Liveops, Inc. ให้บริการศูนย์ติดต่อและการสนับสนุนลูกค้าแบบยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจที่ต้องการการดำเนินงานแบบกระจายตัวและขยายขนาดได้ รูปแบบการดำเนินงานของบริษัทผสานการทำงานของเจ้าหน้าที่เข้ากับเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งรวมถึง LiveNexus Agent Assist พร้อมความสามารถด้านการจัดตารางเวลาที่แม่นยำ การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล Liveops, Inc. สนับสนุนงานบริการลูกค้า การสนับสนุนด้านเทคนิค การขายและการสร้างโอกาสทางการขาย งานสนับสนุนหลังบ้าน ตลอดจนการเรียนรู้และการพัฒนาผ่านทีมงานในประเทศ ใกล้ประเทศ และต่างประเทศ บริษัทให้บริการแก่องค์กรในภาคส่วนต่าง ๆ เช่น การดูแลสุขภาพ ประกันภัย ค้าปลีก บริการทางการเงิน การท่องเที่ยว พลังงาน การสื่อสาร และภาครัฐ โดยวางตำแหน่งบริการ B2B ไว้รอบประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน