InterPayments
InterPayments
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

InterPayments pakub hallatud lisatasuteenuseid, mis aitavad ettevõtetel hüvitada nõuetele vastavad krediitkaarditasud, järgides samal ajal Ameerika Ühendriikides ja Kanadas kehtivaid eeskirju. Ettevõtte makselahendused toetavad valikuliste ja täpselt määratletud lisatasude rakendamist ning neid saab integreerida olemasolevate maksesüsteemidega. Nii saavad ettevõtted need võimalused kasutusele võtta ilma praeguseid teenusepakkujaid vahetamata.

Ettevõte pakub kasutusvalmis ja kohandatud lisatasuprogramme ning nõustamis-, auditeerimis- ja nõuetele vastavuse tööriistu. InterPayments teenindab eri valdkondade ettevõtteid, sealhulgas logistikaettevõtteid ja teisi organisatsioone, kes soovivad maksete töötlemise kulusid paremini kontrollida.

Kliendiedu juht – hübriidtöö New Yorgis

Halda InterPaymentsi äriklientide suhteid. InterPayments on maksetele ja andmeanalüütikale keskenduv fintech-tarkvaraettevõte; juhi ärilisi ülevaateid, lepingute pikendamisi, kliendipüsimist, tuge ja laienemisalgatusi.

Kirjeldus

  • Halda pärast kasutuselevõttu määratud äriklientide portfelli, olles nende peamine strateegiline kontakt
  • Allu kliendiedu vanemjuhile ning tee koostööd Professional Servicesi, toe, toote-, inseneri-, müügi- ja finantstiimidega
  • Planeeri, valmista ette, vii läbi ja jälgi kvartalipõhiseid ärilisi ülevaateid
  • Tee struktureeritud kliendikonto seisundi hindamisi
  • Vastuta lepingute pikendamise planeerimise ja kliendipüsimise arutelude eest
  • Tegele kaupmeeste igapäevaste päringutega ja eskaleeri probleemid sobivatele tiimidele
  • Vasta programmidega seotud küsimustele, uuri probleeme ja edasta lahendusi kuni nende lõpuleviimiseni
  • Tuvasta ja kvalifitseeri laienemisvõimalusi koostöös Solutions Architecture'i ja Professional Servicesiga
  • Halda laienemisega mitteseotud tehnilisi ja programmialgatusi kuni nende üleandmiseni juurutusele
  • Salvesta kohtumised ning hoia Salesforce, Jira, kontoandmed, jälgijad ja juhtpaneelid ajakohasena

Nõuded

  • Vähemalt neli aastat kogemust kliendisuhtlusega seotud Customer Successi, Account Managementi või Relationship Managementi rollis, sealhulgas vähemalt üks aasta kesk- või äriklientide haldamist ning osalemist lepinguaruteludes, pikendamistes ja kliendipüsimise tegevustes
  • Praktiline kogemus tehisintellekti tööriistade kasutamisel, sealhulgas töövoogude loomisel, agentide haldamisel ja tehisintellekti rakendamisel igapäevatöö parandamiseks
  • Suurepärane kirjalik ja suuline suhtlemisoskus ning võime suunata äri- ja tehnilisi sidusrühmi ja selgitada keerukaid teemasid
  • Iseseisev tööviis ja tugevad prioriseerimisoskused portfelli ennetavate ja reageerivate vajaduste vahel
  • Praktiline kogemus CRM- ja kliendiedu platvormidega, näiteks Salesforce'iga, ning pühendumus täpsetele andmetele
  • Asub New Yorgi piirkonnas või selle lähedal
  • Omab seaduslikku õigust töötada Ameerika Ühendriikides ilma viisatoetuseta
  • Kogemus maksete, kaupmeheteenuste või muu reguleeritud tootega tuleb kasuks
  • API-de, webhook'ide või tehniliste integratsioonide tundmine tuleb kasuks
  • Kogemus protsesside loomisel varajases arengufaasis idufirmas tuleb kasuks

Seotud töökohad

EvenUp

Hispaaniakeelne kehavigastuste kohtuvaidluseelse menetluse haldur (kaugtöö, USA)

EvenUp
51 – 200 Töötajad
NõustamineÕigusTervishoid

Haldad kehavigastustega seotud kahjunõudeid alates juhtumi vastuvõtmisest kuni nõude ettevalmistamiseni ning koordineerid dokumente, ravi, pandiõigusi ja kliendisuhtlust. Toetad EvenUpi tehnoloogiapõhist õigusteenuste platvormi kaugtööna USA-st.

Ava
Valet Living

Kakskeelne inglise ja hispaania keele tellimuste töötleja, kaugtöö

Valet Living
1001 – 5000 Töötajad
KülalislahkusLogistikaTervishoid

Töötled kaugteel inglise ja hispaania keeles hooldustellimusi, abistad kliente ning kooskõlastad tööd harukontoritega. Hoidad kinnisvarateenuste andmed täpsed ja edastad uuendusi õigeaegselt.

Ava
Snowflake

Tehnoloogiaalliansside vanem partnerarendusjuht

Snowflake
5001 – 10 000 Töötajad
B2BEttevõteSaaS

Juhi Snowflake’i strateegilisi tehnoloogiapartnerlusi ning kujunda üleilmset ühis-müügi, edasimüügi, turunduse ja tooteintegratsiooni tegevust. Tee koostööd müügi-, tehniliste ja juhtkonna meeskondadega, et kasvatada ühist äritegevust Ameerikas, EMEA-s ja APJ-s.

Ava