Phorest Software

201 – 500 עובדים

Phorest Software נוסדה בשנת 2002 ומפתחת תוכנה מבוססת ענן לניהול סלונים עבור עסקים בענף היופי. הפלטפורמה שלה משלבת הזמנת תורים, תשלומים דרך PhorestPay, ניהול לקוחות, שיווק וניתוח נתונים, ומסייעת לצוותי סלונים לנהל את הפעילות היומיומית ואת קשרי הלקוחות. Phorest משרתת לקוחות סלונים ברחבי העולם כחברת SaaS עסקית, ומעסיקה יותר מ־400 עובדים בכוח עבודה מבוזר.

משרות בחברה

נציג/ת תמיכת לקוחות (חוזה ל־9 חודשים)

תמיכה בלקוחות של תוכנת Phorest למכוני יופי ולמרפאות אסתטיקה באמצעות פתרון שאלות טכניות ושירותיות. אבחון תקלות, הדרכת לקוחות ושיתוף משוב כדי לסייע בשיפור המוצר.

לפני 6 שעות

אירלנד היברידי חוזה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תמיכת לקוחות

ענן

תיאור

לחקור ולפתור שאלות טכניות ופניות שירות לקוחות.
לנהל את התקשורת עם הלקוחות מהפנייה הראשונה ועד לפתרון.
לפתח מומחיות במגוון רכיבי התוכנה של Phorest.
להבין את צורכי הלקוחות ולספק תמיכה אמפתית, שקופה וממוקדת בפתרונות.
לייצג את צורכי הלקוחות ואת המשוב שלהם בתוך החברה.
לעבוד עם צוותי השיווק, המסחר האלקטרוני, המובייל וצוותים פנימיים נוספים.
לשתף משוב על המוצר ולסייע בשיפור תהליכי התמיכה.
לבדוק תכונות חדשות, תיקוני באגים ושיפורי מוצר.
לטפל בכ־17 פניות תמיכה נכנסות או יותר מדי יום.
לפתור בעיות בטלפון, בדוא״ל או באמצעות חיבור מרחוק.
לתעד בעיות, לדווח עליהן ולאבחן אותן.
להעביר בעיות לטיפול צוותים פנימיים בעת הצורך.
להשתתף בתהליך קליטה, בתכנון התפתחות, בפגישות אישיות קבועות ובהערכות ביצועים.
לפעול להשגת יעדי ביצועים, לרבות סגירת 17 פניות לפחות ביום.

דרישות

לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכת לקוחות.
לפחות שנה אחת של ניסיון בתמיכה טכנית.
כישורי פתרון בעיות יוצאי דופן.
עניין אמיתי בשיחה עם לקוחות ובמתן תמיכה להם.
כישורי תעדוף חזקים ויכולת לנהל דרישות מתחרות.
כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
יכולת להסביר ללקוחות בבירור שפה ומושגים טכניים.
יכולת לחשוב במהירות ולעבור בין הקשרים לפי הצורך.
גישה יסודית, תשומת לב לפרטים ומוטיבציה עצמית.
יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה.
מחויבות ללמידה מתמשכת ולשיפור עצמי.
ניסיון באבחון תקלות ובתמיכה בתוכנה בענן הוא יתרון.
היכרות עם Zendesk, Aircall ו־Slack היא יתרון.
עניין בטכנולוגיה או בתעשיית השיער והיופי הוא יתרון.
ניסיון של לפחות שנה בסביבת תמיכה של תוכנה כשירות (SaaS) הוא יתרון.
זמינות לעבודה מיום שלישי עד שבת.
נדרשת מגורים בצפון אירלנד, באירלנד או בבריטניה.

הטבות

ביטוח בריאות פרטי.
יומיים לבריאות ורווחה.
תוכנית סיוע לעובדים.
שירות רופא משפחה מקוון בחינם.
תגמול תחרותי.
תוכנית לרכישת מניות לעובדים.
פנסיה.
ביטוח חיים.
ביטוח לאובדן הכנסה.
הטבה לרכיבה באופניים לעבודה.
כרטיסים לתחבורה ציבורית בחיסכון מס.
שבועיים חופשה לטיפולי פוריות, אובדן היריון וגיל המעבר.
הטבות משופרות להורים לאחר לידה.
הזדמנויות פיתוח נרחבות.
תוכניות פיתוח.
גישה למשאבי למידה מקוונים, כולל LinkedIn Learning.
שלושה ימי חופשה למעבר דירה.
שעות עבודה גמישות.
אפשרות לעבוד מהבית.
אפשרויות לעבודה מרחוק.

משרות קשורות

1,001 – 5,000 עובדים

ייעוץ לוגיסטיקה שירותי בריאות

‏120,000 ‏$ – ‏135,000 ‏$ / שנה

מרחוק משרה מלאה מוביל/ה שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

ERP

הובלת תקצוב, תחזיות, מודלים פיננסיים ותכנון אסטרטגי ב-Aspire Living & Learning, עמותה הפועלת למען מטרה חברתית. ניהול אנליסטים פיננסיים ומתן תובנות התומכות בקבלת החלטות ברחבי הארגון.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

‏84,100 ‏$ – ‏147,700 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

C++Python

הובלת ניתוח פיננסי כמותי ומידול עבור צוות פתרונות שוקי ההון של אמריפרייז פייננשל. הכוונת הערכת סיכונים, בקרות מודלים והחלטות עסקיות באמצעות נתוני השקעות וביטוח מורכבים.

פתח

אירוח מזון ומשקאות שירותי בריאות

גרמניה היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: גרמנית שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

ERP Oracle

ניהול החשבונאות בגרמניה, עמידה בדרישות HGB והדיווח הכספי עבור TIENS. תיאום מחזורי סגירה, דוחות שנתיים, ביקורות ויועצי מס חיצוניים.

פתח

51 – 200 עובדים

ביטחון ייעוץ לוגיסטיקה

ארצות הברית

רוד איילנד היברידי משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

תמיכה בתכנון פיננסי, בציות ובדיווח עבור תוכניות פדרליות ב‑Purvis Systems. התפקיד כולל תקציבי פרויקטים, תחזיות, בדיקת הוצאות והכנה לביקורת.

פתח

5,001 – 10,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B ביטוח בנקאות פיננסים

ארצות הברית

קליפורניה באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית שפה נדרשת: ספרדית תכנון וניתוח פיננסי

בנו עסק לייעוץ פיננסי המשרת לקוחות נוצרים דוברי ספרדית ברחבי אזור לוס אנג'לס רבתי. ספקו הכוונה פיננסית, הנחו סדנאות ובנו קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.

פתח

SaaS ביטוח בריאות שירותי בריאות

ארצות הברית

ניו יורק

‏38 ‏$ – ‏52 ‏$ / שעה

באתר משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים שפה נדרשת: אנגלית אירועים

מתן טיפול דיאליזה למטופלי DaVita בניו יורק, כולל ביצוע טיפולים, מעקב אחר מצב הבריאות והדרכת מטופלים. התפקיד הוא באתר ומקושר לאירוע גיוס וירטואלי.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ביטוח בנקאות פיננסים

ארצות הברית

טקסס

‏103,450 ‏$ – ‏197,730 ‏$ / שנה

היברידי משרה מלאה סניור שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

חקור ונתח תיקי השקעות של USAA, והערך ביצועים, סיכונים וייחוס תשואות. הכן דוחות ותמוך בציות, בביקורות, בבקרות סיכונים ובקליטת מנהלי נכסים.

פתח

1,001 – 5,000 עובדים

נותן חסות לוויזת H1B בנייה ייעוץ שירותי בריאות

ארצות הברית

אילינוי

מרילנד

‏88,000 ‏$ – ‏110,000 ‏$ / שנה

באתר משרה מלאה ג׳וניור רמת ביניים שפה נדרשת: אנגלית מנתח עסקי

SDLC SQL

שפרו את מערכות הביטוח של Ryan Specialty באמצעות תרגום צרכים עסקיים לדרישות, ניתוח נתונים ב-SQL ותמיכה בבדיקות ובאוטומציה. העריכו טכנולוגיות וסייעו בחיזוק תשתיות ה-IT, ההתאוששות מאסונות וגיבוי הנתונים.

פתח

נותן חסות לוויזת H1B ביטחון לוגיסטיקה שירותי בריאות

ארצות הברית

וירג׳יניה

וושינגטון

‏113,000 ‏$ – ‏188,000 ‏$ / שנה

באתר משרה מלאה רמת ביניים סניור שפה נדרשת: אנגלית תכנון וניתוח פיננסי

PMP

Guidehouse מחפשת יועץ ניהולי לתמיכה בלקוח ממשרד ההגנה בתחום הניהול הפיננסי ותיקון ליקויי ביקורת. התפקיד נשען על מומחיות בחשבונאות, בבקרות פנימיות ובמדיניות פיננסית פדרלית.

פתח