Инженер Manhattan WMOS
ShyftLabs
Поддерживайте внедрение и эксплуатацию Manhattan WMOS в роли инженера WMS в ShyftLabs. ShyftLabs создает продукты для работы с данными и цифровые решения для компаний из списка Fortune 500.
Открыть
Chargeflow разрабатывает программное обеспечение для автоматизированного управления возвратными платежами в электронной коммерции. Платформа использует технологии и искусственный интеллект, чтобы помогать компаниям отвечать на оспариваемые платежи и возвращать спорную выручку, сокращая объем ручной работы. Компания работает на пересечении финансовых технологий и электронной коммерции, предлагая продавцам уделять больше времени развитию бизнеса.
Инженер по внедрению для клиентов
Руководите интеграциями API и подключением корпоративных клиентов к платформе Chargeflow для работы с возвратами платежей и мошенничеством на базе ИИ. Сопровождайте внедрение от подписания договора до запуска в гибридном формате в Модиине, Израиль.
Описание
- Руководите технической частью внедрения для клиентов
- Устраняйте неполадки в API, вебхуках и потоках данных
- Решайте проблемы интеграции до привлечения инженерной команды
- Сопровождайте корпоративных клиентов от подписания договора до запуска и получения первых результатов
- Будьте основным контактным лицом для клиентов
- Управляйте планами внедрения, графиками, этапами и рисками для нескольких клиентов одновременно
- Проводите обсуждения с техническими командами и руководителями
- Поддерживайте сложные интеграции для малого и среднего бизнеса и эскалируйте препятствия при подключении
- Интегрируйте Stripe, Shopify Payments, PayPal, Adyen и других поставщиков платежных услуг
- Преобразуйте повторяющиеся проблемы интеграции в улучшенную документацию, инструменты и автоматизацию
- Координируйте работу с отделами продаж, продукта, разработки, поддержки и клиентского успеха
- Передавайте команде продукта сведения о клиентах и внедрениях
Требования
- Не менее 3 лет опыта на технической должности с взаимодействием с клиентами в SaaS-компании, например в инженерии внедрения, интеграциях, инженерии решений, техническом управлении клиентами или техническом подключении — обязательно
- Практический опыт интеграций на основе API, включая API, вебхуки и потоки данных — обязательно
- Опыт диагностики проблем интеграции и объяснения их причин и решений — обязательно
- Опыт сопровождения корпоративных или стратегических клиентов от стартовой встречи до запуска — обязательно
- Умение вести несколько внедрений одновременно и согласовывать работу клиентов и внутренних команд — обязательно
- Уверенность при проведении обсуждений с руководителями — обязательно
- Отличное владение английским языком устно и письменно
- Опыт в финтехе, платежах, борьбе с мошенничеством, возвратах платежей или электронной коммерции — желателен
- Знакомство со Stripe, Shopify Payments, PayPal или Adyen — желательно
- Знакомство с Postman, SQL или анализом журналов — желательно
- Опыт создания скриптов или автоматизаций для сокращения ручной работы при подключении клиентов — желателен
Преимущества
- Возможность создать команду по подключению клиентов и руководить ее развитием
- Работа в сплоченной команде увлеченных разработчиков и предпринимателей
- Сотрудничество с отделами продаж, продукта, разработки, поддержки и клиентского успеха
- Работа в среде роста, ориентированной на продукт и поддерживаемой международными инвесторами
Похожие вакансии
Старший инженер по синхронизации схем, NVIDIA (удалённо, Калифорния)
NVIDIA
Соединенные Штаты
Калифорния168 000 $ – 310 500 $ / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженерРазрабатывайте схемы процессоров NVIDIA для аппаратной защиты, адаптивного тактирования и управления питанием. Руководите проверкой временных параметров и анализом на уровне транзисторов, применяя методы ИИ и машинного обучения при проектировании кремниевых микросхем.
Открыть
Стажёр — инженер проекта
DEME GroupПомогайте координировать морские, строительные, экологические и инфраструктурные проекты DEME. Участвуйте в организации работ на объектах, планировании, расчётах, подготовке отчётов и технической оценке.
Открыть
Ведущий инженер Azure-контейнерных платформ
DXC TechnologyСоздавайте защищённые платформы AKS для крупного государственного ведомства Австралии. Управляйте Kubernetes, инфраструктурой как кодом, CI/CD, безопасностью и наблюдаемостью в DXC Technology.
Открыть
Инженер II по претензиям к качеству — Emerson, Мандалуйонг, гибридный формат
EmersonУправление глобальными претензиями к качеству и поддержка инициатив Quality и Perfect Execution в Emerson. Гибридная работа в Мандалуйонге, Филиппины.
Открыть
Помощник руководителя по бухгалтерскому учёту (удалённо, Филиппины)
Delegate CX
Филиппины40 000 ₱ – 55 000 ₱ / месяц
УдалённоПолная занятостьМладший специалистТребуемый Язык: английскийАссистент руководителяОказывать дистанционную административную и бухгалтерскую поддержку руководителям малого бизнеса в США через BPO-сервисы DCX. Координировать расписания и коммуникации, вести расходы и документы, готовить отчёты.
Открыть
Региональный торговый представитель, Таунсвилл
Emerson
АвстралияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийВыездные продажиПродажиРазвивайте продажи решений Emerson с запорными клапанами в горнодобывающей отрасли, водоснабжении, энергетике и перерабатывающей промышленности. Выстраивайте отношения с клиентами и оказывайте техническую и коммерческую поддержку в регионе.
Открыть
Представитель по продажам AT&T для бизнеса, территориальные клиенты — Мемфис
AT&TСоединенные Штаты
Теннесси38 800 $ – 58 200 $ / год
В офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийПродажиРазвивайте клиентскую базу AT&T среди малого бизнеса и компаний среднего сегмента в Мемфисе, продавая оптоволоконный интернет и другие телекоммуникационные решения. Ваша работа будет сочетать поиск клиентов, развитие аккаунтов и консультационные продажи для роста выручки на территории.
Открыть
Старший бухгалтер, Австралия (гибридный формат)
NayaxРуководите закрытием периода, отчетностью, контролями и соблюдением требований для подразделений Nayax в Австралии и Новой Зеландии. Присоединяйтесь к финансовой команде глобальной компании в сфере платежей и коммерции, акции которой торгуются на Nasdaq.
Открыть
Специалист по обслуживанию клиентов в офисе на Филиппинах — TDCX
TDCXФилиппиныВ офисеПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентовПомогайте клиентам TDCX по разным каналам связи: изучайте проблемы, решайте обращения и повышайте удовлетворённость клиентов. Полная занятость, работа в офисе на Филиппинах.
Открыть