InterPayments
InterPayments

חברת InterPayments מספקת שירותי גביית היטלים מנוהלים, המסייעים לעסקים להחזיר עמלות זכאיות על כרטיסי אשראי תוך שמירה על עמידה בדרישות הרגולטוריות החלות בארצות הברית ובקנדה. פתרונות התשלומים שלה תומכים בגביית היטלים סלקטיבית ומדויקת, ויכולים להשתלב במערכות תשלום קיימות, כך שחברות יכולות להוסיף יכולות אלה בלי להחליף את ספקי השירות הנוכחיים שלהן.

החברה מציעה תוכניות גביית היטלים מוכנות לשימוש ומותאמות אישית, וכן שירותי ייעוץ, ביקורת וכלי ציות. InterPayments משרתת עסקים ממגוון ענפים, בהם לוגיסטיקה וארגונים נוספים המבקשים שליטה רבה יותר בעלויות עיבוד התשלומים.

מנהל הצלחת לקוחות – היברידי בניו יורק

ניהול קשרים עם בתי עסק ארגוניים עבור InterPayments, חברת פינטק SaaS לתשלומים ולמודיעין נתונים. הובלת סקירות עסקיות, חידושים, שימור, תמיכה ויוזמות להתרחבות.

תיאור

  • ניהול תיק ייעודי של בתי עסק ארגוניים לאחר העלייה לאוויר, כאיש הקשר האסטרטגי הראשי שלהם
  • דיווח למנהל הבכיר להצלחת לקוחות תוך שיתוף פעולה עם צוותי השירותים המקצועיים, התמיכה, המוצר, ההנדסה, המכירות והכספים
  • תכנון, הכנה, ביצוע ומעקב אחר סקירות עסקיות רבעוניות
  • ביצוע הערכות מובנות של בריאות החשבון
  • אחריות על תכנון חידושים ועל דיוני שימור
  • טיפול בבקשות יומיומיות של בתי העסק והסלמת בעיות לצוותים המתאימים
  • מענה על שאלות בנוגע לתוכניות, חקירת בעיות ותקשור פתרונות עד להשלמת הטיפול
  • זיהוי והסמכה של הזדמנויות להתרחבות בשיתוף עם ארכיטקטורת הפתרונות והשירותים המקצועיים
  • ניהול יוזמות טכניות ותוכניתיות שאינן קשורות להתרחבות עד להעברתן ליישום
  • תיעוד פגישות ושמירה על עדכניות Salesforce, Jira, נתוני החשבון, כלי המעקב ולוחות המחוונים

דרישות

  • לפחות ארבע שנות ניסיון בתפקיד מול לקוחות בהצלחת לקוחות, ניהול חשבונות או ניהול קשרים, כולל שנה אחת או יותר בניהול חשבונות בינוניים או ארגוניים ובהשתתפות בדיוני חוזים, חידושים ומאמצי שימור
  • ניסיון מעשי בשימוש בכלי בינה מלאכותית, כולל יצירת תהליכי עבודה, ניהול סוכנים ויישום בינה מלאכותית לשיפור העבודה היומיומית
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה, עם יכולת להנחות בעלי עניין עסקיים וטכניים ולהבהיר נושאים מורכבים
  • גישה עצמאית עם כישורים חזקים בקביעת סדרי עדיפויות לצורכי תיק יזומים ותגובתיים
  • ניסיון מעשי בפלטפורמות CRM והצלחת לקוחות כגון Salesforce, לצד מחויבות לדיוק הרשומות
  • מגורים באזור ניו יורק או בסביבתו
  • אישור חוקי לעבוד בארצות הברית ללא חסות לוויזה
  • ניסיון בתשלומים, בשירותים לבתי עסק או במוצר מפוקח אחר הוא יתרון
  • היכרות עם ממשקי API, וובהוקים או אינטגרציות טכניות היא יתרון
  • ניסיון בבניית תהליכים בסטארטאפ בשלבים מוקדמים הוא יתרון

משרות קשורות

M3 USA

ראש הנדסה, פרקטיסמאץ׳

M3 USA

הובלת המודרניזציה של פלטפורמת גיוס הרופאים של פרקטיסמאץ׳ ב־M3 USA. התפקיד כולל מעבר לענן, הנדסת ייצור, פיתוח בסיוע בינה מלאכותית והובלת צוותי ההנדסה ובדיקות האיכות.

