WAVE Corporation
WAVE Corporation
11 – 50 Çalışanlar
KurumsalPazarlamaSaaS
WAVE Corporation, yaratıcı içerikleri düzenlemek, korumak ve yayımlamak için kullanılan bir dijital varlık yönetimi platformu olan MediaBank’ı geliştirir. Yazılım; görselleri, videoları, belgeleri ve metinleri merkezi bir ortamda bir araya getirerek farklı konumlarda çalışan kurumsal ekiplerin üretim süreçlerini yönetmesine ve varlıkları web, basılı yayın, multimedya, e-posta ve ambalaj kanallarında kullanıma sunmasına yardımcı olur. MediaBank ayrıca eklentiler, iş akışı denetimleri ve yayımlama araçları içerir. WAVE ise yaratıcı kuruluşların iş birliğini ve süreç verimliliğini geliştirmesine yardımcı olmak amacıyla yapılandırılabilir uygulamalara ve geliştirici liderliğinde desteğe odaklanır.

Kıdemli Müşteri Yöneticisi, Yenileme ve Genişleme

Clearwave’in hasta etkileşimi platformu için yenilemeleri, müzakereleri ve genişlemeyi yönetin. Yönetici düzeyinde ilişkiler kurarak sağlık hizmeti kuruluşu hesaplarında ticari sonuçları destekleyin.

Açıklama

  • Atanan portföy için 90 günlük planlamadan imzaya kadar tüm yenileme döngüsünü yönetin
  • Yenileme görüşmelerini başlatın, yönetin ve sonuçlandırın
  • Fiyatlandırma, sözleşme koşulları ve çok yıllı anlaşmalar için müzakere yürütün
  • İndirim onaylarını ve standart dışı koşulları Finans ve Hukuk ekipleriyle koordine edin
  • Müşteri kaybı ve küçülme sonuçlarını belgeleyin ve Müşteri Başarısı ekip arkadaşlarıyla değerlendirmelere liderlik edin
  • Riskler ve güven düzeyleri dahil olmak üzere CRM yenileme tahminlerini doğru tutun
  • Üst satış ve çapraz satış fırsatlarını tamamlanana kadar yönetin
  • Müşteri Başarısı tarafından belirlenen CRM üst satış sinyallerini takip edin
  • ECI değerlendirmelerine ve kararlarına liderlik edin
  • Platinum, Voice AI, çok ürünlü ve çok yıllı fırsatlar yoluyla genişlemeyi destekleyin
  • Satış liderliğiyle birlikte fırsat alanlarını analiz edin ve genişleme önceliklerini belirleyin
  • C-suite paydaşları ve ekonomik alıcılarla ilişkileri yönetin
  • Yönetici tanıştırmalarına ve Yönetici İş Değerlendirmelerine liderlik edin
  • Yönetici İş Değerlendirmelerini kolaylaştırın ve ortaya çıkan ticari aksiyonları tamamlayın
  • Müşteri kaybı riski önemli olduğunda ticari çözüm görüşmeleri yürütün
  • C-suite paydaşlarını veya CEO’yu içeren eskalasyonları yönetin
  • Platinum ve Voice AI kullanıma sunumları için müşteri yönlendirmesini ve eskalasyonları yönetin
  • Müşteri referansları, vaka çalışmaları ve ortak sunum fırsatları elde edin
  • Müşterileri danışma kurulları, referans görüşmeleri ve ortak pazarlama için aday gösterin
  • Yeni müşterilerin Satış’tan Müşteri Başarısı’na geçişini yönetin
  • Stratejik ve ticari amaçlı müşteri saha ziyaretlerine liderlik edin
  • Yapılandırılmış saha içgörülerini Ürün, Pazarlama ve yönetici liderlerle paylaşın
  • Hesap istihbaratı, müşteri sağlığı, Yönetici İş Değerlendirmesi hazırlığı ve müşteri kaybına yanıt konularında Müşteri Başarısı Yöneticileriyle yakın çalışın
  • Ticari açıdan önemli yol haritası geri bildirimlerini ve özellik taleplerini Ürün ekibine iletin
  • Onayları, fiyat istisnalarını ve standart dışı koşulları Finans ve Hukuk ekipleriyle koordine edin
  • Portföy güncellemelerini, riskleri ve yenileme tahminlerini Hesap Yönetimi Başkan Yardımcısı’na ve liderliğe raporlayın

