ผู้ฝึกงานด้านการสอน IT สาขาการบูรณาการระบบ
GFNฝึกฝนเพื่อเป็นผู้สอน IT ด้านการบูรณาการระบบ พร้อมสอนภาคปฏิบัติตามหลักสูตรของ IHK ร่วมพัฒนาโครงการการศึกษาดิจิทัลและการเปลี่ยนสายอาชีพของ GFN
เปิด
Highmark Health เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่มุ่งพัฒนาประสบการณ์และการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพของผู้คนให้ดียิ่งขึ้น การดำเนินงานขององค์กรครอบคลุมบริการทางคลินิก เทคโนโลยี การเงิน การตลาด และหน้าที่อื่น ๆ ที่สนับสนุนการให้บริการดูแลสุขภาพ ในฐานะผู้ได้รับใบอนุญาตอิสระจากสมาคม Blue Cross Blue Shield บริษัทได้รวบรวมบุคลากรผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขาเพื่อมีส่วนช่วยพัฒนาระบบการดูแลสุขภาพ Highmark Health ยังให้ความสำคัญกับความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง โดยได้รับการยอมรับด้านการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้พิการและการจ้างงานที่เป็นมิตรต่อผู้มีประสบการณ์ทางทหาร
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล
ให้บริการสนับสนุนลูกค้าทางไกลแก่สมาชิกของ Highmark Health ผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์ ลายลักษณ์อักษร และแบบพบหน้า ใช้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และทักษะการแก้ปัญหาเพื่อให้คำตอบที่ทันท่วงทีและเป็นไปตามข้อกำหนด
สหรัฐอเมริกา
แอละแบมา
อะแลสกา
แอริโซนา
แคลิฟอร์เนีย
โคโลราโด
คอนเนทิคัต
ฟลอริดา
ฮาวาย
ไอดาโฮ
อิลลินอย
ไอโอวา
แคนซัส
เคนทักกี
ลุยเซียนา
เมน
แมริแลนด์
แมสซาชูเซตส์
มิชิแกน
มินนิโซตา
มิสซิสซิปปี
มิสซูรี
เนแบรสกา
เนวาดา
นิวแฮมป์เชียร์
นิวเจอร์ซีย์
นิวเม็กซิโก
นิวยอร์ก
นอร์ทแคโรไลนา
นอร์ทดาโคตา
โอไฮโอ
โอคลาโฮมา
ออริกอน
เพนซิลเวเนีย
โรดไอแลนด์
เซาท์แคโรไลนา
เซาท์ดาโคตา
เทนเนสซี
เท็กซัส
ยูทาห์
เวอร์มอนต์
เวอร์จิเนีย
วอชิงตัน
เวสต์เวอร์จิเนีย
วิสคอนซิน
ไวโอมิง$19 – $27 / ชั่วโมง
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษฝ่ายสนับสนุนลูกค้ารายละเอียด
- ตอบคำถาม ข้อเสนอแนะ และข้อกังวลของลูกค้าทั้งเรื่องทั่วไปและเรื่องซับซ้อนเป็นครั้งคราว
- รับผิดชอบงานบริการลูกค้าที่ได้รับมอบหมายทั้งหมด
- แก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกทางโทรศัพท์ ลายลักษณ์อักษร หรือแบบพบหน้า
- ให้บริการลูกค้าที่มีความหลากหลายด้วยความมั่นใจในประเด็นต่าง ๆ
- ทำงานได้อย่างอิสระและใช้ศูนย์ความรู้เป็นประจำเพื่อค้นหาคำตอบ
- ผสานความเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เข้ากับการฟังอย่างตั้งใจ การวิเคราะห์ การควบคุมคุณภาพ การแก้ปัญหา และการบันทึกข้อมูลอย่างถูกต้อง
- บรรลุมาตรฐานภายในด้านการปฏิบัติตามตารางงาน ประสิทธิภาพ และความรวดเร็วในการตอบกลับ
- จัดการปัญหาทั่วไปและปัญหาที่ไม่เกิดขึ้นเป็นประจำซึ่งมีผลกระทบจำกัด โดยลดการส่งต่อปัญหาให้น้อยที่สุด
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือคอลเซ็นเตอร์หนึ่งถึงสามปี
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างดี
- มีทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยม
- จัดการงานหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ใช้คำถามเชิงค้นหา คำถามปลายเปิด และคำถามปลายปิดได้อย่างมีประสิทธิผล
- ผ่านเกณฑ์ความสามารถในการฝึกอบรมเบื้องต้นและพัฒนาทักษะเพิ่มเติมผ่านการฝึกอบรม
- ลดความตึงเครียดในการโต้ตอบกับลูกค้าที่มีปัญหา โดยปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
- ทำงานตามเวลาทำการที่กำหนดในเขตเวลาตะวันออก
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูล จรรยาบรรณทางธุรกิจ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และนโยบายของบริษัท
งานที่เกี่ยวข้อง
วิศวกรติดตั้งระบบที่ทำงานกับลูกค้า
Chargeflow
อิสราเอลไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตั้งใช้งานเป็นผู้นำการเชื่อมต่อ API และการเริ่มใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กรของแพลตฟอร์ม AI ด้านการโต้แย้งรายการเรียกเก็บเงินและการฉ้อโกงของ Chargeflow ดูแลการติดตั้งระบบตั้งแต่ลงนามสัญญาจนเปิดใช้งานจริง ในรูปแบบการทำงานไฮบริดที่ Modi’in ประเทศอิสราเอล
เปิด
ผู้จัดการฝ่ายขายระดับจูเนียร์ (ทำงานทางไกลในเยอรมนี)
smartkündigen OHG
เยอรมนี€2,500 – €3,000 / เดือน
ระยะไกลเต็มเวลาระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: เยอรมันงานขายให้คำปรึกษาลูกค้า ดูแลบัญชีลูกค้าเดิม และปิดการขายบริการยกเลิกสัญญาดิจิทัลของ smartkündigen ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบในเยอรมนี โดยไม่ต้องโทรหาลูกค้าใหม่แบบสุ่ม
เปิด
ที่ปรึกษาด้านการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับโครงการริเริ่มการจัดหาอย่างมีความรับผิดชอบ
CleanHubให้คำปรึกษา CleanHub เรื่องการปรับมาตรการคุ้มครองในโครงการขยะพลาสติกให้สอดคล้องกับกรอบการทำงานแบบประสานของ RSI เป็นผู้นำการฝึกอบรมระดับภูมิภาค ให้การสนับสนุนทางเทคนิค และจัดประชุมร่วมกับพันธมิตรในอินเดีย อินโดนีเซีย และแทนซาเนีย
เปิด
วิศวกรระบบเครือข่ายไอที LAN/WLAN
DATAGROUP
ดูแลและปฏิบัติการเครือข่าย LAN/WLAN ของลูกค้าให้กับ DATAGROUP ผู้ให้บริการไอทีจากเยอรมนี กำหนดค่าระบบ Cisco แก้ไขปัญหาเครือข่าย และให้การสนับสนุนระดับที่สอง
เปิด
นักวิเคราะห์อาวุโสฝ่ายสนับสนุนไอที
OPENLANE
แคนาดาสหรัฐอเมริกา$30 – $36 / ชั่วโมง
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรฝ่ายสนับสนุนให้การสนับสนุนด้านไอทีด่านแรกและคัดกรองปัญหาความปลอดภัยเบื้องต้นแก่พนักงาน OPENLANE บนแพลตฟอร์มตลาดรถยนต์มือสองดิจิทัล แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ การเข้าถึง และแอปพลิเคชัน พร้อมช่วยให้พนักงานจัดการเหตุขัดข้องอย่างปลอดภัย
เปิด
นักพัฒนา Java Full-Stack (Spring, Vue.js)
METALINE
ฝรั่งเศส€37,000 – €42,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสวิศวกรซอฟต์แวร์วิศวกรฟูลสแตกร่วมงานกับ METALINE ในตำแหน่งนักพัฒนา full-stack ด้วย Java/Spring และ Vue.js เพื่อสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ REST API และการเชื่อมต่อ CI/CD METALINE เชี่ยวชาญด้านบริการไอทีแบบบริหารจัดการ ศูนย์ข้อมูล และบริการไอที
เปิด
หัวหน้าผลิตภัณฑ์กระบวนการธุรกิจดิจิทัลอาวุโส
AstraZenecaสหรัฐอเมริกาแมริแลนด์$124,000 – $185,000 / ปี
ในสถานที่เต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินธุรกิจนำผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานบำบัดด้วยเซลล์ภายใต้ข้อกำกับของ AstraZeneca ให้ทันสมัย เชื่อมโยงระบบวางแผน การผลิต ห้องปฏิบัติการ คุณภาพ และห่วงโซ่อุปทานเข้าด้วยกัน
เปิด
หัวหน้าทีมอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศอาวุโส
CTG Consulting GmbH
ออสเตรีย€3,802 / เดือน
ไฮบริดเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: เยอรมันภาษาที่จำเป็น: อังกฤษอีคอมเมิร์ซเป็นผู้นำงานอีคอมเมิร์ซ D2C ระหว่างประเทศและพัฒนาแพลตฟอร์ม B2B ให้แก่ผู้ผลิตโซลูชันก๊าซอัดจากออสเตรีย ดูแลร้านค้าออนไลน์ Amazon กลยุทธ์ระดับโลก และทีมงานสองคนที่กำลังเติบโต
เปิด
วิศวกรฟูลสแตกอาวุโส ด้านการเติบโต
Nivodaสหรัฐอเมริกา$200,000 – $280,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรซอฟต์แวร์วิศวกรฟูลสแตกสร้างระบบเริ่มต้นใช้งาน วงจรชีวิตลูกค้า และการชำระเงินสำหรับตลาดเครื่องประดับระดับโลกของ Nivoda พัฒนาการเริ่มใช้งาน การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการรักษาลูกค้า ด้วยบริการที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์และการทดลอง
เปิด