WAVE Corporation
WAVE Corporation
۱۱ – ۵۰ کارکنان
SaaSبازاریابیسازمان
WAVE Corporation پلتفرم MediaBank را توسعه می‌دهد؛ این پلتفرم برای سازمان‌دهی، حفاظت و انتشار محتوای خلاقانه طراحی شده است. این نرم‌افزار تصاویر، ویدئوها، اسناد و متن را در محیطی متمرکز گرد هم می‌آورد و به تیم‌های سازمانیِ پراکنده کمک می‌کند جریان‌های کاری تولید را مدیریت کرده و دارایی‌ها را در کانال‌های وب، چاپ، چندرسانه‌ای، ایمیل و بسته‌بندی ارائه کنند. MediaBank همچنین شامل افزونه‌ها، کنترل‌های جریان کاری و ابزارهای انتشار است. WAVE بر پیاده‌سازی‌های قابل پیکربندی و پشتیبانی تحت هدایت توسعه‌دهندگان تمرکز دارد تا سازمان‌های خلاق بتوانند همکاری و کارایی فرایندهای خود را بهبود دهند.

مدیر ارشد حساب‌های مشتری، تمدید و توسعه

تمدید، مذاکره و توسعه پلتفرم تعامل با بیماران Clearwave را مدیریت کنید. روابط اجرایی بسازید و در حساب‌های مراکز درمانی به نتایج تجاری برسید.

توضیحات

  • چرخه کامل تمدید سبد حساب‌های واگذارشده را از برنامه‌ریزی ۹۰روزه تا امضا مدیریت کنید
  • مذاکرات تمدید را آغاز، هدایت و نهایی کنید
  • درباره قیمت‌گذاری، شرایط قرارداد و توافق‌های چندساله مذاکره کنید
  • تأیید تخفیف‌ها و شرایط غیرstandard را با Finance و Legal هماهنگ کنید
  • نتایج ریزش و کاهش فروش را مستند کنید و با همتایان Customer Success جلسات بررسی را هدایت کنید
  • پیش‌بینی‌های تمدید در CRM را، شامل ریسک‌ها و سطوح اطمینان، دقیق نگه دارید
  • فرصت‌های فروش افزایشی و فروش متقابل را تا تکمیل پیش ببرید
  • سیگنال‌های فروش افزایشی CRM را که Customer Success شناسایی کرده است پیگیری کنید
  • ارزیابی‌ها و تصمیم‌های ECI را هدایت کنید
  • از طریق فرصت‌های Platinum، Voice AI، چندمحصولی و چندساله توسعه را دنبال کنید
  • با رهبران Sales برای تحلیل فرصت‌های خالی و اولویت‌بندی توسعه همکاری کنید
  • روابط با ذی‌نفعان C-suite و خریداران اقتصادی را مدیریت کنید
  • معرفی‌های اجرایی و Executive Business Reviewها را هدایت کنید
  • EBRها را تسهیل کنید و اقدامات تجاری حاصل از آن‌ها را به پایان برسانید
  • وقتی خطر ریزش قابل‌توجه است، مذاکرات تجاری حفظ مشتری را انجام دهید
  • تشدیدهای مربوط به ذی‌نفعان C-suite یا مدیرعامل را مدیریت کنید
  • هدایت مشتری و تشدیدهای مربوط به عرضه‌های Platinum و Voice AI را راهبری کنید
  • توصیه‌نامه‌ها، مطالعات موردی و فرصت‌های ارائه مشترک دریافت کنید
  • مشتریان را برای هیئت‌های مشورتی، تماس‌های مرجع و بازاریابی مشترک معرفی کنید
  • انتقال مشتریان جدید از Sales به Customer Success را مدیریت کنید
  • بازدیدهای حضوری راهبردی و تجاری از مشتریان را هدایت کنید
  • بینش‌های ساختاریافته میدانی را با رهبران Product، Marketing و مدیران ارشد به اشتراک بگذارید
  • در زمینه هوشمندی حساب، سلامت مشتری، آماده‌سازی EBR و پاسخ به ریزش، از نزدیک با CSMها همکاری کنید
  • بازخوردهای تجاری مهم درباره نقشه راه و درخواست‌های قابلیت را به Product منتقل کنید
  • برای تأییدها، استثناهای قیمت‌گذاری و شرایط غیرstandard با Finance و Legal هماهنگ کنید
  • به معاون Account Management و مدیران، به‌روزرسانی‌های سبد، ریسک‌ها و پیش‌بینی‌های تمدید را گزارش دهید

