Perkbox
Perkbox
Perkbox یک پلتفرم مزایا و پاداش کارکنان است که امکانات محل کار، تخفیف‌ها، قدردانی و حمایت از سلامت و رفاه را در یک تجربه وب و موبایل گرد هم می‌آورد. این شرکت به کسب‌وکارها کمک می‌کند دسترسی به مزایای کارکنان و مدیریت آن‌ها را آسان‌تر کنند. پلتفرم Perkbox مجموعه گسترده‌ای از پیشنهادها و ابزارها را برای حمایت از مشارکت کارکنان، قدردانی و رفاه روزمره در محل کار ارائه می‌دهد. این پلتفرم به سازمان‌هایی در حوزه‌هایی از جمله مشاوره، خدمات درمانی و بازاریابی خدمت‌رسانی می‌کند.

مدیر موفقیت مشتری – بخش عمومی | پرک‌باکس | ترکیبی

روابط با مشتریان بخش عمومی را برای پلتفرم مزایا، قدردانی و سلامت کارکنان پرک‌باکس مدیریت کنید. با تعامل داده‌محور با مشتری، استفاده، رضایت، تمدید قرارداد و حمایت مشتریان را افزایش دهید.

توضیحات

  • در سراسر مدت هر قرارداد، مسئول اصلی ارتباط و مدیریت روابط با مشتریان باشید
  • مشتریان را درگیر و راضی نگه دارید و استانداردهای بالای خدمات را به‌طور مستمر تضمین کنید
  • مسائل مشتریان را به‌سرعت و در چارچوب SLAهای توافق‌شده حل کنید
  • برای تهیه مطالعات موردی، معرفی‌نامه و گواهی رضایت، حامیان حساب ایجاد کنید
  • پشتیبانی از راه‌اندازی و استقرار را متناسب با اهداف مشتری ارائه دهید
  • جلسات مرور کسب‌وکار را برگزار کنید و برنامه‌هایی برای تقویت تعامل، رضایت و وفاداری ایجاد کنید
  • بازخوردها و بینش‌های مشتریان را با تیم‌های محصول، بازاریابی و پشتیبانی به اشتراک بگذارید
  • داده‌های مشتریان را برای هدایت تعامل و ارتباطات تفسیر کنید
  • سلامت حساب‌ها را پیگیری کنید و به نشانه‌های هشدار مانند کاهش استفاده یا کاهش تعامل واکنش نشان دهید
  • با روایت‌پردازی داده‌محور، مشتریان و ذی‌نفعان داخلی را متقاعد کنید
  • برای تمدید قراردادها و توسعه حساب با مدیر قرارداد همکاری کنید
  • تأیید سفارش‌ها و پرسش‌های مالی را با تیم‌های پشتیبانی مرتبط هماهنگ کنید
  • مستندات حساب را دقیق و به‌روز نگه دارید
  • از تغییرات صنعت و توسعه محصولات مطلع بمانید

شرایط لازم

  • سابقه کار در موفقیت مشتری، مدیریت حساب یا موقعیتی مشابه و مشتری‌محور؛ ترجیحاً در محیط B2B یا SaaS
  • توانایی استفاده از داده برای توضیح روندها، شناسایی الگوها و اثرگذاری بر تصمیم‌ها
  • موفقیت اثبات‌شده در بهبود تعامل یا رضایت مشتری
  • رویکردی فعال و توانمند در حل مسئله
  • ارتباط روشن و مطمئن با ذی‌نفعان داخل و خارج از کسب‌وکار
  • تمایل به پرداختن به گفتگوهای دشوار درباره ریسک، لغو قرارداد و نگرانی‌های مشتری
  • آشنایی با چارچوب‌های بخش عمومی، تدارکات یا محیط‌های قانون‌گذاری‌شده مزیت محسوب می‌شود
  • سازگار، تاب‌آور و قادر به واکنش مؤثر در برابر تغییرات
  • توانایی کار از دفتر لندن یا شفیلد دست‌کم دو بار در هفته

مزایا

  • دسترسی به راهکارهای مزایا، قدردانی و سلامت کارکنان پرک‌باکس
  • امکان اعمال تعدیلات معقول در سراسر فرایند استخدام
  • استخدام دائمی

فرصت‌های شغلی مرتبط

I-TRACING

هماهنگ‌کننده فنی SOC

I-TRACING
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حقوقیلجستیکمشاوره

عملیات SOC مشتریان را در I-TRACING، متخصص امنیت سایبری در فرانسه، هماهنگ کنید. موارد کاربردی تشخیص را بهبود دهید و کیفیت خدمات CyberSOC را ارتقا دهید.

