Highmark Health

Mfadhili wa visa ya H1B Bima Usafirishaji Ushauri

Highmark Health ni shirika la huduma za afya linalolenga kuboresha jinsi watu wanavyopata huduma na uzoefu wao wa kuzitumia. Kazi zake zinajumuisha huduma za kitabibu, teknolojia, fedha, masoko na majukumu mengine yanayosaidia utoaji wa huduma za afya. Kama mwenye leseni huru wa Blue Cross Blue Shield Association, kampuni hii huwaleta pamoja wataalamu wa fani mbalimbali ili kusaidia kuendeleza mfumo wa huduma za afya. Highmark Health pia inasisitiza utofauti, usawa na ujumuishi, na imetambuliwa kwa ujumuishaji wa watu wenye ulemavu na kuwa mwajiri rafiki kwa wanajeshi.

Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Kazi ya Mbali

Hutoa huduma ya msaada kwa wateja wanaofanya kazi kwa mbali kwa wanachama wa Highmark Health kupitia mawasiliano ya simu, maandishi na ana kwa ana. Hutumia ujuzi wa bidhaa na uwezo wa kutatua matatizo ili kutoa suluhisho kwa wakati na kwa kuzingatia masharti.

wiki 2 zilizopita

$ 19 – $ 27 / saa

Mbali Muda wote Junior Shahada haihitajiki Lugha Inayohitajika: Kiingereza Usaidizi kwa wateja

Maelezo

Kushughulikia maswali, maoni na wasiwasi wa wateja wa kawaida na yale magumu mara kwa mara
Kutekeleza majukumu yote ya huduma kwa wateja uliyopewa
Kutatua masuala wakati wa mawasiliano ya kwanza kwa simu, kwa maandishi au ana kwa ana
Kuwahudumia kwa ujasiri wateja wa aina mbalimbali katika masuala mbalimbali
Kufanya kazi kwa kujitegemea na kutumia kituo cha maarifa mara kwa mara kutafiti majibu
Kuchanganya utaalamu wa bidhaa na kusikiliza kwa makini, uchanganuzi, udhibiti wa ubora, utatuzi wa matatizo na uwekaji wa kumbukumbu sahihi
Kufikia viwango vya ndani vya ufuasi wa ratiba, ufanisi na wakati wa kujibu
Kusimamia masuala ya kawaida na masuala yasiyo ya kawaida yanayojirudia yenye athari ndogo kwa uhitaji mdogo wa kuwasilisha suala kwa ngazi ya juu
Kukamilisha majukumu ya ziada kama utakavyopewa

Mahitaji

Stashahada ya shule ya sekondari au GED
Uzoefu wa mwaka mmoja hadi mitatu katika huduma kwa wateja au kituo cha simu
Ujuzi mzuri wa kufanya kazi na bidhaa husika
Uwezo bora wa kusikiliza
Kusimamia kazi nyingi kwa ufanisi
Kutumia kwa ufanisi maswali ya kuchunguza, maswali ya wazi na maswali ya kufungwa
Kukamilisha kwa mafanikio umahiri wa mafunzo ya awali na kukuza ujuzi wa ziada kupitia mafunzo
Kutuliza mawasiliano magumu na wateja huku ukifuata sera na taratibu za kampuni
Kufanya kazi katika saa za biashara zilizopangwa za ukanda wa saa za Mashariki
Kufuata mahitaji ya HIPAA, viwango vya usalama wa data, Kanuni za Maadili ya Biashara, sheria zinazotumika na sera za kampuni