נציג/ת תמיכת לקוחות (חוזה ל־9 חודשים)
Phorest Software
תמיכה בלקוחות של תוכנת Phorest למכוני יופי ולמרפאות אסתטיקה באמצעות פתרון שאלות טכניות ושירותיות. אבחון תקלות, הדרכת לקוחות ושיתוף משוב כדי לסייע בשיפור המוצר.
פתח
Alten México מספקת שירותי ייעוץ הנדסי וטכנולוגי במגוון תחומים, ובהם הנדסה ומחקר ופיתוח, טכנולוגיית מידע, אבטחת סייבר וניהול פרויקטים. כחלק מקבוצת ALTEN, צוותיה תומכים בלקוחות בענפים הכוללים את תעשיית הרכב, התעופה ומדעי החיים, ומסייעים בפיתוח ובניהול של פרויקטים המתמקדים בטכנולוגיה. פעילות החברה משקפת גם מיקוד מוצהר בחדשנות בת-קיימא, בגיוון ובאחריות חברתית תאגידית.
מהנדס בכיר לאלקטרוניקה לרכב
חקירת תקלות בשטח והחזרות במסגרת אחריות של יחידות בקרה אלקטרוניות לרכב (ECU). שימוש בניתוח סיבת שורש, ניתוח עץ תקלות, בדיקות מעבדה ופרוטוקולי תקשורת ברכב לשיפור אמינות המערכת.
תיאור
- לחקור תקלות שדווחו בשטח ובעיות שהתגלו ביחידות ECU שהוחזרו במסגרת האחריות.
- לזהות את סיבות השורש לבעיות באלקטרוניקה לרכב.
- לקבוע אם מקור התקלות בחומרה או בתוכנה.
- להמליץ על פעולות מתקנות למניעת הישנות תקלות.
- להשתמש בכלי אבחון, בציוד מעבדה ובשיטות ניתוח סיבת שורש (RCA) וניתוח עץ תקלות (FTA).
- לנתח תרשימים, אותות חשמליים, רכיבים אלקטרוניים, תקשורת ברכב, יומני תקלות וראיות טכניות.
- לשחזר בעיות במעבדה ולבדוק השערות.
- לתעד ממצאים ולהכין דוחות חקירה.
- לעבוד עם צוותי חומרה, קושחה ואיכות לשיפור האמינות והביצועים של יחידות ECU.
- לחקור תקלות בשטח, לאמת תכנונים אלקטרוניים, לשפר את איכות המוצר ולצמצם בעיות ביחידות ECU אזוריות, מודולי הספק, בקרי מערכת ופלטפורמות רכב חשמלי.
דרישות
- ניסיון מתקדם בניתוח ואבחון חומרה אלקטרונית לרכב, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם בניתוח סיבת שורש (RCA), 5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם בניתוח כשלים ובחקירת תקלות בשטח, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם באימות ובאיתור תקלות ביחידות ECU לרכב, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם בפירוש שרטוטים חשמליים ותרשימים אלקטרוניים, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם בשימוש בציוד מעבדה כגון אוסצילוסקופים, מולטימטרים, ספקי כוח ומנתחי פרוטוקולים, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון בינוני עד מתקדם בניתוח עץ תקלות (FTA), 3–5 שנים ומעלה.
- ניסיון בינוני עד מתקדם בפרוטוקולי תקשורת לרכב (CAN, LIN ו/או Automotive Ethernet), 3–5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם בבדיקות מעבדה ובשחזור כשלים, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם בתיעוד טכני ובהכנת דוחות חקירה, 5 שנים ומעלה.
- ניסיון בינוני עד מתקדם בפעולות מתקנות ומונעות (CAPA), 3–5 שנים ומעלה.
- ניסיון מתקדם באלקטרוניקה אנלוגית ודיגיטלית למערכות רכב, 5 שנים ומעלה.
- ידע מתקדם בתהליכי פיתוח ואימות של חומרה לרכב, 5 שנים ומעלה.
משרות קשורות
מנהל/ת שירות לאחר מכירה, אמריקה
Vitrolife Group
הובלת מהנדסי שירות לאחר מכירה מרחוק ושותפי שירות התומכים במכשור הרפואי של Vitrolife בתחום הפוריות ברחבי אמריקה. בניית שירות טכני איכותי, שיפור שביעות רצון הלקוחות וקידום ביצועים תפעוליים.
פתח
טכנאי תמיכה במחשבים שולחניים באתר
KAHUNA
ארצות הברית
קולורדו50,000 $ – 65,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס תמיכהתמכו בסביבת העבודה של Kahuna המבוססת על Windows, בציוד, ברשתות ובמשתמשים. פתרו תקלות במחשבים שולחניים, ביישומים ובחיבוריות באתר בברומפילד, קולורדו.
פתח
נציג/ת שירות לקוחות של אמריקן אקספרס לעסקים קטנים
American Express
תמיכה בלקוחות העסקיים הקטנים של אמריקן אקספרס באמצעות טיפול בנושאי חשבון והמלצה על פתרונות מתאימים. בניית קשרי לקוחות באמצעות פעילות שירות במתכונת היברידית.
פתח
מומחה תמיכת לקוחות דו־לשוני
Paynadaארצות הברית23 $ – 27 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתתמיכת לקוחותתמיכה בסוחרים ובסוכני מכירות בארצות הברית באנגלית ובספרדית בנושאי ציוד תשלומים, הגדרת מערכות נקודת מכירה, פתרון תקלות ושירותי סוחרים.
פתח
אנליסט תמיכה טכנית למערכות בתי מרקחת
ScriptPro
פתרון בעיות של לקוחות מרחוק במערכות ScriptPro לבתי מרקחת, בחומרה, בתוכנה ובחשבונות משתמשים. התפקיד כולל איתור תקלות, ניהול פניות ותמיכה בפרויקטים של לקוחות ומחקר.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, גרמניה (מרחוק)
Trimble Inc.
מתן תמיכה ללקוחות בפלטפורמת הלוגיסטיקה Transporeon של Trimble בגרמנית, בספרדית ובאנגלית, תוך פתרון בעיות ותיאום יוזמות לשיפור. זוהי משרה מלאה מרחוק מגרמניה.
פתח
מהנדס תמיכה טכנית — עבודה מרחוק בפיליפינים
Commitפתרון תקלות ברשתות, בתשתיות ובמערכות קצה התומכות בהזרמת וידאו בזמן אמת ובעומסי עבודה של בינה מלאכותית. סיוע בשמירה על אמינות פריסות ענן והיברידיות באמצעות תגובה לאירועים, אבחון ואוטומציה.
פתח
מנהל/ת בכיר/ה לפיתוח לקוחות, מכירות לערוץ הצבאי (עבודה מרחוק מטקסס)
Jack Link's Protein Snacks
הובלת המכירות, ההפצה וצמיחת הקטגוריות בערוצי הקמעונאות הצבאיים עבור מותגי חטיפי הבשר של Link Snacks. ניהול חשבונות מרכזיים, ובהם DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX ו-CGX, לצד קשרי מתווכים.
פתח
יועץ שירות לקוחות, דויטשה בנק המבורג
Deutsche Bankייעצו ללקוחות פרטיים בסניפי דויטשה בנק בהמבורג, בצעו פעולות בקופה וסייעו ללקוחות להשתמש בשירותי הבנקאות הדיגיטלית. קבעו פגישות והפנו לקוחות ליועצי הסניף.
פתח