DMI (Digital Management, LLC)
DMI (Digital Management, LLC)
Ang DMI (Digital Management, LLC) ay naghahatid ng mga serbisyo sa digital transformation at pinamamahalaang IT para sa mga organisasyon sa pampubliko at pribadong sektor sa buong mundo. Saklaw ng gawain nito ang artificial intelligence at data, pagbuo at modernisasyon ng mga application, cybersecurity at privacy, cloud at imprastraktura, at pinamamahalaang mobility. Sinusuportahan ng DMI ang mga kliyente sa seguridad pambansa, transportasyon, automotive, pagmamanupaktura, pangangalagang pangkalusugan, logistics, at mga produktong pangkonsumo, habang tinutulungan silang gawing makabago ang teknolohiya at makamit ang mga layunin sa negosyo o misyon. Nag-aalok din ang kumpanya ng Cloud+ suite para sa pagsulong sa cloud at kinilala bilang lider sa Magic Quadrant ng Gartner para sa Managed Mobility Services.

Bilingual na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer - Remote sa Canada

Pananagutan ang pagpapanatili, pag-renew, at pagpapalawak ng mga account ng enterprise managed IT services ng DMI. Pangunahan ang mga QBR at programa sa kalusugan ng account nang remote sa buong Canada.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang tiered portfolio ng mga enterprise account na sumasaklaw sa mga pangunahing, lumalago, at portfolio segment
  • Bumuo ng mga ugnayang ehekutibo at pang-operasyon sa mga stakeholder sa IT, procurement, at pananalapi
  • Pangunahan ang buwanang pagsusuri sa kalusugan ng account na sumasaklaw sa performance ng SLA, mga escalation, paggamit ng portal, at mga indikasyon ng receivables
  • Ilapat ang mga escalation plan sa mga account na nasa panganib, kabilang ang mga banta mula sa kompetisyon at mga renewal na walang seguridad
  • Magsagawa ng sistematikong Quarterly Business Review na sumasaklaw sa naihatid na halaga, pagtitipid, resulta ng SLA, at mga kinalabasan sa lifecycle
  • Gawing kuwalipikadong pag-uusap sa expansion ang mga service review
  • Pamahalaan ang buong proseso ng renewal, mula sa maagang pakikipag-ugnayan hanggang sa paglalapat ng escalator at pagbawas ng panganib
  • Magsikap na magkaroon ng zero unsecured renewal sa loob ng 180 araw bago ang expiration
  • Maghanap ng mga hindi pa nagagamit na oportunidad sa expense management, procurement, logistics, service desk, at disposition services
  • Bumuo ng mga kuwalipikadong expansion signal para sa sales at sama-samang itaguyod ang mga oportunidad sa expansion
  • Dalhin ang organisadong feedback ng customer sa mga desisyon sa produkto, delivery, at pagpepresyo
  • Panatilihing napapanahon ang mga account plan, contact, at aktibidad sa CRM na opisyal na sistema ng talaan
  • Makipagtulungan sa Account Executive, Channel Sales Lead, Sales Engineer, at mga lider ng delivery sa depot, service desk, at TEM operations

Mga Kinakailangan

  • Matatas sa Pranses at Canadian English
  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa customer success, account management, o client services para sa enterprise B2B customer, na may direktang pananagutan sa retention o kita
  • Karanasan sa managed services, telekomunikasyon o mobility, SaaS, o IT services
  • Kayang talakayin ang mga SLA, kontrata na may paulit-ulit na kita, at service operations
  • Napatunayang tagumpay sa pag-renew at pagpapalawak ng enterprise account
  • Handang humawak ng mga target sa retention at expansion
  • May executive presence at kakayahang manguna sa business review para sa mga lider ng IT at pananalapi
  • Pare-parehong mahusay sa pipeline management at kalinisan ng account sa CRM
  • Malakas na kasanayan sa pasulat na komunikasyon
  • Karanasan sa Managed Mobility Services, Telecom Expense Management (TEM), o IT lifecycle services
  • Pamilyar sa mga platform ng serbisyo na nakabatay sa ServiceNow at enterprise mobility ecosystem, kabilang ang mga carrier, UEM/MDM, at depot logistics
  • Karanasan sa mga modelo ng pag-score ng kalusugan ng account at mga QBR program
  • Karanasan sa pagsuporta sa Fortune 500 customer sa mga industriyang regulated
  • Pagkamamamayan ng Canada
  • Karapat-dapat sumailalim sa imbestigasyon sa seguridad ng pamahalaan at makakuha ng classified information kung mapili
  • Maaaring kailanganin ang pagkamamamayan ng US para sa ilang posisyon

