Chargeflow
Chargeflow
Chargeflow พัฒนาซอฟต์แวร์จัดการการโต้แย้งรายการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับผู้ค้าบนอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยีและ AI เพื่อช่วยธุรกิจตอบกลับข้อโต้แย้งและเรียกคืนรายได้ที่ถูกโต้แย้ง พร้อมลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองในกระบวนการนี้ บริษัทดำเนินงานอยู่ในจุดบรรจบระหว่างฟินเทคกับอีคอมเมิร์ซ โดยออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ผู้ค้าทุ่มเทเวลาไปกับการเติบโตของธุรกิจได้มากขึ้น

วิศวกรติดตั้งระบบที่ทำงานกับลูกค้า

เป็นผู้นำการเชื่อมต่อ API และการเริ่มใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กรของแพลตฟอร์ม AI ด้านการโต้แย้งรายการเรียกเก็บเงินและการฉ้อโกงของ Chargeflow ดูแลการติดตั้งระบบตั้งแต่ลงนามสัญญาจนเปิดใช้งานจริง ในรูปแบบการทำงานไฮบริดที่ Modi’in ประเทศอิสราเอล

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำงานด้านเทคนิคในการติดตั้งระบบให้ลูกค้า
  • แก้ไขปัญหา API, webhook และการไหลของข้อมูล
  • แก้ปัญหาการเชื่อมต่อก่อนประสานงานกับทีมวิศวกรรม
  • แนะนำลูกค้าองค์กรตั้งแต่ลงนามสัญญาจนเปิดใช้งานจริงและเริ่มได้รับคุณค่า
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักของลูกค้า
  • ดูแลแผนงาน กำหนดการ หมุดหมายสำคัญ และความเสี่ยงในการติดตั้งระบบให้ลูกค้าหลายรายพร้อมกัน
  • เป็นผู้นำการหารือกับทีมเทคนิคและผู้บริหารระดับสูง
  • สนับสนุนการเชื่อมต่อระบบที่ซับซ้อนสำหรับธุรกิจ SMB และยกระดับอุปสรรคในการเริ่มใช้งาน
  • เชื่อมต่อกับ Stripe, Shopify Payments, PayPal, Adyen และผู้ให้บริการชำระเงินรายอื่น
  • เปลี่ยนปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดซ้ำให้เป็นเอกสาร เครื่องมือ และระบบอัตโนมัติที่ดียิ่งขึ้น
  • ประสานงานกับทีมขาย ผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ฝ่ายสนับสนุน และความสำเร็จของลูกค้า
  • แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและการติดตั้งระบบกับทีมผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในตำแหน่งงาน SaaS ที่เน้นด้านเทคนิคและทำงานกับลูกค้า เช่น วิศวกรติดตั้งระบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเชื่อมต่อ วิศวกรโซลูชัน ผู้จัดการบัญชีด้านเทคนิค หรือผู้ดูแลการเริ่มใช้งานด้านเทคนิค — จำเป็น
  • มีประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงด้านการเชื่อมต่อผ่าน API รวมถึง API, webhook และการไหลของข้อมูล — จำเป็น
  • มีประสบการณ์วิเคราะห์ปัญหาการเชื่อมต่อ พร้อมอธิบายสาเหตุและแนวทางแก้ไข — จำเป็น
  • มีประสบการณ์แนะนำลูกค้าองค์กรหรือลูกค้ากลยุทธ์ตั้งแต่การประชุมเริ่มต้นจนเปิดใช้งานจริง — จำเป็น
  • สามารถดูแลการติดตั้งระบบหลายโครงการพร้อมกัน และประสานลูกค้ากับทีมภายในได้ — จำเป็น
  • มั่นใจในการนำการหารือกับผู้บริหารระดับสูง — จำเป็น
  • มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดดีเยี่ยม
  • มีประสบการณ์ในธุรกิจเทคโนโลยีการเงิน การชำระเงิน การฉ้อโกง การโต้แย้งรายการเรียกเก็บเงิน หรืออีคอมเมิร์ซ — จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • คุ้นเคยกับ Stripe, Shopify Payments, PayPal หรือ Adyen — จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • คุ้นเคยกับ Postman, SQL หรือการวิเคราะห์ล็อก — จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์สร้างสคริปต์หรือระบบอัตโนมัติเพื่อลดงานเริ่มใช้งานที่ต้องทำด้วยตนเอง — จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • มีโอกาสสร้างและเป็นผู้นำทีมดูแลการเริ่มใช้งานของลูกค้าเมื่อทีมเติบโตขึ้น
  • ทำงานร่วมกับทีมขนาดเล็กที่สนิทสนม ซึ่งประกอบด้วยผู้สร้างสรรค์และผู้ประกอบการที่มุ่งมั่น
  • ร่วมงานกับทีมขาย ผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม ฝ่ายสนับสนุน และความสำเร็จของลูกค้า
  • ร่วมงานในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตจากผลิตภัณฑ์และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลก

งานที่เกี่ยวข้อง

Decagon

วิศวกรซอฟต์แวร์ระดับสตาฟฟ์ ผลิตภัณฑ์สำหรับองค์กร

Decagon
11 – 50 พนักงาน
B2Bปัญญาประดิษฐ์

เป็นผู้นำการพัฒนาแบบฟูลสแตกของแพลตฟอร์มเอเจนต์ AI สำหรับองค์กรของ Decagon สร้างเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และเวิร์กโฟลว์ที่รองรับการขยายตัวสำหรับทีมประสบการณ์ลูกค้า

เปิด
SimCorp

วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโส C#/.NET

SimCorp

พัฒนา XMGR แพลตฟอร์มจัดการการกำหนดค่าของ SimCorp สำหรับผู้จัดการการลงทุน สร้างบริการ ASP.NET Core เวิร์กโฟลว์ที่เชื่อถือได้ และการเชื่อมต่อสำหรับสภาพแวดล้อมคลาวด์และระบบภายในองค์กร

เปิด
Niricson

ผู้จัดการการตลาดอาวุโส แคนาดา (ทำงานทางไกล)

Niricson

นำการตลาดทั่วโลกของ Niricson สำหรับเทคโนโลยีตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำหนดจุดยืนของผลิตภัณฑ์ สนับสนุนการขาย เรื่องราวลูกค้า และกลยุทธ์แบรนด์

เปิด
Thirdfort

หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย

Thirdfort

นำกลยุทธ์ด้านกฎหมาย สัญญาการค้า ความเป็นส่วนตัว และงานกำกับดูแลของ Thirdfort ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกง สร้างฝ่ายกฎหมายที่คล่องตัวด้วยเทคโนโลยีและ Legal Operations

เปิด
Coinbase

ที่ปรึกษากฎหมายแรงงานอาวุโส Coinbase (ทำงานทางไกล สหรัฐฯ)

Coinbase

ให้คำปรึกษาด้านกฎหมายแรงงาน การดำเนินคดี และการปฏิบัติตามข้อกำหนด HR แก่บุคลากรทั่วโลกของ Coinbase สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับ AI และโครงการริเริ่มของทีม People

เปิด
Exelixis

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดภาคสนาม ทีมลูกค้ารายสำคัญ

Exelixis

กำหนดกลยุทธ์แบรนด์ด้านมะเร็งวิทยาและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้นำทางความคิดในนิวยอร์ก แมสซาชูเซตส์ และคอนเนตทิคัต ประสานงานคณะที่ปรึกษา โครงการวิทยากร และแผนดูแลบัญชีลูกค้าร่วมกับทีม Exelixis

เปิด
SLR Consulting

ที่ปรึกษากฎหมายอาวุโส สัญญาจ้างมีกำหนดระยะเวลา

SLR Consulting

ให้คำปรึกษาแก่ SLR Consulting เกี่ยวกับสัญญาเชิงพาณิชย์ที่ซับซ้อนทั่วภูมิภาค APAC พร้อมดูแลการเจรจา ความเสี่ยงตามสัญญา และการกำกับดูแลด้านกฎหมาย ตำแหน่งนี้ประจำที่บริสเบนหรือซิดนีย์ และทำงานแบบผสมผสานระหว่างสำนักงานกับที่อื่น

เปิด
decircle

หัวหน้าการตลาด DeFi อาวุโส (ทำงานทางไกลจากสหราชอาณาจักร)

decircle

เป็นผู้นำด้านการตลาดให้ Spark Finance พร้อมสร้างระบบนิเวศ DeFi และตลาดทุนบนเชน ดูแลเนื้อหา ประชาสัมพันธ์ แคมเปญ KOL พันธมิตร การกระจายเนื้อหา และกิจกรรมต่าง ๆ

เปิด
Hostinger

ที่ปรึกษากฎหมายอาวุโสด้านการพาณิชย์และเทคโนโลยี

Hostinger
501 – 1,000 พนักงาน
B2BB2CSaaS

ดูแลงานสัญญาพาณิชย์และกฎหมายเทคโนโลยีที่ Hostinger ธุรกิจเว็บโฮสติ้งที่ให้ความสำคัญกับ AI เป็นอันดับแรก ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และการตลาด พร้อมพัฒนาเครื่องมือและกระบวนการทางกฎหมายที่รองรับการขยายงานได้

เปิด
HelloCollege

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด

HelloCollege

นำการตลาดด้านการรับสมัครเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัยทั่วประเทศของ HelloCollege พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตและคุณภาพของผู้สนใจผ่านช่องทางต่าง ๆ ดูแลการวิเคราะห์ งบประมาณ ผลงานทีม และการเพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI

เปิด