פתח
Daloopa

מנהל/ת הנדסה מרחוק, Scout (קנדה)

Daloopa

הובילו את צוות ההנדסה שמפתח את Scout, מוצר המידול הפיננסי של Daloopa ל־Excel, המבוסס על בינה מלאכותית. הנחו את הפיתוח של מערכות ML ו־LLM אמינות ובנו צוות הנדסה חזק.

פתח
Boeing

מנהל הנדסת תוכנה, מערכות משימה חלליות בבואינג

Boeing

הובלת ארכיטקטורת תוכנה, פיתוח ובדיקות עבור מערכות המשימה החלליות מהדור הבא של בואינג. ניהול צוותי הנדסה, בעלי עניין, לוחות זמנים, סיכונים ואספקה טכנית באתר בקליפורניה.

פתח
Teradyne

מנהל/ת גרסאות תוכנה ורובוטיקה

Teradyne
5,001 – 10,000 עובדים
B2Bחומרהייצור

ניהול גרסאות של קושחה, בקרים ותוכנות יישום עבור הרובוטים השיתופיים של Universal Robots. תיאום מוכנות, תצורה, פריסה לייצור ואוטומציה של תהליכים.

פתח
Stryker

מנהל/ת בכיר/ה להנדסת ייצור – מכשור רפואי

Stryker

הובלת צוותי הנדסה ופעילות הייצור של סטרייקר באריזונה. פיקוח על העברת מוצרים, תיקוף תהליכים ושיפורים ארוכי טווח בהון ובתהליכים.

פתח
Coinbase

מנהל/ת הנדסה בכיר/ה, יסודות הבינה המלאכותית

Coinbase

הובלת תשתיות הבינה המלאכותית המשותפות של Coinbase, כולל שערים, ניתוב מודלים, ממשל ואמינות. הנחיית הצוות ועיצוב הכיוון הטכנולוגי של הפלטפורמה.

פתח
FloQast

מנהל הנדסה טכנית, ליבת הבינה המלאכותית

FloQast

הובלת צוותי הנדסה בהודו הבונים פתרונות AI לייצור עבור פלטפורמת האוטומציה החשבונאית של FloQast. הכוונת RAG, תהליכי עבודה סוכניים, LLMOps ושיתוף פעולה בין צוותים גלובליים.

פתח
R

מנהל/ת תביעות בכיר/ה מרחוק

Reserv Claims

הובלת צוותי התביעות הרב־תחומיים של רזרב בחברת ביטוח המשתמשת בבינה מלאכותית. התמקדות באיכות הטיפול בתביעות, בציות, ביעילות ובדיווח ללקוחות.

פתח
Parexel

עמית/ת מחקר קליני בכיר/ה, קבלן/ית – אוסטרליה

Parexel

ניטור אתרי ניסויים קליניים ברחבי אוסטרליה עבור Parexel, תוך פיקוח על עמידה בפרוטוקול, איכות הנתונים, התיעוד ותוצרי הניסוי. תפקיד קבלני זה כולל את פעילות האתרים משלב תחילת המחקר ועד לסגירתו.

פתח
Integrators services a.s.

מהנדס נתונים בכיר – טרדטה, אינפורמטיקה ודאטבריקс

Integrators services a.s.

תכננו פתרונות למחסני הנתונים של חברות הבת של Komerční banka, פתחו ממשקים באמצעות Teradata ו-Informatica, ותמכו במעבר ל-Databricks.

פתח