مهندس ارشد آزمون داده
LouisianaNOW.Jobsپلتفرم‌های داده سازمانی، خط لوله‌های ETL و کیفیت داده را برای CGI، شرکت جهانی مشاوره فناوری اطلاعات و کسب‌وکار، ارزیابی کنید. آزمون‌های مبتنی بر SQL را در فناوری‌های ابری و کلان‌داده بسازید.
باز کردن
Liveops, Inc. برای کسب‌وکارهایی که به عملیات توزیع‌شده و مقیاس‌پذیر نیاز دارند، خدمات انعطاف‌پذیر مرکز تماس و پشتیبانی مشتری ارائه می‌کند. مدل این شرکت، کارشناسان انسانی را با فناوری‌های مجهز به هوش مصنوعی، از جمله LiveNexus Agent Assist، ترکیب می‌کند و در کنار آن، زمان‌بندی دقیق و قابلیت‌های امنیتی و انطباقی متناسب با محیط‌های قانون‌گذاری‌شده را در اختیار سازمان‌ها می‌گذارد. Liveops, Inc. از طریق تیم‌های داخلی، نزدیک‌ساحلی و برون‌ساحلی، از خدمات مشتری، پشتیبانی فنی، فروش و ایجاد سرنخ، عملیات پشتیبان اداری و آموزش و توسعه پشتیبانی می‌کند. این شرکت به سازمان‌هایی در حوزه‌هایی مانند سلامت، بیمه، خرده‌فروشی، خدمات مالی، سفر، انرژی، ارتباطات و دولت خدمت‌رسانی می‌کند و پیشنهاد B2B خود را بر تجربه مشتری و کارایی عملیاتی متمرکز کرده است.
کارشناس پشتیبانی خسارت بیمه (دورکار، فیلیپین)
شرکت Liveops, Inc. به دنبال یک کارشناس پشتیبانی خسارت بیمه مستقر در فیلیپین و دورکار است تا تماس‌های ورودی اعلام اولیه خسارت (FNOL) را مدیریت کند. این نقش شامل جمع‌آوری دقیق جزئیات خسارت و کمک همدلانه به بیمه‌گذاران در شرایط دشوار است.
توضیحات
- تماس‌های ورودی اعلام اولیه خسارت (FNOL) را از مشتریان و اشخاص ثالث گزارش‌دهنده خسارت‌های بیمه مدیریت کنید
- به تماس‌گیرندگان در فرایند گزارش خسارت، با دقت، حرفه‌ای‌گری و همدلی کمک کنید
- اطلاعات خسارت را در سیستم‌های تعیین‌شده جمع‌آوری، اعتبارسنجی و ثبت کنید
- سوابق کامل و دقیق خسارت را تهیه و نگهداری کنید
- گردش‌کارها، اسکریپت‌ها، رویه‌ها و الزامات انطباق تأییدشده را به‌طور مستمر اجرا کنید
- موارد پیچیده، نگرانی‌های مشتریان و خطرات احتمالی خدمات را در صورت نیاز به سرپرستان ارجاع دهید
- انتظارات مربوط به کیفیت، بهره‌وری، حضور و تجربه مشتری را برآورده کنید
- از اطلاعات محرمانه مشتریان و شرکت محافظت کنید
- آموزش، مربیگری، گواهی‌نامه و فعالیت‌های یادگیری مستمر موردنیاز را تکمیل کنید
- در زمان افزایش حجم کار ناشی از آب‌وهوای فاجعه‌بار، بلایای طبیعی یا دیگر رویدادهای حیاتی کسب‌وکار، پشتیبانی بیشتری ارائه دهید
- در جلسات مربیگری، ارزیابی عملکرد و فعالیت‌های توسعه حرفه‌ای شرکت کنید
شرایط لازم
- تحصیلات دبیرستان ارشد، دبیرستان با برنامه درسی قدیمی، فنی‌وحرفه‌ای یا در سطح دانشگاه
- حداقل یک سال تجربه در خدمات مشتری، مرکز تماس، BPO یا خسارت بیمه ترجیح داده می‌شود
- تجربه در بیمه، خدمات مالی، مراقبت‌های بهداشتی یا پشتیبانی خسارت مزیت محسوب می‌شود
- مهارت عالی در ارتباط شفاهی و کتبی به زبان انگلیسی
- توانایی قوی در گوش‌دادن و مهارت‌های خدمات مشتری
- توجه مستمر به جزئیات و دقت
- توانایی کار با چندین سیستم هنگام گفت‌وگو با مشتریان
- توانایی مناسب در حل مسئله و تفکر انتقادی
- توانایی حفظ آرامش و رفتار حرفه‌ای در تعاملات حساس از نظر عاطفی
- مهارت‌های قوی سازمان‌دهی و مدیریت زمان
- توانایی کار مستقل از محیط دورکار و هم‌زمان برآورده‌کردن انتظارات عملکردی
- اتصال اینترنت سیمی پرسرعت و قابل‌اعتماد
- رایانه Windows مطابق با مشخصات شرکت
- توانایی استفاده از دو نمایشگر
- هدست USB تأییدشده برای کار تولیدی
- دستگاه همراه سازگار با احراز هویت چندعاملی و کنترل‌های امنیتی موردنیاز
- پایبندی به استانداردهای امنیت سایبری، امنیت دستگاه و حریم خصوصی داده‌های شرکت
- تکمیل موفق دوره‌های معارفه، آموزش و گواهی‌نامه مشتری موردنیاز
- حضور منظم و پایبندی به برنامه کاری
- توانایی رعایت استانداردهای تضمین کیفیت و امنیت اطلاعات
مزایا
- حقوق پایه رقابتی
- فوق‌العاده شیفت شب در موارد قابل‌اعمال
- مزایای قانونی SSS، PhilHealth و Pag-IBIG
- حقوق ماه سیزدهم
- مرخصی و سایر مزایای الزامی دولت
- فرصت‌های آموزش و توسعه شغلی
- ممکن است تجهیزات شرکت طبق نیازهای کسب‌وکار ارائه شود
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر ارشد پلتفرم داده در AutoNation (دورکاری در آمریکا)
AutoNationرهبری قابلیت اطمینان، امنیت، خودکارسازی و نوسازی پلتفرم‌های پایگاه داده AutoNation را بر عهده بگیرید. از راهبرد داده ابری، تحلیل، تکثیر داده و بازیابی پس از بحران این خرده‌فروش خودرو پشتیبانی کنید.
باز کردن
مهندس ارشد داده
LouisianaNOW.Jobsخطوط لوله ETL و سکوهای داده سازمانی را برای مشتریان مشاوره CGI آزمایش کنید. کیفیت داده را با SQL، Databricks، Spark، Python، Hadoop و Azure Data Factory اعتبارسنجی کنید.
باز کردن
مدیر مهندسی داده، Databricks، dbt و AWS
Travelers
رهبری پلتفرم‌های مهندسی داده بیمه Travelers را در Databricks، dbt و AWS بر عهده بگیرید. مهندسان و رهبران فنی را راهنمایی کنید و معماری، تحویل، حاکمیت و تحول پلتفرم را پیش ببرید.
باز کردن
مهندس ارشد داده در مریدین‌لینک (دورکاری در آمریکا)
MeridianLinkبرای مریدین‌لینک، ارائه‌دهنده نرم‌افزار خدمات مالی، پلتفرم‌های مقیاس‌پذیر ETL و تحلیل داده بسازید. خطوط لوله امن داده برای پیش‌بینی، تحلیل ریسک و شناخت مشتریان توسعه دهید.
باز کردن
مهندس داده
Goodwin
ایالات متحده
ماساچوست$۹۲٬۹۰۰ – $۱۳۹٬۵۰۰ / سال
حضوریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس دادهخطوط انتقال داده و پلتفرم‌هایی بسازید که از تحلیل و گزارش‌دهی در عملیات جهانی مؤسسه حقوقی Goodwin پشتیبانی می‌کنند. در حاکمیت داده و نوسازی مشارکت کنید.
باز کردن
مهندس ارشد نرم‌افزار، پلتفرم داده
Seqana
پلتفرم داده اقلیمی سیکوانا را برای ارائه نتایج قابل‌اعتماد و ممیزی‌پذیر کربن خاک بسازید. رهبری زیرساخت جی‌سی‌پی، خط لوله‌های پایتون، گردش‌کارهای مکانی و شیوه‌های مهندسی را بر عهده بگیرید.
باز کردن
مهندس ارشد داده، دورکار (ایالات متحده)
CenterWell Senior Primary Careبرای CenterWell، کسب‌وکار خدمات درمانی یکپارچه Humana، خط لوله‌های داده ابری و پلتفرم‌های تحلیل را بسازید و به‌روزرسانی کنید. راهنمایی مهندسان و بهبود روش‌های مهندسی داده نیز بخشی از این نقش است.
باز کردن