شرایط لازم

  • ۳ تا ۷ سال تجربه در Account Management، Customer Success با تمرکز تجاری، یا نقشی دیگر در حوزه مشتری با مسئولیت درآمد داشته باشید
  • سابقه مالکیت تمدیدها و دستیابی به اهداف GRR یا Net Revenue Retention را نشان دهید
  • در مذاکره درباره قراردادهای پیچیده با مشتریان میان‌رده یا سازمانی تجربه داشته باشید
  • با ذی‌نفعان VP و C-suite راحت ارتباط برقرار کنید و مذاکرات تجاری نتیجه‌محور را هدایت کنید
  • برای کشف فرصت‌ها، ایجاد مدل کسب‌وکار و نهایی‌کردن معاملات از قضاوت تجاری قوی استفاده کنید
  • توانایی سفر تا سقف ۲۵٪ را داشته باشید
  • تجربه در SaaS، Health IT، یا فناوری چرخه درآمد و مدیریت مراکز درمانی ترجیح داده می‌شود
  • دانش کاربردی GRR و NRR به‌عنوان شاخص‌های عملکرد تجاری ترجیح داده می‌شود
  • تجربه کار با سامانه‌های CRM، به‌ویژه Salesforce، ترجیح داده می‌شود
  • تجربه هدایت یا مشارکت در Executive Business Reviewها ترجیح داده می‌شود
  • دیدگاه تجاری مبتنی بر ارزش مشتری، ریسک و اثر درآمدی داشته باشید
  • روابط قابل اعتماد و عمیق با ذی‌نفعان اجرایی ایجاد کنید
  • مرزهای روشن نقش‌ها میان Account Management و Customer Success را حفظ کنید
  • سبد کسب‌وکار را به‌صورت منظم و فعال مدیریت کنید
  • به‌صورت مشارکتی میان تیم‌ها کار کنید
  • در تمدیدهای دشوار و مذاکرات مربوط به ریزش مشتری تاب‌آوری داشته باشید

مزایا

  • فرصت سفر تا سقف ۲۵٪
  • فرصت اثرگذاری بر طراحی راهنماها، فرایندها و ابزارها
  • همکاری میان‌وظیفه‌ای با Customer Success، Sales، Product، Finance و Marketing

فرصت‌های شغلی مرتبط

Saegus

مدیر مشاوره محیط کار هوشمند

Saegus
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
مشاوره

رهبری واحد کسب‌وکار محیط کار هوشمند Saegus را برعهده بگیرید و بر راهبرد، سود و زیان، حساب‌های مشتریان سازمانی و برنامه‌های تحول محیط کار نظارت کنید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر قرارداد از راه دور، مدیریت حساب‌های کلیدی

Johnson & Johnson

رهبری قیمت‌گذاری، مذاکره و قراردادهای سبد جراحی برای نظام‌های سلامت جانسون اند جانسون را بر عهده بگیرید. در هفت ایالت آمریکا راهبرد حساب‌ها را شکل دهید، انطباق را تضمین کنید و به عملکرد سودآور کمک کنید.

باز کردن
Absa Group

نویسنده محتوای UX/UI، ساندتون (ترکیبی) — گروه آبسا

Absa Group

با بهینه‌سازی موتور جست‌وجو، نویسندگی UX، دسترس‌پذیری و بهبود نرخ تبدیل، تجربه‌های بانکداری دیجیتال آبسا را ارتقا دهید. مسیرهای مشتریان را در کانال‌های وب شکل دهید و عملکرد محتوا را تقویت کنید.

باز کردن
Ascensus

معاون رئیس منطقه‌ای، فروش بازنشستگی – کالیفرنیا (دورکار)

Ascensus
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bامور مالیبیمهمشاوره

فروش طرح‌های بازنشستگی را در سراسر کالیفرنیا رهبری کنید و با متخصصان مالی و شرکت‌های واسطه رابطه بسازید. این نقش شامل توسعه قلمرو، جایگاه‌یابی محصول، پشتیبانی از یافتن مشتریان بالقوه و هماهنگی فروش است.

باز کردن
EXL

کارشناس ارشد حساب‌های پرداختنی

EXL

فاکتورهای پیچیده تأمین‌کنندگان و درخواست‌های پیش‌پرداخت را پردازش کنید. مغایرت‌های حساب‌های پرداختنی، مسائل تطبیق و موارد انطباق را در مهلت‌های تعیین‌شده خدماتی برطرف کنید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی، فناوری املاک

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

روابط Fetch را با مشتریان ملی و سازمانی در حوزه فناوری املاک گسترش دهید. رهبری فروش راهبردی، توسعه حساب‌ها و مشارکت با مدیران ارشد را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی، فلوریدا (دورکاری)

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

رهبری روابط با مشتریان سازمانی و ملی برای پلتفرم PropTech شرکت Fetch را بر عهده بگیرید، حساب‌های راهبردی را گسترش دهید و توافق‌های پیچیده را نهایی کنید. با همکاری میان‌تیمی و توسعه حساب‌ها، پذیرش منطقه‌ای و درآمد را افزایش دهید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

رشد حساب‌های مشتریان سازمانی در Fetch را هدایت کنید، و با فروش پیچیده و گسترش منطقه‌ای، روابط با مشتریان ملی را توسعه دهید۔

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی، کارولینای شمالی (دورکار)

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

رشد حساب‌های سازمانی و ملی کسب‌وکار فناوری املاک Fetch را رهبری کنید. با ایجاد رابطه با مدیران ارشد و استفاده از راهبردهای فروش پیچیده و توسعه تدریجی حساب، درآمد را افزایش دهید.

باز کردن
Fetch 📦

مدیر حساب‌های راهبردی، دورکاری در تگزاس

Fetch 📦
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
لجستیکمشاورهمهمان‌نوازی

رهبری رشد راهبردی در حساب‌های سازمانی و ملی Fetch را بر عهده بگیرید و روابط با مشتریان و درآمد را گسترش دهید. این نقش بر فروش در سطح مدیران ارشد، رشد حساب‌های SaaS و PropTech و راهبردهای land-and-expand متمرکز است.

باز کردن