LogoFresh Jobs Ahead
Highmark Health
Highmark Health
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaVakuutukset
Highmark Health on terveydenhuoltoalan organisaatio, joka keskittyy parantamaan ihmisten hoitokokemusta ja hoidon saatavuutta. Sen toiminta kattaa kliiniset palvelut, teknologian, rahoituksen, markkinoinnin ja muita terveydenhuollon tarjoamista tukevia tehtäviä. Blue Cross Blue Shield Associationin itsenäisenä lisenssinhaltijana yritys kokoaa yhteen laajan joukon eri alojen ammattilaisia terveydenhuoltojärjestelmän kehittämiseksi. Highmark Health painottaa myös monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja osallisuutta, ja se on saanut tunnustusta vammaisten osallistamisen edistämisestä sekä sotilasmyönteisistä työkäytännöistä.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäasiakaspalveluedustaja

Tarjoat etäasiakaspalvelua Highmark Healthin jäsenille puhelimitse, kirjallisesti ja kasvokkain. Hyödynnät tuotetuntemustasi ja ongelmanratkaisutaitojasi tarjotaksesi oikea-aikaisia ja vaatimustenmukaisia ratkaisuja.

USYhdysvallatALAlabamaAKAlaskaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHavaijiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
19 $ – 27 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Käsittelet asiakkaiden tavanomaisia ja toisinaan monimutkaisia kysymyksiä, palautetta ja huolenaiheita
  • Hoidat kaikki sinulle osoitetut asiakaspalvelutehtävät
  • Ratkaiset asiat ensimmäisen yhteydenoton aikana puhelimitse, kirjallisesti tai kasvokkain
  • Palvelet monipuolista asiakaskuntaa luottavaisesti erilaisissa tilanteissa
  • Työskentelet itsenäisesti ja käytät säännöllisesti tietokeskusta vastausten etsimiseen
  • Yhdistät tuotetuntemuksen aktiiviseen kuunteluun, analysointiin, laadunvalvontaan, ongelmanratkaisuun ja täsmälliseen dokumentointiin
  • Saavutat sisäiset tavoitteet työvuorojen noudattamisessa, tehokkuudessa ja vastausten oikea-aikaisuudessa
  • Hallitset tavanomaiset ja toistuvat, vaikutukseltaan rajalliset poikkeavat tilanteet mahdollisimman vähäisellä eskaloinnilla
  • Hoidat muut sinulle osoitetut tehtävät

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai GED-tutkinto
  • Yhdestä kolmeen vuotta kokemusta asiakaspalvelusta tai puhelinkeskustyöstä
  • Vahva käytännön tuntemus asiaankuuluvista tuotteista
  • Erinomainen kuuntelukyky
  • Hallitset useita tehtäviä tehokkaasti
  • Osaat käyttää tehokkaita tarkentavia sekä avoimia ja suljettuja kysymyksiä
  • Suoritat menestyksekkäästi perehdytyksen osaamistavoitteet ja kehität lisätaitoja koulutuksen avulla
  • Rauhoitat haastavat asiakastilanteet yrityksen toimintaperiaatteita ja menettelytapoja noudattaen
  • Työskentelet sovittuina työaikoina Yhdysvaltain itäisen aikavyöhykkeen mukaan
  • Noudatat HIPAA-vaatimuksia, tietoturvastandardeja, liiketoiminnan eettisiä ohjeita, sovellettavia lakeja ja yrityksen toimintaperiaatteita

Samankaltaiset työpaikat

Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM -järjestelmäkehittäjä

Thermo Fisher Scientific
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaTerveydenhuoltoValmistus
INIntiaPHFilippiinitEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiJärjestelmäinsinööri
ApacheLinuxOracleSQL

Johda Thermo Fisher Scientificin Clarity PPM -alustan kehitystä ja tukea, mukaan lukien integraatiot, päivitykset ja tuotantojulkaisut. Vastaa vaativasta vianmäärityksestä, teknisestä hallinnasta, mentoroinnista ja SOX-vaatimusten mukaisesta toiminnasta.

Avaa
Chargeflow

Asiakasrajapinnan käyttöönottoinsinööri

Chargeflow
51 – 200 Työntekijät
FintechVerkkokauppa
ILIsraelHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysKäyttöönoton asiantuntija
SQL

Johda API-integraatioita ja yritysasiakkaiden käyttöönottoja Chargeflow’n tekoälypohjaiselle takaisinveloitus- ja petostentorjunta-alustalle. Vastaa käyttöönotosta sopimuksen allekirjoituksesta palvelun käynnistämiseen Modi’inissa Israelissa sijaitsevassa hybridiroolissa.

Avaa
OPENLANE

Senior IT-tukianalyytikko

OPENLANE
1 001 – 5 000 Työntekijät
AutoteollisuusB2BMarkkinapaikka
CAKanadaUSYhdysvallat
30 $ – 36 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiTuki-insinööri
ServiceNowTCP/IP

Tarjoat OPENLANEn työntekijöille ensilinjan IT-tukea ja perustason tietoturvatapausten arviointia digitaalisella käytettyjen ajoneuvojen markkinapaikalla. Selvität laitteisiin, ohjelmistoihin, käyttöoikeuksiin ja sovelluksiin liittyviä ongelmia ja autat työntekijöitä ratkaisemaan häiriöt tietoturvallisesti.

Avaa
METALINE

Full stack Java -kehittäjä (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiKyberturvallisuusLogistiikka
FRRanska
37 000 € – 42 000 € / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: ranskaFull-stack-insinööriOhjelmistoinsinööri
JavaJavaScriptSpringVue.js

Liity METALINElle Java/Spring- ja Vue.js-full stack -kehittäjäksi rakentamaan verkkokauppa-alustoja, REST-rajapintoja ja CI/CD-integraatioita. METALINE on erikoistunut hallittuihin IT-palveluihin, datakeskuksiin ja IT-palveluihin.

Avaa