Gereksinimler

  • Hesap Yönetimi, ticari odaklı Müşteri Başarısı veya gelir sorumluluğu taşıyan başka bir müşteri rolünde 3–7 yıllık deneyime sahip olun
  • Yenilemeleri yönetme ve GRR veya Net Gelir Elde Tutma hedeflerine ulaşma konusunda kanıtlanmış bir başarı geçmişi gösterin
  • Orta ölçekli veya kurumsal müşterilerle karmaşık sözleşmeler müzakere etmiş olun
  • Başkan yardımcısı ve C-suite düzeyindeki paydaşlarla rahatça iletişim kurun ve sonuç odaklı iş görüşmelerine liderlik edin
  • Fırsatları ortaya çıkarmak, iş gerekçeleri oluşturmak ve anlaşmaları sonuçlandırmak için güçlü ticari muhakeme kullanın
  • %25’e kadar seyahat edebilme
  • SaaS, sağlık bilişimi veya gelir döngüsü ve muayenehane yönetimi teknolojileri deneyimi tercih edilir
  • Ticari performans ölçütleri olarak GRR ve NRR hakkında çalışma bilgisi tercih edilir
  • CRM sistemleri, özellikle Salesforce, deneyimi tercih edilir
  • Yönetici İş Değerlendirmelerine liderlik etme veya katkıda bulunma deneyimi tercih edilir
  • Müşteri değeri, risk ve gelir etkisine odaklanan ticari bir bakış açısı benimseyin
  • Yönetici paydaşlarla güvene dayalı, nitelikli ilişkiler kurun
  • Hesap Yönetimi ile Müşteri Başarısı arasındaki net rol sınırlarını koruyun
  • Müşteri portföyünü düzenli ve proaktif bir şekilde yönetin
  • Ekipler arasında iş birliği içinde çalışın
  • Zorlu yenileme ve müşteri kaybı görüşmelerinde dayanıklılığınızı koruyun

Yan Haklar

  • %25’e kadar seyahat fırsatları
  • Oyun kitaplarını, süreçleri ve araçları şekillendirme fırsatı
  • Müşteri Başarısı, Satış, Ürün, Finans ve Pazarlama ekipleriyle işlevler arası çalışma

İlgili İş İlanları

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Kıdemli Finansal Analist, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Havacılık ve uzayİmalatSavunma

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems programlarının bütçelerini, tahminlerini ve finansal performansını denetler. Operasyonel kararları, uyumluluğu, denetimleri ve kârlılığı destekler.

Aç
KSM (Katz, Sapper & Miller)

Yatırım Bankacılığı Finansal Analisti – Grand Rapids, Ofiste

KSM (Katz, Sapper & Miller)

KSM Corporate Finance’in birleşme ve satın alma işlemleri ile sermaye artırımı çalışmalarında değerleme, finansal modelleme ve işlem analizleriyle destek olun. Müşteri projelerinde ekiple birlikte çalışın.

Aç
Brown & Brown Insurance

Mevsimlik Kıdemli Hasar Denetçisi Danışmanı — Pennsylvania Uzaktan

Brown & Brown Insurance

One80 Intermediaries için karmaşık İşveren Stop Loss hasar dosyalarını; değerlendirme, karşılık önerileri, denetim ve çözüme ulaştırma süreçlerinde yönetin. Rol; organ nakli, onkoloji, katastrofik durumlar ve özel ilaçlar dâhil yüksek maliyetli sağlık hasarlarına odaklanır.

Aç