InterPayments
InterPayments

InterPayments предоставя управлявани услуги за начисляване на допълнителни такси, които помагат на предприятията да възстановят допустимите такси за кредитни карти, като същевременно спазват приложимите разпоредби в Съединените щати и Канада. Неговите платежни решения поддържат селективно и прецизно начисляване на допълнителни такси и могат да се интегрират със съществуващи платежни системи, което позволява на компаниите да добавят тези възможности, без да заменят настоящите си доставчици.

Компанията предлага готови за използване и персонализирани програми за начисляване на допълнителни такси, както и консултантски, одиторски инструменти и инструменти за съответствие. InterPayments обслужва предприятия от различни отрасли, включително логистика, както и други организации, които търсят по-голям контрол върху разходите за обработка на плащания.

Мениджър „Успех на клиентите“ – хибридна работа в Ню Йорк

Управлявайте отношенията с корпоративни търговци за InterPayments, финтех SaaS компания в областта на плащанията и разузнаването на данни. Ръководете бизнес прегледи, подновявания, задържане, поддръжка и инициативи за разширяване на сътрудничеството.

Описание

  • Управлявате определено портфолио от корпоративни търговци след стартирането на услугата като техен основен стратегически контакт
  • Докладвате на старши мениджъра „Успех на клиентите“, като си партнирате с екипите по професионални услуги, поддръжка, продукт, инженеринг, продажби и финанси
  • Планирате, подготвяте, провеждате и проследявате тримесечни бизнес прегледи
  • Извършвате структурирани оценки на състоянието на акаунтите
  • Отговаряте за планирането на подновяванията и разговорите за задържане на клиенти
  • Обработвате ежедневните заявки на търговците и ескалирате проблемите към подходящите екипи
  • Отговаряте на въпроси за програмите, проучвате проблеми и комуникирате решенията до приключването им
  • Идентифицирате и квалифицирате възможности за разширяване на сътрудничеството със Solutions Architecture и Professional Services
  • Управлявате технически и програмни инициативи, които не са свързани с разширяване, до предаването им за внедряване
  • Записвате срещите и поддържате актуални Salesforce, Jira, данните за акаунтите, проследяващите инструменти и таблата за управление

Изисквания

  • Най-малко четири години опит в ориентирана към клиентите роля в областта на успеха на клиентите, управлението на акаунти или управлението на взаимоотношения, включително поне една година управление на акаунти на средни или корпоративни клиенти и участие в обсъждания на договори, подновявания и усилия за задържане
  • Практически опит с инструменти за изкуствен интелект, включително създаване на работни процеси, управление на агенти и прилагане на AI за подобряване на ежедневната работа
  • Отлични писмени и устни комуникационни умения, както и способност да насочвате бизнес и технически заинтересовани страни и да изяснявате сложни теми
  • Самостоятелен подход и силни умения за приоритизиране на проактивните и реактивните нужди на портфолиото
  • Практически опит с CRM и платформи за успех на клиентите, като Salesforce, и ангажимент към точни записи
  • Намирате се в района на Ню Йорк или близо до него
  • Имате законово право да работите в Съединените щати без спонсорство за виза
  • Опитът в областта на плащанията, услугите за търговци или друг регулиран продукт е предимство
  • Познаването на API, webhooks или технически интеграции е предимство
  • Опитът в изграждането на процеси в стартъп в ранен етап е предимство

Свързани работни места

Liberty Mutual Insurance
smartkündigen OHG

Фрийлансър за телефонни B2B продажби

smartkündigen OHG
11 – 50 Служители
B2CSaaSПроизводителност

Предлагайте на компании дигиталните услуги на smartkündigen за защита на личните данни, съответствие с изискванията и бизнес дейности. Работете дистанционно от Турция и се занимавайте с телефонно търсене на клиенти, консултации, оферти и сключване на договори.

Отвори
Liberty Mutual Insurance

Представител по телефонни продажби от разстояние в Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Продавайте застраховки на Liberty Mutual дистанционно чрез входящи обаждания и потенциални клиенти с проявен интерес. Помагайте на клиентите да изберат подходящо покритие, като преминете платено обучение и лицензиране.

Отвори
Jetty Extracts

Търговски представител по телефонни продажби, Ню Йорк

Jetty Extracts

Подкрепяйте партньорствата на Jetty Extracts с търговски обекти в Ню Йорк чрез търговски операции, управление на наличности и менюта и бизнес анализи.

Отвори
Viveo

Консултант вътрешни продажби I – фармацевтични продукти

Viveo

Управлявайте клиентски акаунти, оферти, поръчки и търговски цели за лекарства и болнични продукти. Това е позиция на пълен работен ден с хибриден режим, базирана в Бразилия.

Отвори
TD

Мениджър одит II, глобална технологична инфраструктура

TD

Ръководи сложни одити на технологичната инфраструктура в TD и оценява технологичните рискове, контролите, съответствието с регулациите и одитните констатации. Работи в глобална финансова институция и насочва планирането, изпълнението и докладването на одити.

Отвори
Crowe

Консултант по управление на риска, вътрешен одит — Crowe Ireland

Crowe

Извършване на вътрешен одит и консултации по управление на риска за клиенти от публичния и нестопанския сектор в Ирландия. Ръководене на одитната работа, насочване на младши одитори, оценяване на контролите и представяне на практически препоръки.

Отвори
Aprio

Мениджър одит

Aprio

Ще ръководите одиторски ангажименти в различни отрасли в Aprio — сред 20-те водещи счетоводни и консултантски фирми. Ролята включва работа с клиенти, развитие на бизнеса и изграждане на одиторския екип.

Отвори
Fiat Republic

Младши анализатор по съответствие

Fiat Republic

Отговаряйте за KYC/CDD, разширена комплексна проверка и контроли срещу финансови престъпления във Fiat Republic — финтех компания, която предоставя банкова и платежна инфраструктура за компании в сферата на криптовалутите. Помагайте за укрепването на операциите по съответствие в различни юрисдикции.

Отвори
Aprio

Мениджър одит – Aprio

Aprio

Ръководете портфолио от одиторски ангажименти, насочвайте и развивайте служители и подкрепяйте отношенията с клиентите и растежа на бизнеса в Aprio — една от 20-те най-големи счетоводни и консултантски фирми в САЩ. Това е хибридна позиция на пълно работно време в Съединените щати.

Отвори