LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KülalislahkusReisimineTervishoid
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeeninduse spetsialisti assistent – Singapur, kohapeal | TDCX

Toeta TDCX-i kliente mitmes kanalis, uurides probleeme, pakkudes kohandatud lahendusi ja püüeldes lahenduse poole juba esimese kontakti käigus. Aita hoida kõrgeid teenindusstandardeid ja klientide rahulolu Singapuris kohapeal töötades.

SGSingapurKohapealTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Paku kõigis asjakohastes suhtluskanalites kvaliteetset klienditoe kogemust
  • Mõista klientide vajadusi, kontrolli üksikasju, uuri probleeme ning soovita sobivaid lahendusi või alternatiive
  • Püüa lahendada küsimused juba esimese kontakti käigus ning koordineeri järeltegevusi teenusepartnerite ja sisemiste meeskondadega, kuni juhtumid on nõuetekohaselt lõpetatud
  • Jaga tagasisidet tööriistade, ressursside, protsesside ja juhiste kohta, et parandada töövooge ja üldist kliendikogemust
  • Järgi heakskiidetud protseduure tõhusa teeninduse pakkumiseks ja klientide rahulolu maksimeerimiseks
  • Loo püsivaid kliendisuhteid kiire ja ennetava suhtluse kaudu
  • Täida muid juhtkonna määratud ülesandeid ning toeta TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi tõhusat rakendamist, hooldamist ja pidevat täiustamist

Nõuded

  • Sul on mis tahes valdkonna diplom või kõrgem kvalifikatsioon, sealhulgas kõrgem või edasijõudnud diplom, magistriõppe-eelne diplom, bakalaureusekraad, magistrikraad, kutsekvalifikatsioon või muu kraad.
  • Umbes kaheaastane asjakohane töökogemus tuleb kasuks, kuid kandideerima on oodatud ka äsja lõpetanud.
  • Sul on suurepärased ajajuhtimise oskused ja soov ületada ootusi.
  • Suudad hallata mitut ülesannet ning kasutada kliendi antud teavet vastuste ja tegevuste kohandamiseks vastavalt individuaalsetele vajadustele.
  • Suhtled enesekindlalt, kuulad hästi ja oled empaatiline; sul on professionaalne telefonisuhtluse etikett, selge väljendusoskus, sobiv kõnetoon, korrektne grammatika ja hea häälekvaliteet.
  • Tunned end arvutite ja mitme süsteemiga töötades mugavalt ning suudad õppida ja kohaneda uute tööriistadega.
  • Sul on suurepärane suuline ja kirjalik inglise keele oskus ning toetatava turu keele valdamine.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasu ja lisahüved
  • Lai meditsiini-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskaitse
  • Juurdepääs kaasaegsetele ja kvaliteetsetele tööruumidele
  • Töötajate kaasamisüritused ja tunnustamisalgatused
  • Struktureeritud õppimis- ja arenguvõimalused karjääriredelil edasiliikumiseks
  • Toetav töökultuur, mis keskendub pikaajalisele arengule
  • Mugav töökoht, millel on otseühendus ühistranspordiga
  • Paindlikud töövõimalused
  • Kogenud spetsialistide juhendamine ja mentorlus
  • Võimalus liituda ülemaailmselt tunnustatud ettevõttega, millel on arvukalt valdkonnaauhindu

Seotud töökohad

Etsy

Värbamise juhtivspetsialist, toote- ja disainivaldkond – Etsy (hübriidtöö Brooklynis)

Etsy
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorE-kaubandusJaekaubandusTuruplats
USAmeerika ÜhendriigidNYNew York
152 000 $ – 206 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseVärbamine

Juhi värbamist algusest lõpuni Etsy tootedisaini, tootejuhtimise ja UX-uuringute meeskondadesse. Loo kaasavaid talenditorusid ning nõusta juhte värbamisstrateegias üleilmse loovate toodete turuplatsi heaks.

Ava
Baker Tilly US

Tehnoloogiavaldkonna personalijuhtimise äripartner

Baker Tilly US
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorEhitusLogistikaTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidAZArizonaFLFloridaILIllinoisPAPennsylvaniaTXTexasWIWisconsin
104 700 $ – 200 300 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: inglisePersonalijuhtimine

Juhi Baker Tilly tehnoloogiavaldkonna talendijuhtimist, töötajatega seotud suhteid ja personalistrateegiat. Vasta programmide, nõuetele vastavuse, tööjõuandmete ja meeskonna arendamise eest.

Ava
Smart Working

Mobiiliarendaja, .NET MAUI ja C#

Smart Working
51 – 200 Töötajad
NõustamineTervishoidTurundus
INIndiaKaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseTarkvarainsener
.NETAndroidAzureFlutterReactReact NativeSwift

Arenda ja halda Smart Workingi platvormiüleseid mobiilifunktsioone, pöörates võrdselt tähelepanu kasutajaliidesele ja taustasüsteemidele. Töö hõlmab API-de uuendamist, kasutajaliidese täiustamist, testimist ja koostööd teiste mobiiliarendajatega.

Ava
Peraton

Front-end-kasutajaliidese arendaja

Peraton
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidTXTexas
80 000 $ – 128 000 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseFrontend-insenerTarkvarainsener
AngulariOSJavaScriptReactSitecoreTypeScriptUnityUnreal Engine

Loo Figma kavanditest ligipääsetavaid ja kohanduvaid kasutajaliideseid Peratoni riikliku julgeoleku ja ettevõtete IT-töö jaoks. Ühenda UX ja arendus veebi-, mobiili- ning uutel platvormidel.

Ava