WAVE Corporation
WAVE Corporation
11 – 50 עובדים
SaaSארגוןשיווק
חברת WAVE Corporation מפתחת את MediaBank, פלטפורמה לניהול נכסים דיגיטליים שנועדה לארגון, להגנה ולפרסום של תוכן יצירתי. התוכנה מרכזת תמונות, סרטונים, מסמכים וטקסט בסביבה מאוחדת, ומסייעת לצוותים ארגוניים מבוזרים לנהל תהליכי ייצור ולהפיץ נכסים בערוצי אינטרנט, דפוס, מולטימדיה, דואר אלקטרוני ואריזה. MediaBank כוללת גם תוספים, בקרות לתהליכי עבודה וכלי פרסום, בעוד WAVE מתמקדת בהטמעות הניתנות להתאמה ובתמיכה בהובלת מפתחים כדי לסייע לארגונים יצירתיים לשפר את שיתוף הפעולה ואת יעילות התהליכים.

מנהל חשבונות בכיר, חידושים והתרחבות

ניהול חידושים, משא ומתן והתרחבות עבור פלטפורמת מעורבות המטופלים של Clearwave. בניית קשרים עם מנהלים בכירים והנעת תוצאות מסחריות בקרב חשבונות של מרפאות בתחום הבריאות.

תיאור

  • ניהול מחזור החידוש המלא עבור תיק לקוחות שהוקצה, מתכנון 90 יום מראש ועד לחתימה
  • פתיחה, הובלה וסגירה של דיוני חידוש
  • ניהול משא ומתן על תמחור, תנאי חוזה והסכמים רב-שנתיים
  • תיאום אישורי הנחות ותנאים שאינם סטנדרטיים עם צוותי הכספים והמשפטים
  • תיעוד תוצאות נטישת לקוחות והפחתת מכירות והובלת סקירות עם עמיתים להצלחת הלקוחות
  • שמירה על דיוק תחזיות החידוש ב-CRM, כולל סיכונים ורמות ביטחון
  • ניהול הזדמנויות למכירה נוספת ולמכירה צולבת עד להשלמתן
  • מעקב אחר אותות מכירה נוספת ב-CRM שזוהו על ידי הצלחת הלקוחות
  • הובלת הערכות והחלטות ECI
  • חתירה להתרחבות באמצעות הזדמנויות Platinum, Voice AI, ריבוי מוצרים ורב-שנתיות
  • עבודה עם הנהלת המכירות לניתוח שטחים לא מנוצלים ותיעדוף ההתרחבות
  • ניהול קשרים עם בעלי עניין בדרג C-suite ועם מקבלי החלטות כלכליים
  • הובלת היכרות עם מנהלים בכירים וסקירות עסקיות למנהלים
  • הנחיית סקירות עסקיות למנהלים והשלמת הפעולות המסחריות הנובעות מהן
  • ניהול שיחות מסחריות להצלת לקוחות כאשר סיכון הנטישה מהותי
  • טיפול בהסלמות הכוללות בעלי עניין בדרג C-suite או את המנכ״ל
  • הובלת ניהול הלקוחות וההסלמות עבור השקות Platinum ו-Voice AI
  • השגת המלצות לקוחות, מקרי בוחן והזדמנויות להצגות משותפות
  • מינוי לקוחות למועצות מייעצות, שיחות ממליצים ושיווק משותף
  • ניהול העברת לקוחות חדשים מהמכירות להצלחת הלקוחות
  • הובלת ביקורים אסטרטגיים ומסחריים באתרי לקוחות
  • שיתוף תובנות שטח מובְנות עם מנהלי המוצר, השיווק וההנהלה
  • עבודה צמודה עם CSMs בנוגע למודיעין חשבונות, בריאות הלקוח, הכנה לסקירות עסקיות למנהלים ותגובה לנטישה
  • העברת משוב מסחרי חשוב על מפת הדרכים ובקשות לתכונות לצוות המוצר
  • תיאום עם הכספים והמשפטים בנוגע לאישורים, חריגות תמחור ותנאים שאינם סטנדרטיים
  • דיווח על עדכוני התיק, סיכונים ותחזיות חידוש לסגן נשיא ניהול החשבונות ולהנהלה

דרישות

  • ניסיון של 3–7 שנים בניהול חשבונות, בהצלחת לקוחות בעלת אוריינטציה מסחרית או בתפקיד אחר מול לקוחות הנושא אחריות להכנסות
  • רקורד מוכח של אחריות על חידושים והשגת יעדי GRR או שימור הכנסות נטו
  • ניסיון בניהול משא ומתן על חוזים מורכבים עם לקוחות מהשוק הבינוני או מארגונים גדולים
  • תקשורת נוחה עם בעלי עניין בדרג סמנכ״ל ו-C-suite והובלת דיונים עסקיים ממוקדי תוצאות
  • שימוש בשיקול דעת מסחרי חזק לזיהוי הזדמנויות, בניית תיקים עסקיים וסגירת עסקאות
  • יכולת לנסוע עד 25% מהזמן
  • ניסיון ב-SaaS, Health IT או בטכנולוגיות מחזור הכנסות וניהול מרפאות הוא יתרון
  • היכרות מעשית עם GRR ו-NRR כמדדי ביצועים מסחריים היא יתרון
  • ניסיון במערכות CRM, במיוחד Salesforce, הוא יתרון
  • ניסיון בהובלת סקירות עסקיות למנהלים או בתרומה להן הוא יתרון
  • יישום נקודת מבט מסחרית המתמקדת בערך ללקוח, בסיכון ובהשפעה על ההכנסות
  • בניית קשרים מהימנים ובעלי תוכן עם בעלי עניין בכירים
  • שמירה על גבולות תפקיד ברורים בין ניהול חשבונות להצלחת לקוחות
  • ניהול תיק לקוחות באופן מאורגן ויוזם
  • עבודה בשיתוף פעולה בין צוותים
  • שמירה על חוסן במהלך חידושים מאתגרים ודיוני נטישה

הטבות

  • הזדמנויות לנסיעות של עד 25%
  • הזדמנות לעצב מדריכי עבודה, תהליכים וכלים
  • עבודה בין-תפקודית עם צוותי הצלחת לקוחות, מכירות, מוצר, כספים ושיווק

משרות קשורות

EHC

מומחה/ית לשיווק ביצועים — ברמינגהאם, אלבמה

EHC

ניהול דיווחי ביצועי שיווק, איכות נתונים ומעקב אחר קמפיינים עבור פעילות השיקום באשפוז של Encompass Health ברחבי המדינה. משרה מלאה במטה החברה בברמינגהאם, אלבמה.

פתח
Terracon

מהנדס פרויקטים, שירותי ביצוע ללא חפירה

Terracon
5,001 – 10,000 עובדים
בנייהייעוץמדע

הובלת ייעוץ הנדסי ובנייה בתחום הביצוע ללא חפירה בטרקון, חברה רב־תחומית בבעלות עובדיה. תמיכה בפרויקטים חיוניים של תשתיות תת־קרקעיות ומים במשרדי החברה באזור המערב התיכון.

פתח
Alten México

מהנדס בכיר לאלקטרוניקה לרכב

Alten México

חקירת תקלות בשטח והחזרות במסגרת אחריות של יחידות בקרה אלקטרוניות לרכב (ECU). שימוש בניתוח סיבת שורש, ניתוח עץ תקלות, בדיקות מעבדה ופרוטוקולי תקשורת ברכב לשיפור אמינות המערכת.

פתח
Zaden Technologies

מהנדס וירטואליזציה של VMware vSphere

Zaden Technologies

ניהול תשתיות VMware vSphere עבור תוכנית של סוכנות הבריאות של משרד ההגנה בצ'נטילי, וירג'יניה. סיוע באיחוד יותר מ־2,000 מכונות וירטואליות בשתי סביבות מבודדות של משרד ההגנה האמריקאי.

פתח
AVENIR COLLECTIVE

מנהל מכירות סיטונאיות – אוסטרליה (עבודה מרחוק)

AVENIR COLLECTIVE

תמיכה בביצועי חשבונות קמעונאיים, בהשקות מוצרים ובשיווק מסחרי של מותגי היופי, הטיפוח האישי וסגנון החיים של Avenir Collective. משרה מלאה מרחוק באוסטרליה.

פתח
WeAssist.io

סמנכ״ל כספים (CFO), עבודה מרחוק בפיליפינים

WeAssist.io
51 – 200 עובדים
B2BSaaSפרודוקטיביות

הובלת תכנון פיננסי, תחזיות, תזרים מזומנים ודיווח ב-WeAssist, חברת השמה שמחברת אנשי מקצוע מרוחקים לעסקים בארה״ב. שותפות עם המנכ״ל בבניית האסטרטגיה וביסוס מערך הכספים.

פתח
Olsam.

מנהל/ת סיטונאות, אוסטרליה (עבודה מרחוק)

Olsam.

תמיכה בשותפויות קמעונאיות גלובליות למותגי היופי, הטיפוח האישי וסגנון החיים של Avenir Collective. תיאום השקות מוצרים, קשרי קמעונאים, דיווחי מכירות ושיווק סחר.

פתח
Bank of America

מנהל מרכז פיננסי – צפון ברומפילד

Bank of America

הובלת עובדים ופיקוח על חוויית הלקוחות, ניהול הסיכונים והתפעול היומיומי במרכז הפיננסי של Bank of America בצפון ברומפילד, קולורדו.

פתח
Providence

מנהל/ת חוזים למחקר קליני מרחוק

Providence

ניהול הסכמים לניסויים קליניים עבור פרובידנס, משלב הבדיקה והמשא ומתן ועד להשלמה, בשיתוף צוותי תפעול המחקר והניהול.

פתח
Johnson & Johnson

מומחה עסקי אזורי באונקולוגיה ובהמטולוגיה — מזרח ניו אינגלנד

Johnson & Johnson

תמיכה בחשבונות המטולוגיה ברחבי מזרח ניו אינגלנד באמצעות הדרכת ספקי שירותי בריאות וחיזוק אסטרטגיות תפעול, החזרים וטיפול במטופלים עבור טיפולי Johnson & Johnson.

פתח