باز کردن
SelectLine Software Gmbh

کنترلر ارشد

SelectLine Software Gmbh

در SelectLine Software، ارائه‌دهندهٔ نرم‌افزارهای تجاری متناسب با نیاز مشتری، هدایت گزارش‌گیری، پیش‌بینی و داشبوردهای KPI را بر عهده بگیرید. از برنامه‌ریزی مالی و مدیریت عملکرد در سراسر گروه شرکت پشتیبانی کنید.

باز کردن
Joma Jewellery & Katie Loxton

هماهنگ‌کنندهٔ فروش و بازاریابی کسب‌وکار به کسب‌وکار

Joma Jewellery & Katie Loxton
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
خرده‌فروشیمد

بازاریابی عمده‌فروشی و پشتیبانی فروش Joma Jewellery، A Littles & Co و Katie Loxton را هماهنگ کنید. این نقش شامل کمپین‌ها، نمایندگان فروش، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و گزارش‌دهی تجاری است.

باز کردن
Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

کنترل‌گر ارشد معاملات انرژی

Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

بر حاشیه سود معاملات، پوشش ریسک و موجودی مخازن یک بازرگان بین‌المللی انرژی نظارت کنید. این نقش شامل پایش ریسک، ارزش‌گذاری، پیش‌بینی و گزارش‌دهی مدیریتی است.

باز کردن
INTEGRIS Health

متخصص ارشد صورتحساب پزشکان

INTEGRIS Health

مطالبات پیچیده صورتحساب پزشکان، ردها و درخواست‌های تجدیدنظر را در INTEGRIS Health حل کنید. روابط با پرداخت‌کنندگان، داده‌های بازپرداخت، رعایت مقررات و بهبود فرایندها را مدیریت کنید.

باز کردن
INTEGRIS Health

کارشناس ارشد حسابداری بیماران، صورت‌حساب پزشکان

INTEGRIS Health

در INTEGRIS Health، به‌عنوان کارشناس ارشد حسابداری بیماران، رد صورت‌حساب پزشکان، تجدیدنظرخواهی‌ها و مسائل بازپرداخت را حل کنید. این سازمان بزرگ‌ترین نظام سلامت غیرانتفاعی اوکلاهما است.

باز کردن
FastSpring

تحلیلگر خزانه‌داری — فست‌اسپرینگ (دورکاری، ایالات متحده)

FastSpring

مدیریت نقدینگی، ارز خارجی، سرمایه‌گذاری و تأمین مالی عملیات تجارت دیجیتال جهانی فست‌اسپرینگ را بر عهده بگیرید. از بیش از ۳۰ حساب نقدی چندملیتی و پردازش نزدیک به ۱٫۷ میلیارد دلار پرداخت پشتیبانی کنید.

باز کردن
INTEGRIS Health

کارشناس ارشد حسابداری بیماران، صورتحساب پزشکان

INTEGRIS Health

صورتحساب پزشکان، مطالبات بیمه‌گران و اعتراض به رد مطالبات را برای INTEGRIS Health مدیریت کنید. از عملیات پیچیده چرخه درآمد در بزرگ‌ترین نظام سلامت غیرانتفاعی اوکلاهما پشتیبانی کنید.

باز کردن
Leep Utilities

تحلیلگر ارشد تضمین درآمد

Leep Utilities
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
املاکانرژی

شرکت Leep Utilities برای بررسی نشت درآمد، مغایرت‌های صورتحساب و مصرف ثبت‌نشده در شبکه‌های آب، برق و گرمایش، تحلیلگری ارشد استخدام می‌کند. تمرکز این نقش بر تطبیق حساب‌ها، تحلیل داده، گزارش‌دهی و تقویت کنترل‌های درآمدی است.

باز کردن
LyondellBasell

تحلیلگر ارشد هزینه، پروژه‌های سرمایه‌ای — چنل‌ویو، تگزاس

LyondellBasell

در کنترل هزینه، پیش‌بینی، بررسی فاکتورها، فرایندهای SAP و بستن پروژه‌های سرمایه‌ای لیوندل‌بازل پشتیبانی کنید. فعالیت‌های هزینه‌ای ۲۵ تا ۴۵ پروژه را به‌طور هم‌زمان مدیریت کنید.

باز کردن