Mga Benepisyo

  • Formula-based incentive compensation na nakaugnay sa mga sukatan ng retention at expansion, na may dokumentadong target at malinaw na payout
  • Virtual na konsultasyong pangkalusugan
  • Mga benepisyo sa pagko-commute
  • Insurance para sa alagang hayop
  • Mga diskuwento sa entertainment
  • Taunang pagsusuri sa performance
  • Tulong sa matrikula
  • Mga oportunidad sa panloob na pag-unlad ng karera
  • Malaking 401(k) matching
  • Life insurance
  • Disability insurance
  • Mga tool para sa financial wellness
  • Mga taunang parangal
  • Pagkilala sa anibersaryo ng serbisyo
  • Mga referral bonus
  • Pagkilala mula sa mga kasamahan
  • Saklaw sa pangangalagang pangkalusugan
  • Mga wellness program
  • Bakuna laban sa trangkaso
  • Mga biometric screening

Mga Kaugnay na Trabaho

Pacific Smiles Group

Dental Assistant at Receptionist

Pacific Smiles Group
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CPangangalagang pangkalusugan

Sumali sa Drysdale practice ng Pacific Smiles Group bilang casual na dental assistant at receptionist, na tutulong sa front desk, pag-aalaga sa tabi ng upuan at isterilisasyon. Tumulong sa pangangalaga sa mga pasyente para sa general dentistry, orthodontics, implants at masalimuot na mga procedure.

Buksan
Natus Medical Incorporated

Senior Accountant, Pandaigdigang Pag-uulat sa Pananalapi

Natus Medical Incorporated

Suportahan ang pandaigdigang pag-uulat sa pananalapi, pagsasara ng accounting, pagkilala sa kita, at mga audit ng Natus Medical sa iba’t ibang legal entity. Ilapat ang U.S. GAAP at mga internasyonal na pamantayan sa statutory accounting sa isang remote na trabahong nakabase sa United States.

Buksan
Maximus

Malayuang Clinical Administrator, Pangmatagalang Pangangalaga sa Maine

Maximus

Suportahan nang malayuan ang programa ng Maximus sa Maine para sa mga referral sa pangmatagalang pangangalaga sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga dokumento ng provider, pagpapatunay ng mga rekord, at pagtulong na iugnay ang access sa mga serbisyong pangkomunidad.

Buksan
Hire Overseas

Remote na Tagapag-ugnay ng Proyekto at Accounting (Konstruksyon)

Hire Overseas
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Isasaayos ang administrasyon ng proyekto at accounting para sa mga proyekto ng kompanyang namamahala ng konstruksyon sa iba’t ibang estado. Asikasuhin ang mga rekord ng proyekto, gastos sa trabaho, pagsingil, mga utang at sisingilin, at ulat-pinansyal.

Buksan
State of Florida

Part-Time na Administratibong Katulong I, Tanggapan ng Guardian ad Litem

State of Florida

Nagbibigay ng part-time na suportang administratibo para sa organisasyon ng adbokasiya para sa mga bata sa Florida, kabilang ang koordinasyon ng mga boluntaryo, pulong, tala ng pagsasanay, komunikasyon, at operasyon ng opisina.

Buksan
Pear Tree.

Tagapangasiwa ng Serbisyong Pangkalusugan (Karanasan sa Klinika sa Australia)

Pear Tree.

Magbibigay ng malayuang suportang administratibo sa dalawang klinika ng allied health sa Sydney mula sa Pilipinas. Saklaw ng trabaho ang Cliniko, pakikipag-ugnayan sa pasyente, pag-iiskedyul, pag-i-invoice, at mga claim sa serbisyong pangkalusugan sa Australia.

Buksan