng Proyekto sa Disenyo ng Solusyon, Awtomasyon ng Bodega

KION Group
KonstruksiyonLogisticsPagkonsulta
USEstados UnidosMIMichiganTXTexasWIWisconsin
$90,750 – $125,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero

Bumuo ng mga solusyon sa paghawak ng materyales at awtomasyon ng bodega para sa Dematic sa pamamagitan ng pagsasalin ng mga pangangailangan ng customer tungo sa mga disenyong teknikal na matipid sa gastos. Saklaw ng tungkulin ang paghahanda ng panukala, pagtatantiya, pagpapagaan ng panganib, at koordinasyon hanggang sa pagsasalin sa pagpapatupad ng proyekto.

Buksan
BLUE ORIGIN

Senior na Inhinyero ng Sistema ng GN&C, Pananatili sa Buwan

BLUE ORIGIN
Sponsor ng H1B VisaAerospaceDepensaLogistics
USEstados UnidosCOColoradoFLFloridaWAWashington
$144,179 – $219,522 / taon
On-siteFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesInhinyero

Pangunahan ang inhinyeriya ng sistema ng gabay, nabigasyon, at kontrol (GN&C) para sa lunar lander ng Blue Origin, kabilang ang mga kinakailangan, beripikasyon, at pagganap. Suportahan ang programang Human Landing System ng NASA at ang pagbuo ng permanenteng imprastraktura sa transportasyon sa Buwan.

Buksan
FluidStack

Punong Inhinyero, Paglikha ng Kuryente – FluidStack (Nasa lugar, Texas)

FluidStack
11 – 50 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaArtipisyal na intelihensiyaCloud computing
USEstados UnidosTXTexas
$263,000 – $330,000 / taon
On-siteFull-timeLeadKinakailangang Wika: InglesInhinyero

Pangunahan ang sistema ng produksyon para sa gigawatt-scale na imprastraktura ng kuryente para sa AI ng FluidStack, mula sa paggawa ng module hanggang sa pagpapagana ng site. Istandardisa ang pagmamanupaktura, kalidad ng supplier, at pag-install sa lugar sa magkakasabay na site ng paglikha ng kuryente.

Buksan
Snowflake

Inhinyero ng Account para sa Snowflake

Snowflake
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaCloud computingPagkonsultaPagmemerkado
USEstados UnidosILIllinoisNYNew York
$138,000 – $181,125 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero
AWSAzureCloudJavaPythonScalaSQL

Tulungan ang mga customer na gamitin ang AI Data Cloud ng Snowflake sa pamamagitan ng gabay sa cloud architecture, teknikal na pagsasanay, at suporta sa pagpapatupad ng mga data use case.

Buksan
LPA, Inc.

Inhinyero ng Proyektong Pang-istruktura

LPA, Inc.
201 – 500 Mga Empleyado
Konstruksiyon
USEstados UnidosCACalifornia
$100,000 – $155,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero

Magdisenyo ng mga napapanatili at mahusay na gusali sa LPA habang pinangungunahan ang disenyo ng istruktura, dokumentasyon ng proyekto, at pangangasiwa sa konstruksyon. Makipagtulungan sa mga pangkat na may iba’t ibang disiplina mula sa maagang disenyo hanggang sa paghahatid ng proyekto.

Buksan
OneTrust

Analista ng Suporta

OneTrust
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagsunodPamamahala ng data at AISeguridad sa cyber
GBUnited KingdomHybridFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suporta
KubernetesSMTP

Lutasin ang masalimuot na isyu sa integrasyon ng SaaS, pagpapatotoo, API, at platform ng OneTrust para sa responsableng pamamahala ng datos. Makipagtulungan sa mga customer, Produkto, at Engineering upang siyasatin at lutasin ang mga kasong iniakyat.

Buksan